Консультации (2845)

Прошедшей осенью «Кагоцел» уже удивил потребителей сменой дизайна упаковки со строгой бело-серой на яркую оранжевую, новым удобным блистером и быстрым способом получения информации о препарате, благодаря появлению QR-кода на пачке. С 24 января в эфире ТВ появился новый рекламный ролик, в котором герои страдают от жара и желания проводить время приятно и с пользой, а не в постели и с градусником. Именно в этот момент на помощь приходит противовирусный препарат «Кагоцел». Новый ролик для противовирусного препарата, который является выбором потребителей и специалистов, снимала рекламная группа Great, воплотив на экране самые распространённые модели поведения тех, кто сталкивается с простудой, и у кого совершенно нет времени болеть. Производитель «Кагоцела» компания «Ниармедик» в этом сезоне решила сместить фокус с рационального подхода в рекламе на более эмоциональную коммуникацию с...

Если Вы хотите предоставлять первоклассный сервис, слушайте клиентов и работайте с обратной связью. Ваши потребители — это кладезь информации. Они могут помочь разработать новый или улучшить уже существующий продукт, повысить качество сервиса и создать большую ценность для целевой аудитории. Оценка консультации после завершения звонка После завершения диалога предлагайте Вашим клиентам оставить обратную связь. Она может представлять собой оценку качества сервиса от 1 до 5, где 1 — самый низкий балл, 5 — самый высокий. Перезванивайте неудовлетворенным клиентам Настройте автоматический обзвон клиентов, которые поставили низкие оценки за оказанную консультацию. Негативные отзывы должны незамедлительно передаваться в службу поддержки клиентов для дальнейшей обработки. Анализируйте и распределяйте жалобы При составлении анкеты обратной связи учитывайте только те факторы, на которые могут...

Согласно Распоряжению Региональной энергетической комиссии Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО № 51 от 28.12.2017 г., утверждены тарифы на электрическую энергию, поставляемую гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими и энергосбытовыми организациями населению и потребителям, приравненным к категории «население» в 2018 году. Изменение тарифов запланировано один раз — 01 июля 2018 года. До этого времени для жителей, проживающих в сельских населенных пунктах, а также горожан, чьи квартиры оборудованы электроплитами, одноставочный тариф составляет 188,00 коп./кВт*ч. (с НДС). Тарифы, дифференцированные по двум зонам суток равны: в дневное время (с 07:00 до 23:00) 191,00 коп./кВт*ч.; в ночное время (с 23:00 до 07:00) 95 коп./кВт*ч. (с НДС). Для жителей города, чьи квартиры оборудованы газовыми плитами, а также для потребителей, приравненных к категории «население», одноставочный тариф...

Несмотря на то, что сервисы самообслуживания обладают множеством преимуществ, компаниям необходимо непрерывно совершенствовать их и внедрять новые решения, которые по достоинству оценят потребители. К счастью, существует множество способов для оперативного повышения качества online взаимодействия с клиентами. Создайте online портал Перед тем как создавать портал, содержащий ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, необходимо изучить ключевые проблемы клиентов. Такой ресурс должен содержать FAQs, базу знаний, пошаговые инструкции по использованию продукта/услуги и решению ключевых вопросов. Добавьте поисковую строку, разместите статьи на интересующие Вашу целевую аудиторию тематики с тэгами, а также создайте ссылки на официальный сайт компании и сторонние ресурсы, которые помогут клиентам более оперативно найти необходимую им информацию. Поддерживайте данные на портале в актуальном...

Авиакомпания “Аэрофлот” подготовила специальное предложение для всех болельщиков российской сборной по футболу к чемпионату мира 2018 года. Перевозчик установил особый тариф эконом-класса на перелеты болельщиков на матчи, в которых участвует наша сборная. “Тариф болельщика” равен 5 рублям в каждую сторону, туда и обратно - 10 рублей. Данная идея принадлежит гендиректору “Аэрофлота” Виталию Савельеву, он озвучил предложение на встрече с президентом Владимиром Путиным, и тот поддержал инициативу. Благодаря новому тарифу болельщики русской сборной смогут оказать своей команде массовую поддержку на Чемпионате мира по футболу в этом году. Что необходимо для приобретения билета по выгодной цене? Нужны паспорт гражданина России, персонифицированная карта зрителя (так называемый паспорт болельщика), а также билет на матч с участием нашей сборной. Тариф действителен на перелеты из городов...

Сегодня большое распространение получили автономные источники питания (АИП). Бензиновые, газовые и дизельные переносные генераторы – незаменимые помощники во многих делах. Однако при их использовании нельзя забывать о правилах электробезопасности, несоблюдение которых грозит бедой. Возьмём простую ситуацию. Для проведения плановых работ на объекте энергетики отключили питание на линии электропередачи, идущей к населённому пункту. Один из владельцев АИП рассудил так: «Пропало напряжение – не беда. Сейчас запущу генератор и восстановлю электроснабжение в моём отдельно взятом доме». При этом доморощенный энергетик «забыл» отключиться от сети общего пользования, и напряжение попало в линию. Конечно, запитать весь посёлок мощности его генератора не хватит, но вот хлопот сотрудникам электросетевой компании он доставил немало. Специалисты филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго»...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК, входит в Группу «РусГидро») сообщает, что в соответствии с постановлением Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам от 12 декабря 2017 года № 118-24/э «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей, по Чувашской Республике на 2018 год», с 1 января по 30 июня 2018 года стоимость электроэнергии для населения и приравненных к нему потребителей в сравнении со II полугодием 2017 года останется неизменной. Одноставочный тариф, применяемый для городских населенных пунктов: - в домах, не оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками – 3,11 руб./кВт∙ч; - в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными...

Новые устройства от Sinbo для приготовления овощных пюре, смузи, муссов, кремов, пасты из орехов и многого другого. Компания Sinbo, занимающая лидирующие позиции среди турецких производителей бытовой техники в мире, сообщает о расширении линейки блендеров. Ассортимент торговой марки пополнился сразу двумя новинками – погружным блендером Sinbo SHB 3139 и стационарным прибором Sinbo SHB 3113. Погружной блендер Sinbo SHB 3139 - удобный кухонный помощник, который облегчит решение самых разных задач. Благодаря своей широкой комплектации это устройство заменит сразу несколько приборов: миксер, мясорубку, измельчитель. Высокая мощность 1 000 Вт позволяет блендеру быстро и качественно справляться с измельчением или взбиванием. Детское питание, домашний майонез и кремы - для этой модели нет ничего невозможного. Наличие двух скоростей работы позволяет подобрать вариант, наиболее подходящий для...

Как известно, в настоящее время практически в каждой семье присутствует хоть один бытовой прибор. Благодаря этим устройствам наша жизнь стала на много проще тем, что помогает нам решить хозяйственные дела. При этом в каждой семье появляется больше времени посвятить друг другу. Но, как известно каждая техника требует к себе индивидуальный подход. Многие люди, не обращая внимания на инструкцию и рекомендации производителей, прямым образом губят бытовую технику. Ведь техника-это можно сказать как домашние питомцы, которые не терпят насилия, зверского обращения, а наоборот им также нужна забота и внимание. Практически каждый мастер бытовой техники утверждает, что в основном поломка происходит из-за не правильного обращения с техникой (то есть не правильное соблюдение инструкции, перезагрузка приборов, не правильная чистка, не соблюдение каких либо ограничений). Все причины, которые...

Компания ДженерЭко, официальный представитель в РФ чешского производителя ручного управления Hurt предлагает универсальное ручное управление Мepo 3, которое подходит для любого легкового автомобиля с АКПП. Данное ручное управление быстро монтируется на автомобиль и интуитивно понятно в управлении, кроме того, оно оснащено фиксатором тормоза, позволяющем без дополнительных усилий переключать коробку передач. Ручное управление Мepo 3 подходит даже инвалидам-шейникам. Ручное управление Hurt разрабатывается владельцем компании - инвалидом-колясочником, и более 20 лет успешно используется потребителями не только в Чехии и Словакии, но и в Германии, Франции, Бельгии и даже Японии. У нас вы можете приобрести ручное управление, пересадочные площадки, краны для перемещения человека в салон или погрузки коляски в багажный отсек; устройства для помощи во вставании с сидения, насадки на руль, КПП...

Многие из вас задавались вопросом, почему большинство детских игр и игрушек производится в Китае , однозначный ответ, это себестоимость таких товаров для производителей. Сегодня если вы увидите маркировку Китай, не стоит реагировать отрицательно, поскольку данный факт не обязательно значит низкое качество. Сегодня всё больше и больше мировых брендов размещает свои производства в странах третьего мира , это крайне выгодно экономически и при должном подходе можно соблюдать хорошее качество при достаточно низкой себестоимости. Например детские игрушки практически все производится в Китае, что не является отрицательным моментом либо наличием низких потребительских качеств и свойств. Например интернет магазин Планета игрушки в своем ассортименте держит достаточно большое количество товара производство Россия с маркировкой произведено в Китае, такие бренды как Голубая стрела, Жирафики...

Всеволод Погодин, основатель системы сертификации «ЕАС Аудит»: Все чаще госзаказчики при проведении торгов требуют у участников тендера документы, свидетельствующие о наличии необходимого опыта и репутации. Всеволод Погодин, основатель системы сертификации «ЕАС Аудит» рассказывает, как получить сертификат, чтобы компанию допустили к торгам. Согласно ФЗ №44-ФЗ «О контрактной системе», госзаказчик, при проведении торгов, вправе требовать у участников документы о наличии необходимого опыта и деловой репутации. Обычно это сертификат опыта и соответствия деловой репутации (сертификат ОДР). Такое требование обычно связано со стремлением снизить шансы на победу нежелательных и малоизвестных компаний. Также репутационный сертификат подстраховывает заказчика тендера, если поставщик или подрядчик оказался в итоге недобросовестным. Всего в Петербурге работает порядка 15 компаний, которые...

Ресторан европейской и авторской кухни «Моменты» открыт на Ленинском проспекте, д. 115, в помещении площадью 438 кв. м. Гостей ждут четыре комфортабельных зала: основной, рассчитанный на 42 персоны, банкетный зал на 34 места, кондитерская на 15 посадочных мест и зал при детской комнате на 10 мест. Меню ресторана «Моменты» состоит из более чем 40 позиций. В его основу положены традиционные и малоизвестные блюда европейской и русской кухни, а также авторские блюда от шеф-повара: тартар из лосося с томатами конкассе и соусом из перца, ароматный суп с морепродуктами и рыбным биском, печеные баклажаны с томатами и кинзой в кисло-сладком соусе, утиная грудка с пюре из батата и инжиром, тыквенный чизкейк. Завтраки в ресторане «Моменты» подают с 9.00 до 13.00. Гостям предлагают омлет, домашние сырники, круассаны и многое другое. С 12.00 до 16.00 в ресторане действует скидка 20% на все меню...

Как избежать финансовых конфликтов при заселении квартир в новостройках Каждый, кто хоть раз покупал жилье в новостройке, знает: получить ключи можно только после оплаты вступительного взноса. Цена вписки довольно велика и может достигать 1% от стоимости квартиры. Основу этой суммы обычно составляют коммунальные платежи за весь период с момента сдачи дома в эксплуатацию до передачи ключей новому собственнику. Также в нее включается плата вперед за вывоз строительного мусора, за охрану дома до момента его полного заселения и нередко —за услугу т.н. «технического надзора» со стороны управляющей компании (УК) за ремонтом квартиры. Иногда от жильцов требуют оплатить ремонт лифтов, «не предназначенных для подъема грузов», внести квартплату за полгода вперед, застраховать квартиру и т. д. Все это становится причиной многочисленных конфликтов жителей с УК и застройщиками, нередко дело доходит...

Стильное устройство для одновременного приготовления двух тостов. Компания Sinbo, один из крупнейших турецких производителей бытовой техники, представила стильный тостер ST 2423 с одним длинным слотом для приготовления двух тостов, который станет настоящим украшением для любой кухни. Новинка идеально подходит для быстрого поджаривания хлеба к завтраку. Прибор имеет мощность 900 Вт и удобный переключатель режимов, что обеспечивает быстрое приготовление тостов различной степени поджаривания, а также оснащен функциями автоматического/ручного отключения, размораживания и подогрева хлеба. Модель имеет один отсек для хлеба, куда можно поместить сразу два кусочка. Механический таймер и кнопка выключения позволяют задавать и регулировать степень прожарки. Тостер Sinbo ST 2423 имеет надежную металлическую конструкцию, не нагревающуюся снаружи, что позволяет избежать травм и ожогов. Съемный...

Большой ассортимент кабельной продукции позволяет сделать правильный выбор необходимой марки кабеля или провода, который бы соответствовал токовой нагрузке. Если рассматривать мощные силовые кабели, то специалисты рекомендуют применять бронированные исполнения, которые чаще всего используются для высокой токовой нагрузки при повышенном воздействии внешних механических факторов. Одна из подобных марок – кабель ВББШВ. Это вариант исполнения силового кабеля, защищенного стальной броней. Он предназначен для монтажа электрической линии напряжением до 1 кВ частотой 50 герц переменного тока. Этот кабель также допускается использовать для постоянного тока напряжением не более 1 кВ. Его изготавливают на многих предприятиях по выпуску электротехнической продукции. Устройство и маркировка. Кабель ВБбШвнг состоит из следующих элементов: Токопроводящие жилы изготавливают из меди. Они могут иметь...

Когда появляется необходимость срочно взять кредит, потребители чаще всего обращается в банки, где не требуют справок о доходах и поручителей. Ниже рассмотрены актуальные варианты кредитования для жителей Казани и Екатеринбурга. Кредит наличными без справок и поручителей в Казани выдают около 50 банков. Самая выгодная программа у Кредит Европа Банка. Он предлагает оформить заем от 5 000 до 3 000 000 рублей. Минимальный срок выплаты кредита составит 3 месяца, максимальный – 7 лет. Процентная ставка по кредиту колеблется в районе 7-34,2 % годовых. Кредит без справок в Екатеринбурге можно получить в Россельхозбанке. Он выдает суммы до полутора миллионов рублей по ставке 10% годовых. Для оформления потребуется только паспорт и постоянная прописка. Есть и другой вариант – кредитная программа Восточного банка. Здесь максимальная сумма составит 30 миллионов рублей, процентная ставка – 9,9%...

Планируется проведение ремонтных и строительных работ, наступает сезон сбора урожая, нужно достать предмет с высокой полки или закрутить лампочку? Специалисты интернет-магазина lesenkov.ru готовы предоставить необходимое оборудование, которое позволит подняться на высоту для выполнения поставленных задач. В ассортименте магазина представлен широкий выбор лестниц, вышек тура, строительных лесов, платформ и трапов для профессионального использования в сфере строительства и на производстве. Также порадует разнообразие ступеней, чердачных лестниц, стремянок, применяемых внутри помещения, которые могут стать частью интерьера не теряя функциональности. При обращении в интернет-магазин лестниц, покупателя порадуют: Высокое качество продукции. Работа на высоте всегда сопряжена с определенным риском. Зная об этом, специалисты по контролю качества проводят тщательную проверку каждой комплектующей...

Планируется проведение ремонтных и строительных работ, наступает сезон сбора урожая, нужно достать предмет с высокой полки или закрутить лампочку? Специалисты магазина lesenkov.ru готовы предоставить необходимое оборудование, которое позволит подняться на высоту для выполнения поставленных задач. Преимущества: Работа на высоте всегда сопряжена с определенным риском. Зная об этом, специалисты по контролю качества проводят тщательную проверку каждой комплектующей детали конструкций на соответствие требованиям ГОСТ. Все сооружения, от простых до сложных конструкций, имеют сертификаты качества и прошли проверку на прочность, устойчивость, надежность. Для производства деревянных моделей используется только высококачественная древесина, а конструкции из стали и алюминия выдерживают вес в 150-250 кг, предварительно пройдя тестирование нагрузкой, превышающей заявленную в 1,5-2 раза. Цена...

Программная платформа Univef SLA на основании приказа Минкомсвязи РФ от 07.12.2017 № 680 включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Соответствующие сведения внесены в реестр за № 4032. Включение Univef SLA в официальный перечень российского программного обеспечения означает полное соответствие требованиям Правительства РФ, предъявляемым к отечественным программным продуктам. Это позволяет заказчикам компании Univef, прежде всего из государственного сектора, более широко использовать данный инструмент для обеспечения качества услуг связи, повышения их прозрачности и сокращения расходов на эксплуатацию телекоммуникационной инфраструктуры. ПО Univef SLA входит в состав одноименного программно-аппаратного комплекса, который предназначен для мониторинга производительности и контроля каналов связи, а также выявления узких мест и...

Россельхозбанк запустил уникальное предложение, позволяющее оформить кредит на потребительские нужды с фиксированной процентной ставкой, составляющей 12,5% годовых. Данное предложение актуально для всех категорий заемщиков, а также для новых и текущих клиентов банка. Получить кредит с фиксированной процентной ставкой можно на срок от 1 года и на сумму свыше 500000 рублей. По мнению специалистов портала ЕвроКредит.ру, это наиболее выгодный потребительский кредит в 2017 году. Аналогичные процентные ставки от других банков доступны только в случае рассмотрения потребительских кредитов под залог недвижимости. Примерно равные процентные ставки по кредитам предлагают в Райффайзенбанке, Альфа-Банке и Совкомбанке, однако все перечисленные финансовые институты требуют предоставление обеспечения или залога. В случае предоставления обеспечения, Россельхозбанк может увеличить размер займа до 1 млн...

Обеспечение круглосуточного клиентского сервиса в digital каналах является не самой легкой задачей для многих компаний. По данным исследований, более 43% клиентов, которые используют цифровые способы связи с организацией, ожидают получить ответ на свой вопрос в течение часа. К сожалению, обрабатывая сотни или даже тысячи обращений в день, операторы испытывают стресс, их продуктивность снижается, что приводит к быстрому выгоранию. Как не допустить подобной ситуации? Узнайте из статьи. - Заботьтесь о Ваших сотрудниках Помните, чем лучше Ваше отношение к сотрудникам контакт-центра, тем выше качество клиентского сервиса. Этой тенденции придерживаются многие компании, занимающие топовые позиции в списках Forbes. Идея очень проста: заботьтесь о сотрудниках, которые взаимодействуют с клиентами, чтобы у них было желание предоставлять первоклассный уровень сервиса. Признание заслуг операторов —...

Тюменская энергосбытовая компания информирует потребителей электрической энергии о необходимости замены приборов учета. Напомним, что, согласно законодательству, замене подлежат счетчики, класс точности которых ниже 2.0, а также устройства с истекшим сроком государственной поверки, с техническими неисправностями и нарушенной целостностью. О необходимости замены владельцу могут сообщить специалисты Тюменской энергосбытовой компании при снятии контрольных показаний приборов учета. Данные работы производятся по графику, который опубликован на официальном сайте поставщика электроэнергии tmesk.ru/grafikisn. Проверить, нуждается ли счетчик в замене, может и сам потребитель: класс точности и год выпуска указаны на лицевой панели устройства. Если прибор учета был выпущен более 16 лет назад, срок его государственной поверки истек. Приобрести прибор учета электрической энергии и заказать его...

Современные технологии стремительно развиваются, привнося инновации во все сферы нашей жизни. Уже никого не удивишь разговаривающим «сам с собой» человеком на улице, очками виртуальной реальности или роботом-пылесосом. Не обошли своим вниманием изобретатели и кухню – превращая хранение и приготовление еды в высокотехнологический процесс. Эксперты сайта «ЯВитрина» исследовали рынок и рассказали – какие интересные новинки уже сейчас можно купить на просторах интернета. Храните ваши яйца в Quirky Egg Minder Симпатичный белый лоток на 14 слотов позаботится о том, чтобы в доме всегда были свежие яйца. На первый взгляд он не отличается от обычного, но на самом деле смарт-устройство с помощью LED-индикатора способно следить за свежестью яиц и сообщать, когда срок годности подходит к концу. Ну а если они заканчиваются, то Egg Minder отправит уведомление владельцу, что пора заглянуть в магазин...

Компания Ultrawood расширяет линейку архитектурного декора из ЛДФ. Экологичные и легкие во всех смыслах слова элементы помогут качественно преобразить любой интерьер. В конце ноября 2017 г. ассортимент декора из ЛДФ пополнился широкими плинтусами с двойной фаской Base 5272, Base 5271, универсальными элементами N008, а также молдингами U006, U007, U008, U009, U013, U015, которые прекрасно сочетаются друг с другом. С их помощью можно придать законченный вид интерьеру в классическом духе или в актуальном переходном стиле, подразумевающем соединение традиций и современности. Все новинки уже доступны на складе компании в Москве. ЛДФ – экологичный материал, его производят из древесных волокон сосны Radiata, которые сначала полностью освобождают от всех примесей, включая смолы, а потом связывают натуральным веществом – лигнином. Архитектурный декор из ЛДФ − это современная альтернатива...

Новое мобильное приложение «Медицина для вас» позволит находить нужные лекарства, сравнивать их стоимость в более чем 1000 аптеках Москвы и Московской области и выбирать подходящую аптеку на интерактивной карте города за считанные секунды. Сервис «Медицина для вас» запустил первую версию приложения для устройств на платформе Android. Теперь воспользоваться удобной навигацией по аптекам столицы и области смогут и владельцы гаджетов на базе операционной системы iOS. С помощью мобильного приложения «Медицина для вас» для iPhone можно легко узнать о наличии и сравнить цены на нужное лекарственное средство в ближайших к вам аптеках, при этом сервис мгновенно определяет местоположение пользователя. При необходимости приобрести сразу несколько препаратов достаточно будет ввести названия нужных лекарств, и приложение найдет аптеки, где все указанные препараты будут в наличии. В поисковой...

В настоящее время многие компании стремятся к повышению уровня клиентоориентированности и переходе на омниканальное обслуживание. Однако они забывают о главном — тщательной подготовке к изменениям и контроле. Зачастую при внедрении омниканального решения функция мониторинга переходит от контакт-центра к отделу, ответственному за развитие цифровых каналов, или в руки специалистов по маркетингу несмотря на то, что значительная часть задач клиентов продолжает решаться именно в рамках контактного центра. По мнению экспертов, для достижения успеха в области омниканального обслуживания необходима совместная работа 3 отделов: по развитию цифровых каналов, маркетинга и контакт-центра. Первый должен заниматься повышением качества digital взаимодействий с клиентами, специалисты по маркетингу — отвечать за коммуникации в социальных сетях, а ответственность за ключевые каналы связи должна лежать на...

Уникальные свойства тонкого и широкоформатного керамогранита Masterproff и универсальность применения позволяют отделочному материалу набирать большой интерес со стороны потребителей. Всё больше покупателей выбирают большеформатную плитку для решения декоративных задач, создания уникальных архитектурных проектов. Производители радуют покупателя многообразием фактур, новейшими технологическими разработками. Итальянской компании Cotto d’Este снова удалось удивить потребителей новым отделочным материалом, представляющим собой уникальную керамическую плитку Kerlite Cement Project. Достойное вашего внимания превосходство изделий – уникальные функциональные и проектные характеристики, отсутствующие у аналогичной продукции. Компания Laminam предлагает плитку совершенно нового формата – крупнолистовой материал размером 1,60х3,20 метра с широкими возможностями для декорирования. Со стороны...

Законопроект об усилении ответственности за реализацию некачественного топлива в России принят Государственной Думой в первом чтении. Законопроектом предусматривается введение нового вида административного наказания – штрафа в виде 1% от выручки, полученной при реализации моторного топлива за год, предшествующий году выявления нарушения. За повторное аналогичное нарушение может быть наложено наказание в виде штрафа в размере 2 млн. рублей или административного приостановления деятельности предприятия на срок до девяноста суток с конфискацией предметов правонарушения. «Качество продаваемого бензина в России неоднородно и потребитель может доказать, что поломка машины связана с качеством топлива, - говорит Всеволод Погодин, основатель системы сертификации ЕАС Аудит. - Топливо подлежит обязательному декларированию по тех регламенту Таможенного союза (ТР ТС 013/2011). В этом документе...

Итак, гофрокартон – что же это? Услышав или увидев данное название материала, не каждый поймет, о чем речь. Однако самом деле данный материал довольно распространен в промышленности, Вы сталкиваетесь с этим материалом практически ежедневно. Гофрированный картон в большинстве случаев применяется для изготовления упаковки товаров повседневного спроса, техники, подарочной упаковки. Гофрокартон – многослойный материал, который получается путем склеивания одного или нескольких слоев картона и плоского полотна. Основными материалами для производства гофрокартона являются картон и бумага для создания внутреннего слоя. Преимущества гофрокартона. В настоящее время гофрированный картон пользуется огромным спросом: данный материал крайне востребован для потребительских и упаковочных нужд. Его популярность определяется основными преимуществами: - малый вес; - отсутствие сложности в утилизации...

Многие ценители пива помнят и любят знаменитый бренд «Медовое», разработанный на «Балтике» в 1999 году. В ответ на запросы потребителей «Балтика» возобновила выпуск легендарного пива. Новый сорт «Медовое» пополнит портфель разливных сортов компании. Сегмент разливного пива навынос (DIOT) в последние годы является самым быстрорастущим на российском рынке пива. По итогам 9 месяцев сегмент DIOT составил 10,3%* всего рынка пива и показал рост на 2,1 п.п. по сравнению с 9 мес. 2016 года. «Балтика» является компанией №1 (по объемам и выручке) в данном сегменте с долей рынка 20,7%*. За 9 месяцев 2017 года компания увеличила свою объемную долю в DIOT на 7,0 п.п.* по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Балтика» расширяет свое присутствие в сегменте DIOT и в ноябре этого года выпустила новый сорт «Медовое». Это пиво воссоздано по рецепту того самого «Медового», легендарного сорта...

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Брянской области, филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» настоятельно рекомендует потребителям отказываться от услуг сомнительных фирм и индивидуальных предпринимателей, навязывающих свои услуги по замене приборов учета электроэнергии. Данные фирмы действуют по следующей схеме. Их сотрудники, представляясь работниками энергетических компаний, посещают квартиры и частные домовладения и призывают собственников заменить приборы учета электроэнергии, а также дают недостоверную информацию о необходимости замены приборов учета. В случае отказа от замены они продолжают навязывать свои услуги, угрожая крупными штрафами либо отключениями. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» призывает граждан не производить замену прибора учёта без необходимости. Доверяя сомнительным фирмам, граждане рискуют потратить деньги и получить прибор учета...

Жилище современного человека невозможно представить без бытовой техники. Она в значительной степени упрощает работу, помогает поддерживать дом в чистоте, чистит и стирает вещи, кипятит и нагревает воду. Все это делает нашу жизнь намного проще и позволяет нам сосредоточиться на более важных вещах. В зависимости от назначения каждый бытовой прибор имеет свой срок службы. И зачастую этот срок не всегда совпадает со сроком, установленным по гарантии производителем бытовой техники. Как правило, чем сложнее электроприбор, чем больше в нем дополнительных функций и наворотов, тем более дорогостоящим выйдет ремонт. Например, срок службы электрочайника намного меньше, чем срок службы того же холодильника. Если бережно относиться к бытовой технике и соблюдать рекомендации производителя, то она может долго прослужить вам верой и правдой. К сожалению, не все потребители внимательно читают или...

Современный холодильник. Приблизительно один раз в 10-20 минут компрессор любого холодильника должен отключаться. Если данный режим работы нарушается, и он работает, не останавливаясь, значит, возникли проблемы. Хотя причины этого не сложно выявить самим. А в некоторых случаях даже устранить их самостоятельно – далеко не всегда работа агрегата в режиме «без отдыха» говорит о его поломке. Конечно, при выходе из строя модуля управления, когда требуется перепрошивка, не стоит даже пытаться отремонтировать своими руками ‑ лучше сразу обратиться в сервис. Специалисты «Мосремонт» при возникновении вышеописанных ситуаций советуют отключить холодильник от электросети и полностью разморозить его. После этого, очистив камеру, снова подключить. Иногда такая простая процедура помогает наладить работу агрегата. Если же этого не произошло, то причина неполадки другая. Следует проверить...

«Безопасность – это не только прочные запоры и решётки на окнах, но и уверенность в сознательном выборе качественного продукта», – считает Станислав Французов, специалист Schueco, ведущего европейского производителя ПВХ-профиля и фурнитуры. Потому что на очевидных недостатках дешёвых безымянных моделей научились играть мошенники. И их визит может обернуться немалыми потерями – как финансовыми, так и моральными. Как правило, если окна сделаны из качественного профиля, снабжены правильно подобранной фурнитурой и установлены известной компанией, никаких проблем с ними не возникает несколько лет. Да и по прошествии длительного времени большинство неполадок устраняется домовладельцами самостоятельно – смазкой и регулировкой. «Качественный профиль из стабилизированного ПВХ, – объясняет Станислав Французов (Schueco), – не темнеет, не меняет геометрию и не трескается даже в очень суровом...

Наличие лоджии или балкона – важное преимущество для большинства городских квартир. Обустройство летних помещений в соответствии с потребностями семьи позволяет создать дополнительное пространство для комфортного отдыха или работы. Благодаря грамотному переоборудованию балкон или лоджия может преобразиться в кабинет, гардеробную, столовую, зимний сад или тренажерный зал. Однако не все дизайнерские идеи можно воплотить в рамках действующих правовых норм. Эксперты «Метриум Групп» рассмотрели основные возможности законного переустройства этих зон. Определимся с терминами: балкон или лоджия. Возможности переоборудования летних помещений иногда различаются в зависимости от их типа. Согласно СНиП (Строительным нормам и правилам), балкон – это выступающая из плоскости стены фасада огражденная площадка. Лоджия – встроенное или пристроенное помещение, открытое во внешнее пространство и...

ООО «Чайковский Завод «Механика» является производителем теплотехнического оборудования торговой марки Flames. Обладая современной производственной базой и высококвалифицированными специалистами, наша компания гарантирует профессионализм предоставляемых услуг, скорость их выполнения, а также качество поставляемой продукции. Основной номенклатурой данного направления производства является: - Котлы водогрейные твердотопливные Flames; - Инфракрасные обогреватели Flames; - Тепловые пушки Flames; - Конвекционные печи отопления, печи-камины Flames; - Мангалы, барбекю, коптильни, сопутствующие изделия. Мы имеем большой опыт изготовления тепловой техники и зарекомендовали себя как надежный партнер. В настоящее время высокую оценку реальных потребителей получили твердотопливные котлы Flames модельного ряда Green КОД. Эффективное сжигание дровяного топлива, надежность и долговечность - основные...

Значительная разница в значениях показателя AHT может негативно влиять на систему планирования трудовых ресурсов, а также снижать достоверность вычислений, основанных на аналитических моделях Эрланга*. Как минимизировать это расхождение? Узнайте из материала. - Научите операторов строить конструктивный диалог с клиентом Обучайте операторов строить прямой и конструктивный диалог с клиентом, который не содержит лишней информации и в то же время не снижает качество сервиса. При отсутствии возможности проводить регулярные тренинги, создайте видеокурсы или методички с ценными советами по построению эффективного общения с потребителями. Не забывайте обновлять данные материалы. Кроме этого, создайте документ, в котором каждый сотрудник сможет предложить свои идеи для улучшения эффективности общения с клиентами. Благодаря открытому доступу к файлу менее опытные операторы смогут почерпнуть...

Вакуумные туалетные комплексы – умное и экономичное решение для транспорта дальнего следования и временных объектов. Компания ООО «КДС» занимается разработкой и созданием вакуумных насосов, которые могут быть использованы в санитарно-технических системах там, где по какой-либо причине нет возможности подключения обычной канализации. Чаще всего подобные системы требуются в транспорте, на плавучих объектах, для организации мероприятий, например крупных концертов под открытым небом, а также в иных подобных местах. Особенность продукции компании ООО «КДС» заключается в том, что производимые нами насосы не имеют аналогов в плане надёжности, прочности и долговечности. Кроме того, они разрабатывались специально для российского рынка, а потому не требовательны к качеству воды, выдерживают перепады напряжения и устойчивы к действиям вандалов. Нельзя также не отметить экономичность в расходе...

Отделение ПФР по Тамбовской области напоминает пенсионерам, пенсии которым назначены в 2017 году и получающих ее через кредитные организации, что перечисление денежных средств на выплату пенсий в кредитные учреждения, начиная с мая 2017 года, осуществляется ежемесячно 22 числа. Установление этой даты зачисления – 22 число на счета в кредитных организациях, в том числе на счета пластиковых карт, касаются не всех пенсионеров, получающих пенсию через кредитные учреждения, а только тех, которым пенсия назначена после 01.01.2017, либо пенсионеров, прибывших в нашу область из других регионов в период с 01.01.2017. Права пенсионеров в связи с этим не ущемлены, поскольку законодательством предусмотрено, что выплата пенсии, включая ее доставку, производится получателю за текущий месяц (за сентябрь – в сентябре, за октябрь – в октябре и т.д.). При этом сроки перечисления денежных средств на...

Involight (Инволайт) – это бренд, под которым производится профессиональное световое оборудование, спецэффекты и аксессуары. Против тьмы - так переводится фирменный логотип Involight. Основателем марки стала немецкая компания Destilan Deutschland GmbH. В создании бренда Involight также принимала участие Российская компания Инвакс, которая становится и на сегодняшний день остается официальным и единственным дистрибьютором товаров торговой марки Involight. «Инвакс», компания основана в мае 1989 года. Оптовый Российский поставщик и один из крупнейших дистрибьюторов (в том числе эксклюзивных) в РФ известных мировых брендов, производящих музыкальные инструменты, профессиональные акустические системы, световое оборудование. История развития в России. 2003 год, компания Инвакс впервые ввозит на территорию РФ световые эффекты под торговой маркой Involight. Это были ламповые светильники с...

Широкоформатная печать – один из основных способов производства наружной рекламы. Область применения данного типа печати очень широка: от изготовления небольших плакатов до производства больших рекламных уличных вывесок. Технология широкоформатной печати позволяет создавать следующие полиграфические материалы: рекламные щиты, штендеры, плакаты, постеры, POS-материалы, внутримагазинную навигацию, витрины, вывески, лайтбоксы, стикеры. Рекламно-производственная компания «Пикселпро» оказывает услуги на промышленных высокопроизводительных принтерах австрийского производства Durst P10 250, Durst Rho 1012, Durst Rho 1312. С помощью данных принтеров широкоформатную печать можно осуществлять на любых плоских материалах: пластике, дереве, бумаге, стекле, металле, картоне, баннерной ткани, ферропленке, самоклеящейся пленке, пенокартоне. Благодаря использованию высокопроизводительного печатного...

Стиральные машины Samsung сочетают в себе все необходимые качества: множество полезных функций, красивый эстетический дизайн и надежность работы. Стиральные машин Самсунг по размерам варьируются от стандартных, глубиной 60 сантиметров, до самых миниатюрных, глубина которых составляет всего 35 сантиметров. Такое разнообразие сделало марку Samsung популярной среди потребителей, но, как и любая техника, агрегаты этой марки иногда выходят из строя, а, следовательно, требуется ремонт стиральных машин. Так как машиной этой марки пользуется достаточно большое количество людей в России, ремонт стиральных машин Samsung осуществляется довольно часто и данная услуга востребована. Если стиральная машина Samsung находится на гарантии, то при неисправности и ремонт стиральных машин будет производиться сервисным центром Samsung, в этом случае настоятельно не рекомендуется осуществлять ремонт...

Кондитерское объединение «Любимый Край», крупнейший производитель овсяного печенья в России, представляет новинку в линейке овсяного печенья под брендом «Посиделкино» - «Овсяный завтрак». Это новое поколение овсяного печенья, рецептура которого обогащена овсяными отрубями и хлопьями - не менее 20%. Новая линейка от «Посиделкино» отвечает современным трендам и запросам потребителей на питательный и полезный продукт для «быстрого» завтрака. Овсяная мука, хлопья, отруби, мед, а также натуральные орехи и ягоды содержат сложные углеводы и клетчатку, сочетание которых надолго насыщает организм энергией. В линейке «Овсяный завтрак» представлено два вкуса – овсяное печенье «с кусочками клюквы и медом» и «с фундуком и медом». Вес упаковки составляет 190 грамм. Срок годности: 3 и 5 месяцев. Дизайн упаковки разработан совместно с Брендинговым агентством DS1. В колористическом решении и...

Сотрудники филиала ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» продолжают в тверском регионе кампанию по борьбе с потерями электрической энергии в электросетях. Одно из направлений этой большой работы – проверки приборов учета потребителей и выявление счетчиков, искажающих показания. Сотрудниками оперативно выездной группы внутреннего аудита (ОВГ ВА) Тверьэнерго в рамках рейда был произведен осмотр энергопринимающих устройств организации, ведущей застройку жилого комплекса на территории деревни Гришкино Большое Калининского района Тверской области. Визуальный осмотр линий электропередачи исключил вероятность несанкционированного подключения к электросетям. Между тем, инструментальная проверка прибора учета потребителя выявила нарушения. Оказалось, что счетчик в связи с перегоранием отдельных деталей внутри корпуса вел неверный учет потреблённой электроэнергии, занижая показания. В соответствии с...

Певица и актриса, экс-солистка группы "Стрелки" Юлия Беретта, поделилась со своими подписчиками в Instagram результатами посещения Центра Ручная Пластика Юрия Андреевича Волынкина, который находится в Москве (Островной пр., 8). https://www.youtube.com/watch?v=taYcJTR0CsI&t=5s "Привет, мои хорошие! Я лежу на одной процедуре... Девочки! Особенно вас - хочу познакомить с Юрием Андреевичем. Что я хочу сказать? Эта процедура волшебная, для нас она просто необходима, потому что никакой спорт, никакое питание не поможет нам убрать наши проблемные зоны, а у каждой, я уверена, они есть. Поэтому существует Ручная Пластика - под руководством создателя и основателя Юрия Андреевича Волынкина. www.ruchnaya-plastika.ru Только здесь можно сделать процедуру правильно. Всё вам рассказала, все свои секреты, дорогие мои. Будьте красивы и будьте здоровы." Так же на видео Беретта показала, как выглядит...

Покупки в режиме онлайн стали неотъемлемой частью современного общества. Но все чаще пользователи сетуют на невыгодность подобных приобретений. А все потому, что большинство не знает, как экономить средства на приобретениях в сети. Для этого необходимо выбрать подходящий кешбек сервис, коим и является Flashka. Используя его услуги можно экономить, рассчитывать на различные скидки и использовать промокоды для более выгодных приобретений. Выгодный кешбек позволяет приобрести практически любой товар, начиная от предметов одежды до доставки еды или покупки авиабилетов. При этом можно не только насладиться идеальным функционалом и ненавязчивым интерфейсом, но и получить желанный возврат денег с покупок. Используя кэшбэк сервис Flashka потребитель может рассчитывать на: - высокий процент возврата - до 40%; - минимальную сумму вывода средств - 1 рубль, при этом нет дополнительных комиссий за...

Более 147 тыс. бытовых приборов учета электроэнергии в Красноярском крае нуждаются в поверке или замене. Это около 18% от общего количества счетчиков, принадлежащих клиентам ПАО «Красноярскэнергосбыт». У приборов истек межповерочный интервал — промежуток времени, в течение которого счетчик гарантированно выдает верные показания. Всего на расчетах в Красноярскэнергосбыте находится более 1 млн точек учета (лицевых счетов) физических лиц. Большинство потребителей рассчитываются по показаниям счетчиков. Но не все жители знают, что действующее законодательство Российской Федерации требует от собственников жилья обеспечивать своевременные поверки приборов учета. «Со временем счетчик теряет точность. Отклонения в определении объема потребленной электроэнергии могут быть значительными — до 15%. В случае отклонений в большую сторону потребители переплачивают значительные суммы. Поэтому...

При бронировании до 31 октября скидка в подмосковном отеле "Солнечный" предоставляется дополнительная скидка 6 % на Новогодние заезды! Традиционно подмосковный парк-отель "Солнечный" предлагает фиксированные даты Новогоднего заезда - 30/12/2017 (16:00) - 03/01/2018 (12:00). Гостей ждут феерические выступления артистов, снежные забавы, катания на тройках и, конечно, праздничный банкет. Особое внимание будет уделено детям - помимо традиционно сильной анимационной программы для детей подготовлены специальные музыкальные и артистические программы. Всю новогоднюю ночь будет работать СПА центр с его всесезонным подогреваемым бассейном под открытым небом. Встретить новый год с шампанским у бассейна - незабываемое впечатление. В новогодней программе примут участие артисты из Европы и Америки. Бронирование возможно на официальном сайте отеля и в Московском офисе.

Утилизация промышленных отходов - зачастую большая проблема для представителей среднего и крупного бизнеса, а также различных ЖСК, ЖКХ, управляющих компаний и других организаций, так или иначе связанных с данной тематикой. Кто сможет утилизировать расплавы, отходы шлаковаты, загрязненные нефтепродуктами, другую сложные отходы? Экологическая Компания Экос всегда готова придти на помощь в таком случае! Наша специализация - переработка отходов всех видов и подготовка документации на них в Москве и МО. Мы вывезем, утилизируем и подготовим всю необходимую документацию на ваши промышленные отходы. Полный список промышленных отходов приведен ниже: 1. Отходы бумажно-клеевой ленты при брошуровочно-переплетной и отделочной деятельности 2. Отходы разнородных переплетных материалов, включая материалы с поливинилхлоридным покрытием 3. Отходы битума нефтяного 4. Отходы очистки транспортных желобов...