Тульская область (1126)

В рамках комплексной системы взаимодействия с клиентами в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжает функционировать «горячая» линия. Так, в июле большинство вопросов потребителей касались выполнения филиалом функции гарантирующего поставщика электроэнергии, в том числе - о росте тарифов на электрическую энергию, а также замене индивидуальных электросчетчиков, сверке лицевых счетов. Традиционно наибольшее количество вопросов были о порядке расчетов за потребленную электроэнергию, в частности – правилах начисления платы за электрическую энергию, израсходованную на общедомовые нужды (ОДН). Многих потребителей из числа физических лиц интересовали произошедшие изменения в действующем жилищном законодательстве. Жильцы просили уточнить, действительно ли отменено требование ежемесячно передавать показания электросчетчиков. Всем обратившимся специалисты по работе с клиентами...

Человек, заботящийся о своем здоровье и качестве своего питания, всегда внимательно читает этикетки продуктов. И здесь важна не только натуральность, отсутствие химических добавок, но и та польза, которую можно «извлечь» из еды. К примеру, все мы знаем, что в хороших йогуртах содержатся полезные бактерии. Но только ли в них? Оказывается, творог – тоже «живой»! Если вы возьмете баночку мягкого творога «Бежин луг», то сможете сами убедиться, что содержание молочнокислых организмов в нем – такое же, как в разрекламированных йогуртах и молочных напитках «для иммунитета»! Но почему-то об этом никто не кричит с экрана... Между тем на упаковке творога Бежин луг есть фраза: «Молочнокислые бактерии не менее 1х 106» . Творог на самом деле редко рассматривается потребителями как «носитель» живых молочнокислых микроорганизмов. И до недавних пор такое мнение было вполне обоснованным. При...

Актуальный вопрос подготовки тульского электросетевого комплекса к прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок 2013-2014 года стал одной из приоритетных тем обсуждения на расширенном совещании в филиале «Тулэнерго». Организаторами этого мероприятия выступили ОАО «МРСК Центра и Приволжья», министерство промышленности и топливно-энергетического комплекса региона и Тульская торгово-промышленной палата. В работе совещания приняли участие: министр промышленности и топливно-энергетического комплекса Тульской области Дмитрий Ломовцев, и.о. генерального директора ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Сергей Андрус, заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» Юрий Тимонин, заместитель генерального директора Тульской торгово-промышленной палаты Сергей Штарков, руководители филиалов ОАО «СО ЕЭС» «Региональное диспетчерское управление энергосистемы Тульской области» (Тульское РДУ)...

Согласно исследованию «Анализ спроса на рынке замороженных овощей: 2012 и 2011, Россия и регионы», в 2012 году каждый россиянин потратил на покупку замороженных овощей в среднем на 8% больше, чем годом ранее. При этом некоторые округа характеризовались значительными изменениями потребительских расходов: в Дальневосточном ФО в 2012 году среднедушевые расходы на замороженные овощи выросли в 1,5 раза по сравнению с 2011, а в Южном ФО – сократились на 1/3. По данным компании «Экспресс-Обзор», в 2012 году среднедушевые расходы на замороженные овощи в Москве превысили соответствующий показатель по Московской области в 4 раза, а среднестатистический житель Санкт-Петербурга, в свою очередь, потратил на них на 38% меньше, чем москвич. Лидером среди федеральных округов по объему среднедушевого потребления замороженных овощей в рублевом выражении по итогам 2012 года стал Дальневосточный ФО. На...

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области работает в системе электронного документооборота «Дело» с 2011 года. Средствами системы автоматизирован учет входящих документов, а также специфические процессы документооборота Управления – рассмотрение обращений граждан и регистрация нормативных документов о проведении проверок. Управление Роспотребнадзора по Тульской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Компетенция Управления – контроль и надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Специфика документооборота данной организации – необходимость строгого учета и контроля исполнения обращений граждан. Именно оперативное рассмотрение этих...

Приоритетные задачи повышения надежности работы распределительного электросетевого комплекса Тульской области и обеспечения бесперебойного электроснабжения потребителей региона выполняются филиалом «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в рамках реализации инвестиционной программы 2013 года. В ходе этой деятельности за 1 полугодие 2013 г. на техническое перевооружение, реконструкцию и новое строительство – было направлено 464,4 млн. рублей. Введено в эксплуатацию 9,9 МВА мощности, построено 69 трансформаторных подстанций. Реконструировано и построено 104 км ЛЭП 0,4-10 кВ. Завершена реконструкция подстанции 110/10/6 кВ № 371 «Никулинская». В ходе реконструкции была проведена полная замена силового оборудования. В результате установки двух силовых трансформаторов ТДТН 25000 кВА прирост мощности подстанции составил 40 МВА. Реализация данного инвестиционного проекта позволит повысить...

В рамках этой деятельности по данным за первое полугодие 2013 года специалистами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» заключено 3539 договоров об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств на общую мощность - 130,8 МВт. Среди наиболее крупных организаций, обратившихся в филиал «Тулэнерго» за предоставлением услуги технологического присоединения можно назвать следующих: ООО «Каргилл» - мощность 39,5 Мвт, ООО «Ин-Групп» - мощность 6 МВт, ООО «Гиперглобус» - мощность 4 МВт. В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжается также активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, за 6 месяцев 2013 г. заключены 3198 договоров с этой категорией потребителей (для обслуживания их бытовых нужд). Всего за первое полугодие 2013 г. исполнено 1960 договоров на мощность 49,7 МВт, из них 1644 договоров с...

Специалисты производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводят выезды в районные отделы службы судебных приставов по Тульской области в рамках системной работы филиала по взысканию долгов. Выезды проводятся еженедельно и охватывают все районы области. С мая по июль уже состоялось более 70 выездов во все отделения службы судебных приставов в Тульской области. Цель проведения подобных выездов – осуществление контроля над взысканием денежных средств по исполнительным документам с физических лиц, имеющих просроченную задолженность за потребленную электроэнергию. Взыскание задолженности с потребителей, неоднократно нарушающих обязательства по оплате потребленной электроэнергии, осуществляется в строгом соответствии с нормами действующего законодательства. В числе мероприятий, направленных на погашение задолженности, ...

В Центре обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги деятельности за 1 полугодие 2013 г. Так, в отчетном периоде сохранилась тенденция к росту числа обращений клиентов. Их общее количество составило 5099, из которых 3764 были приняты специалистами при личном посещении клиентами ЦОК, 209 - по почте, 1026 - по телефону и 100 через интернет - приемную сайта филиала. При этом большинство заявок (68,39%) касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению, а также дополнительных сервисов. Кроме того, сотрудниками Центра были проведены 1033 консультации по вопросам деятельности сетевой организации. Одной из важных задач действующей в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» системы взаимоотношений с клиентами является изучение мнения потребителей о качестве предоставляемых услуг. С целью получения информации из «первых рук»...

Денежные переводы Юнистрим теперь доступны в 187 офисах «Спецсетьстройбанка» в Московском регионе, Тульской, Калужской и Владимирской областях, а также в республике Ингушетия. Благодаря сотрудничеству с «Спецсетьстройбанком» сеть обслуживания Международной платежной системы денежных переводов Юнистрим на территории Москвы и Московской области увеличилась на 130 новых сервисных пунктов. Таким образом, сеть Юнистрим в Московского регионе сегодня насчитывает более 1,6 тысяч точек. В отделениях «Спецсетьстройбанка» переводы Юнистрим доступны в адресном (с указанием конкретного пункта выдачи) и безадресном формате (получение в любом пункте выдачи). Комиссия за перевод по России и в страны СНГ и Дальнего Зарубежья составит от 1,5%. «Спецсетьстройбанк» также как и Юнистрим работает под девизом «Банк шаговой доступности». Стремление всегда быть рядом со своими клиентами и помогать им в решении...

В рамках «Целевой программы по управлению реактивной мощностью в электрических сетях филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводятся проверки устройств компенсации реактивной мощности, установленных у потребителей с присоединенной мощностью более 150 кВт. Специалистами филиала «Тулэнерго» разработан комплекс организационных и технических мероприятий по компенсации реактивной мощности. Реализация этой программы направлена на повышение надежности электроснабжения потребителей, увеличение пропускной способности энергооборудования, снижение потерь электроэнергии, поддержание номинальных уровней напряжений на центрах питания и у потребителей. Наиболее действенным и эффективным способом снижения потребляемой из сети реактивной мощности является применение источников реактивной мощности непосредственно у потребителя электрической энергии. За 6 месяцев 2013 года проведено...

До начала нового отопительного сезона остается не так много времени, однако подготовку тульского электросетевого комплекса к предстоящему осенне-зимнему периоду осложняют долги организаций жилищно-коммунального хозяйства. По состоянию на 01 июля текущего года задолженность за электроэнергию организаций ЖКХ, оказывающих услуги по водоснабжению и водоотведению, перед филиалом «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» составляет 75,4 млн. рублей. Наиболее низкий уровень оплаты за период март-июнь 2013 года имеют организации ЖКХ Богородицкого района (уровень оплаты - 19%), Узловского района (18,8%), Воловского района (8,9%), Ленинского района (4,1%). В связи с этим, филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» обращается к руководителям организаций ЖКХ и представителям муниципалитетов с просьбой принять меры по погашению задолженности и недопущению просрочки платежей за потребленную...

Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» обращается к потребителям электроэнергии из числа физических лиц с просьбой передать показания индивидуальных приборов учета. Напомним, что 01 июня вступили в силу изменения в «Правила предоставления коммунальных услуг…» (далее – Правила), внесенные постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 г. № 344. Среди прочих нововведений – снятие с потребителей обязанности ежемесячно снимать и передавать поставщику электроэнергии показания электросчетчиков. Тем не менее, подпунктом «к(1)» пункта 33 Правил предусмотрено право потребителя (гражданина) ежемесячно снимать и передавать исполнителю коммунальных услуг показания индивидуального прибора учета. Итоги прошедшего расчетного периода показали, что многие потребители, несмотря на произошедшие изменения в законодательстве, следуют привычной практике и исправно сообщают поставщику показания...

Получите деньги сразу после завершения сделки в «Независимость-INTRADE» «Независимость-INTRADE» всегда стремится превзойти ожидания своих клиентов и оперативно предоставляет самые актуальные услуги по выкупу, приобретению и обслуживанию автомобилей с пробегом. Автовладельцы могут воспользоваться сервисами подразделения в любом из 12 специализированных центров, в том числе в одном из самых больших мультибрендовых автомоллов Москвы, расположенном на территории торгового комплекса МЕГА Белая Дача. «Независимость-INTRADE», одно из самых перспективных подразделений Группы компаний «Независимость», постоянно развивается и ищет новые возможности, чтобы удовлетворить растущие потребности клиентов. Компания сотрудничает со специалистами европейского уровня. В феврале 2013 года на должность Генерального директора бизнес-направления «Независимость-INTRADE» был назначен Мартин Эмес. Господин Эмес...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в рамках инвестиционной программы реализуется проект по строительству новой воздушной линии 110 кВ «Звезда – Глюкозная» протяженностью 8,9 км. Уникальность этого проекта заключается в сроках реализации - один год вместо двух лет. Благодаря правительству Тульской области, была эффективно скоординирована и организована работа энергетиков ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «МРСК Центра и Приволжья», ООО «Квадра», филиала ОАО «СО ЕЭС» «Региональное диспетчерское управление энергосистемы Тульской области» (Тульское РДУ), а также ООО «Каргилл». Линия пройдет от подстанции 220 кВ «Звезда» филиала ОАО «ФСК ЕЭС» Приокское предприятие Магистральных электрических сетей до Ефремовской ТЭЦ с отпайкой на подстанцию 110 кВ «Глюкозная», принадлежащей ООО «Каргилл». Строительство осуществляется с применением новых технологий и современного оборудования, в том числе...

В производственном отделении «Тульские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в рамках инвестиционной программы проводятся работы по комплексной реконструкции подстанции 110/10/6 кВ «Октябрьская». Инвестпроект предусматривает значительное увеличение мощности - замену двух силовых трансформаторов по 25 МВА на два по 40 МВА, масляных выключателей 110 кВ на элегазовые, установку оборудования релейной защиты и автоматики, телемеханики и связи. Реализация данного проекта направлена на обеспечение перспективной застройки Зареченского района Тулы и близлежащих территорий необходимой электроэнергией и мощностью. В настоящее время выполнен демонтаж силового трансформатора Т-2 и шинного разъединителя 110 кВ, изготовлен фундамент общеподстанционного пункта управления. Оборудование поставлено на строительную площадку. Проводятся подготовка подъездной дороги для...

Электроснабжение потребителей Ефремовского района Тульской области теперь будет надежнее. В производственном отделении «Ефремовские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в рамках летней ремонтной кампании осуществляется ремонт энергооборудования. На подстанции 110/35/10 кВ «Волово» работы уже завершены, в том числе проведен ремонт 25 выключателей 10-110 кВ и капитальный ремонт двух отделителей и короткозамыкателей. На подстанции 35/10 кВ «Куркино» отремонтирован силовой трансформатор мощностью 6,3 МВА. На линии электропередачи 35 кВ «Ефремов-Архангельская» протяженностью 22,47 км также проводятся ремонтные работы, в ходе которых заменены 30 изоляторов. Расчистка трасс линий электропередачи и расширение просек ВЛ 35-110 кВ остаются одним из приоритетных направлений деятельности ефремовских энергетиков. В настоящее время работы выполнены на площади 27,51га...

Филиал «Тулэнерго» ОАО «МСРК Центра и Приволжья» предлагает потребителям из числа юридических лиц заключить «прямые» договоры оказания услуг по передаче электрической энергии и договоры купли-продажи электроэнергии в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Письма с таким предложением уже направлены потребителям электрической энергии, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет не менее 670 кВт. В соответствии с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442, потребитель имеет право заключить как договор энергоснабжения, так и договор купли-продажи электрической энергии. При заключении договора энергоснабжения гарантирующий поставщик берет на себя обязательства по энергоснабжению, а также по урегулированию отношений по...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги работы «горячей линии» по вопросам энергосбытовой деятельности за второй квартал текущего года. За указанный период на телефоны «горячей линии» поступило более 3,8 тысяч звонков. На вопросы потребителей отвечают специалисты Центра обслуживания клиентов и службы по работе с потребителями производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала. Цель работы «горячей линии» – организация обратной связи с населением, анализ проблем и оперативная координация с подразделениями филиала для решения задач и удовлетворения запросов потребителей, а также проведение разъяснительной работы с населением. Анализ звонков, поступивших на «горячую линию», показывает, что одной из основных тем, продолжающих волновать потребителей из числа физических лиц, остаются вопросы, связанные начислением платы за электроэнергию, израсходованную...

В целях предотвращения несчастных случаев со сторонними лицами на энергообъектах, предупреждения технологических нарушений в работе и перерывов в электроснабжении потребителей, филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» обращается к руководителям предприятий, организаций и учреждений, а также к населению Тульской области с напоминанием о необходимости соблюдения требований по охране электрических сетей. Грубое нарушение «Правил охраны электрических сетей напряжением свыше 1000 вольт» в виде несанкционированного производства работ вблизи энергооборудования и охранной зоны линий электропередачи всегда ведет к серьезным последствиям. Данные противоправные действия не только снижают надежность электроснабжения потребителей Тульской области и социально значимых объектов, приводят к электротравматизму, в том числе со смертельным исходом, но и причиняют материальный ущерб электросетевому...

В рамках рабочей проездки в производственное отделение «Тульские электрические сети» заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Юрий Тимонин посетил подстанцию 110/10/6 кВ № 149 «Мясново», где проверил ход работ по реконструкции этого энергообъекта. В поездке руководителя филиала сопровождали начальник Тульских электрических сетей Олег Бугров и представители подрядной организации. Инвестиционным проектом предусмотрено увеличение трансформаторной мощности подстанции путем установки трансформатора Т-3 с номинальной мощностью 25 МВА на первом этапе, а также установки секций шин 6 кВ и 10 кВ на 2-м этапе строительства. В настоящее время выполнен монтаж маслосборника, маслоприемника и фундамента под силовой трансформатор Т-3. На строительную площадку доставлен силовой трансформатор 25 МВА. Обсуждая с участниками поездки результаты...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги работы электротехнического персонала во втором квартале текущего года. Бригады контролеров и электромонтеров службы сбыта электроэнергии по обеспечению деятельности электрических сетей производственного отделения энергосбытовой деятельности работают во всех районах области. В их задачи входят - проверка работы приборов учета электроэнергии, снятие показаний, контроль правильности передачи показаний электросчетчиков потребителями. При этом обходы многоквартирных домов проводятся сотрудниками служб сбыта на постоянной основе. Так, в апреле – июне бригады контролеров и электромонтеров произвели контрольное снятие показаний индивидуальных приборов учета более чем в 45,5 тысячах квартир. По результатам проведенных рейдов некоторым потребителям выданы предписания на замену приборов учета. Электросчетчик подлежит замене, если...

На учебно-тренировочном полигоне Суворовского района электрических сетей (РЭС) производственного отделения «Суворовские электрические сети» завершились соревнования профессионального мастерства оперативного персонала распределительных электрических сетей 0,4 – 10 кВ филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Участниками соревнований стали команды из четырех производственных отделений филиала – Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетей. Основными задачами соревнований стали: распространение передового опыта при проведении оперативного обслуживания и ремонта электроустановок распределительных сетей 0,4 – 10 кВ; повышение престижа профессии электромонтера, формирование позитивного общественного мнения и привлекательности обучения данной профессии; привлечение молодых специалистов в распределительный сетевой комплекс для обучения и трудоустройства на...

Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» сообщает потребителям о том, что с 01 июля 2013 года начнут действовать новые тарифы на электрическую энергию для населения. Тарифы утверждены постановлением комитета Тульской области по тарифам от 20 декабря 2012 г. № 40/1. Одноставочный тариф на электроэнергию для городского населения Тульской области, проживающего в домах, оборудованных газовыми плитами, с 01 июля 2013 года составит 3,36 руб. за кВт.ч. Тариф на электроэнергию для сельского населения, а также для городского населения, проживающего в домах, оборудованных электроплитами, составит 2,36 руб. за кВт.ч. Для жителей области, в чьих домах установлены двухтарифные приборы учета и стационарные газовые плиты, тариф в пиковой зоне будет равен 3,69 руб. за кВт.ч, в ночной – 2,58 руб. за кВт.ч. Для сельских жителей и горожан, проживающих в домах с электроплитами, тариф будет равен...

Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» обращается к потребителям электроэнергии из числа физических лиц с просьбой передать показания индивидуальных приборов учета. Напомним, что 01 июня вступили в силу изменения в «Правила предоставления коммунальных услуг…» (далее – Правила), внесенные постановлением Правительства РФ от 16.04.2013г. № 344. Среди прочих нововведений – снятие с потребителей обязанности ежемесячно снимать и передавать поставщику электроэнергии показания электросчетчиков. Тем не менее, подпунктом «к(1)» пункта 33 Правил предусмотрено право потребителя (гражданина) ежемесячно снимать и передавать исполнителю коммунальных услуг показания индивидуального прибора учета. В своевременной передаче показаний счетчиков заинтересованы и сами потребители, и поставщик электроэнергии. Те жильцы, которые ежемесячно будут своевременно и корректно передавать показания...

В работе комиссии по организационной поддержке расчетов с ресурсоснабжающими организациями за ресурсы, подаваемые по заключаемым управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами или иными специализированными потребительскими кооперативами договорам энергоснабжения, созданной на основании распоряжения правительства Тульской области, примет участие заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Юрий Тимонин. Комиссию возглавил первый заместитель губернатора Тульской области – председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов. В состав комиссии вошли: заместитель председателя правительства Тульской области – министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Андрей Стукалов, министр – директор департамента промышленности и топливно-энергетического комплекса Тульской...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги работы «горячей линии» в мае текущего года. В прошлом месяце в адрес гарантирующего поставщика поступило более 1 тысячи обращений клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности филиала. «Горячая линия» дает возможность всем обратившимся оперативно получить ответы на вопросы, касающиеся электроснабжения. А специалистам филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» позволяет оценить качество предоставляемых услуг, выявить имеющиеся проблемы в обслуживании потребителей и получить информацию о существующих потребностях и ожиданиях клиентов. Традиционно основная масса вопросов касалась порядка расчетов за потребленную электроэнергию, правил начисления платы по общедомовому прибору учета. Многочисленные обращения были связаны с происходящими изменениями в действующем жилищном законодательстве. Многих потребителей...

В производственном отделении «Тульские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в соответствии с инвестиционной программой завершается реконструкция подстанции 110/35/10 кВ № 371 «Никулинская». В настоящее время на энергообъекте проходят пуско-наладочные работы. В ходе реконструкции была проведена полная замена силового оборудования. В результате установки двух силовых трансформаторов ТДТН 25000кВА прирост мощности подстанции составил 40 МВА. Реконструкция подстанции «Никулинская» проводилась силами подрядной организации в рамках инвестиционной программы филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» 2012-2013 гг. Напомним, что реализация данного инвестпроекта находится под особым контролем руководства филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». В результате его проведения существенно повысится надежность электроснабжения, в том числе...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» состоялась пресс-конференция, посвященная подведению итогов деятельности производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала за три месяца 2013 года и разъяснению изменений в жилищном законодательстве. В мероприятии приняли участие заместитель председателя правительства Тульской области – министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Андрей Стукалов, заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Юрий Тимонин, заместитель директора – директор производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Эдуард Головин, журналисты региональных и районных СМИ. Директор филиала «Тулэнерго» Юрий Тимонин подвел итоги трех месяцев работы филиала в качестве гарантирующего поставщика. В своем выступлении он, в частности, отметил...

Вступило в силу постановление Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг». Документ направлен на совершенствование законодательства, регулирующего порядок предоставления коммунальных услуг, в том числе и услуги электроснабжения. Постановление, в числе прочих, вносит следующие изменения в действующее жилищное законодательство: предписывает устанавливать плату за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды (ОДН), в размере, не превышающем норматив потребления коммунальных услуг на ОДН, в случае если жители осуществляют расчеты за электроэнергию с управляющей компанией; отменяет обязанность потребителей ежемесячно снимать показания индивидуальных приборов учета в период с 23 по 25 число; вводит процедуру составления акта об установлении количества временно...

Губернатор Тульской области Владимир Груздев провел рабочую встречу с заместителем генерального директора – директором филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Юрием Тимониным. В заседании также приняли участие первый заместитель губернатора Тульской области – председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов и заместитель председателя правительства Тульской области – министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Андрей Стукалов. Участники встречи обсудили ряд вопросов, связанных с электроснабжением потребителей региона. Особое внимание при этом уделялось порядку оплаты электроэнергии в местах общего пользования. В своем выступлении Юрий Тимонин отметил, что филиал «Тулэнерго» ведет 419 тысяч лицевых счетов, 49% из них – потребители, проживающие в частном секторе, 51% - жители многоквартирных домов. Общедомовыми приборами учета...

В целях повышения эффективности работы с потребителями в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» развивается интерактивное обслуживание клиентов. В ходе этой деятельности на корпоративном сайте филиала «Тулэнерго» создан и успешно функционирует раздел «Клиентам». В данном разделе любой клиент может ознакомиться с нормативно-правовой базой, регламентирующей деятельность филиала, с процедурой заключения договоров по технологическому присоединению и передаче электрической энергии, задать интересующий его вопрос, направить обращение или жалобу и получить ответ любым удобным для него способом (почта, e-mail, телефон). Обратившись к разделу «Клиентам», потребители смогут найти полезную информацию. Так, в разделе «Что делать, если погас свет?» размещен алгоритм действий в случаях перерыва в электроснабжении. Раздел «Передача электроэнергии» содержит общую информацию по передаче...

В ходе подготовки электросетевого комплекса к прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок 2013 - 2014 года в производственном отделении «Новомосковские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» осуществляется ремонт энергооборудования. В рамках массовых работ начат комплексный капитальный ремонт на трех подстанциях. Так, на подстанции № 38 110/35/10 кВ «Венев» проведен ремонт 22 выключателей 10 кВ, капитальный ремонт 7 ячеек КРУН 10 кВ с выкатной тележкой. На подстанции № 63 35/6 кВ «Смородино» отремонтирован силовой трансформатор мощностью 10 МВА, осуществлен монтаж разрядника вентильного моста 35 кВ силовых трансформаторов Т-1 и Т-3, ремонт 2 масляных выключателей 35 кВ и разъединителя 35 кВ. Проведена замена - трех разъединителей 35 кВ, двух разрядников 35 кВ, трех разъединителей и разрядника 6 кВ, ремонт 13 выключателей 6 кВ и 35 разъединителей 6 кВ...

Бригады электромонтеров и контролеров производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводят рейдовые проверки правильности снятия показаний и технического состояния электросчетчиков потребителей. В мае текущего года осуществлено контрольное снятие показаний более чем с 13,5 тысяч индивидуальных приборов учета электроэнергии. Наряду с этим проводилась проверка счетчиков, которая включала в себя визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета нормативным требованиям, а также состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля. Результатом проверки стало заключение о пригодности электроизмерительного прибора для осуществления расчетов за потребленную электрическую энергию, соответствии либо...

В соответствии с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года № 442, ужесточена ответственность за безучетное и бездоговорное потребление электрической энергии. Объем неучтенного потребления электроэнергии определяется с применением расчетного способа. Так, объем безучетного потребления электрической энергии рассчитывается исходя из условия использования максимальной мощности энергопринимающих устройств, зафиксированной в договоре энергоснабжения (купли-продажи) электроэнергии, на протяжении всего времени с момента последней контрольной проверки прибора учета, а в случае отсутствия зафиксированной величины максимальной мощности по допустимой длительной токовой нагрузки вводного провода (кабеля). Объем же бездоговорного потребления электрической энергии определяется только по ...

Учебно-тренировочные полигоны производственных отделений филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - Тульских, Новомосковских и Ефремовских электрических сетей стали местом проведения соревнований профессионального мастерства оперативного персонала распределительных электрических сетей 0,4 – 10 кВ. В соревнованиях приняли участие бригады, представляющие все районы электрических сетей (РЭС) и городские районы электрических сетей (ГРЭС) каждого производственного отделения. Участники должны были пройти несколько этапов, включающих разнообразные теоретические и практические задания: проверка укоплектованности машин ОВБ электрозащитными средствами и первичными средствами пожаротушения; оценка знаний действующих правил, инструкций и норм с использованием ПЭВМ на базе программного комплекса «Центурион»; освобождение пострадавшего от действия электрического тока на анкерно-угловой...

В адрес филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило обращение от жительниц г. Ефремова В.А. Шубкиной и Н.В. Клыковой. В своем письме они выражают благодарность сотрудникам службы сбыта электроэнергии по обеспечению деятельности производственного отделения «Ефремовские электрические сети» (ССЭ ПО «ЕЭС»), в частности, мастеру участка Игорю Горанько, электромонтеру Владимиру Зарубину, контролеру Наталье Новиковой. В ходе рейдовых проверок многоквартирных домов сотрудники ССЭ ПО «ЕЭС» проверяли правильность снятия показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии, оценивали общее состояние электросчетчиков на предмет их исправности и соответствия требованиям нормативных документов. Кроме того, проверяющие консультировали жильцов относительно порядка начисления платы за потребленную электроэнергию, давали разъяснения по вопросам действующего законодательства. В своем...

В производственном отделении Новомосковская ГРЭС филиала ОАО «Квадра» - Центральная генерация состоялся пуск современной парогазовой установки (ПГУ) мощностью 190 МВт, который имеет особое значение для всего энергетического комплекса региона. В торжественной церемонии, посвященной этому знаменательному событию, приняли участие губернатор Тульской области Владимир Груздев, политик Михаил Прохоров, Председатель Совета директоров ОАО «Квадра» Юлия Басова, члены регионального правительства, руководители энергетических компаний Тульской области и организаций, осуществлявших строительство нового энергоблока. Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» представлял заместитель генерального директора – директор филиала Юрий Тимонин. Следует отметить, что энергоблок, построенный с применением оборудования отечественных и зарубежных производителей, обеспечит полное покрытие тепловых нагрузок...

В ходе реализации мероприятий по снижению потребления энергоресурсов на производственные и хозяйственные нужды в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводятся работы по тепловизионному обследованию административно-бытовых и производственных зданий и сооружений. В текущем году, в период отрицательных температур, было обследовано 15 объектов, среди них, как вновь построенные здания, так и здания, эксплуатирующиеся не один десяток лет. Тепловизионное обследование выявило ряд недостатков в проведении строительно-монтажных и отделочных работ, которые, в конечном итоге, стали причинами утечки тепла и увеличения затрат на отопление зданий. По результатам данного обследования был разработан и в настоящее время успешно реализуется комплекс мероприятий по устранению недостатков и снижению теплопотерь в зданиях. Устранение выявленных отклонений позволит филиалу «Тулэнерго» ОАО...

В производственном отделении «Тульские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» реализуется летняя ремонтная кампания. В настоящее время комплексный капитальный ремонт энергооборудования осуществляется на трех подстанциях. На подстанции 110/35/6 кВ «Щегловская» отремонтирован силовой трансформатор 40 МВА, 11 масляных выключателей и 32 разъединителя 110 кВ, 14 масляных выключателей 6 кВ. На открытом распределительном устройстве 35 кВ заменено 40 плит кабельных каналов, а также 51 блокировочный замок оборудования 35-110 кВ. На подстанции 110/10/6 кВ «Центральная» произведен ремонт силового трансформатора 25 МВА с заменой вводов, 9 масляных выключателей 10 кВ. На подстанции 110/10 кВ «Пушкинская» отремонтирован силовой трансформатор 25 МВА, 8 разъединителей 110 кВ, 4 масляных выключателя 10 кВ, заменено 28 плит кабельных каналов. На подстанции 110/6 кВ...

7 июня 2013 года в городе Хабаровске состоится торжественное открытие нового филиала ЗАО «Валта Пет Продактс». Благодаря его появлению «Валта» сможет еще более оперативно и эффективно взаимодействовать с партнерами в регионе, а также укрепит позиции брендов портфеля. Сегодня расширение региональной структуры компании является одним из приоритетных направлений развития «Валты». Как отмечает генеральный директор ЗАО «Валта Пет Продактс» Ирина Викторовна Головченко, разветвленная региональная сеть «позволяет покрывать больше «прямых дверей» и продавать активно», что, в свою очередь, повышает узнаваемость самих продуктов и брендов среди покупателей по всей стране. В среднем продажи «в городе, в котором открылся филиал, увеличиваются в 3-4 раза», что немаловажно для партнеров «Валты». Так, желая соответствовать высоким ожиданиям ведущих мировых производителей зоотоваров (своих партнеров)...

По данным на 09:00 тульские энергетики завершили восстановление электроснабжения в городе Ефремов, нарушенное прошедшим вчера ураганом. Подача электроэнергии жителям и учреждениям города производится в полном объеме. Работа энергооборудования производственного отделения «Ефремовские электрические сети» «Тулэнерго» - филиала ОАО «МРСК Центра и Приволжья» осуществляется в штатном режиме. Напомним, вчера кратковременный ураганный ветер стал причиной разрушений и повреждений зданий, транспорта и улиц в г. Ефремов Тульской области, а также ряда осветительных опор, что привело к нарушению электроснабжения потребителей города. Шесть оперативно-выездных бригад Ефремовских электрических сетей, готовые к выполнению работ любой сложности и оснащенные 12-ти единицами специальной техники (бригадные автомобили, краны, бурильные установки, вышки), немедленно приступили к ликвидации последствий...

Настоящее стихийное бедствие – кратковременный ураганный ветер стал причиной повреждения семи опор линий электропередачи 0,4 кВ и нарушения электроснабжения потребителей города Ефремова Тульской области. По данным на 15 часов без напряжения остались около 1500 человек, а также ряд социально-значимых объектов. Ураган нанес зданиям и инфраструктуре города значительный ущерб – пострадала часть построек, повреждены кровли и окна домов, повалены деревья. Шесть оперативно-выездных бригад производственного отделения «Ефремовские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», готовые к выполнению работ любой сложности и оснащенные специальной техникой (бригадные автомобили, краны, бурильные установки, вышки), немедленно приступили к ликвидации последствий стихии. При этом восстановление электроснабжения социально значимых объектов производилось в первую очередь и к 17...

Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» напоминает потребителям из числа физических лиц о необходимости своевременной передачи показаний электросчетчиков. Требование сообщать поставщику электроэнергии показания индивидуальных приборов учета в период с 23 по 26 число каждого месяца изложено в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. Потребители могут сообщить показания электросчетчиков в филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» любым из нижеперечисленных способов:  по телефону «горячей линии»;  по телефону Центра обслуживания клиентов в Туле;  обратиться на участок службы сбыта электроэнергии районных электрических сетей (адреса и номера телефонов указаны в квитанциях);  воспользоваться...

Сотрудники производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проходят обучение в НОУ НП и ДО «Тульский учебно-курсовой комбинат» по специальности «Электромонтер по эксплуатации электросчетчиков». Преподаватели «Тульского учебно-курсового комбината» проводят занятия по предметам «Основы электротехники», «Электрические измерения», «Измерение мощности», «Системы электроизмерительных приборов и принцип их действия», «Автоматизированные системы контроля и учета электроэнергии» и др. В программу включено не только теоретическое, но и производственное обучение, которое подразумевает работу в электромастерской и электролаборатории. На практике обучающиеся знакомятся с ремонтом, регулировкой и проверкой однофазных и трехфазных счетчиков, схемой включения приборов учета, узнают, как производятся проверка счетчиков на месте установки, работы...

В апреле текущего года на «горячую линию» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило более 1,3 тысяч звонков от потребителей. Все обращения были рассмотрены, на вопросы даны исчерпывающие ответы, по жалобам принимаются меры. Наибольшее количество обращений поступило относительно существующего порядка расчетов и распределения между жильцами многоквартирных домов платы за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды (ОДН). Специалисты Центра обслуживания клиентов разъясняют, что причиной достаточно высоких начислений, как правило, служит несвоевременная либо неточная передача показаний индивидуальных приборов учета отдельными жильцами многоквартирного дома. По результатам поступивших на «горячую линию» обращений проводятся сверки начислений. В случае необходимости дом, в котором проживает обратившийся потребитель, включается в график проведения рейдов с целью...

В апреле текущего года Управлением Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям (далее Управление) проведены внеплановые проверки московских зоомагазинов, основными направлениями деятельности которых являются продажа лекарственных препаратов для ветеринарного применения, а также реализация кормов и кормовых добавок для непродуктивных животных. Итоги проверок весьма неутешительные – практически все владельцы зоомагазинов реализуют свою продукцию с нарушениями. Мероприятия проводились на основании информации, поступившей в Управление от Межрегиональной общественной организации потребителей Центр защиты прав потребителей и предпринимателей «Общественный потребительский контроль». В общей сложности Управлением было проверено одиннадцать специализированных магазинов и лишь в трех из них никаких нарушений выявлено не было. В ходе проверок установлено, что у двух...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжается работа по реализации проекта внедрения системы управления производственными активами (СУА) на базе решения SAP ERP в соответствии с утвержденным планом-графиком мероприятий. Результатами внедрения СУА должны стать: оптимизация планирования ремонтов и замены оборудования с использованием критериев «затраты-надежность»; повышение качества и достоверности информации о результатах диагностики и осмотров оборудования; возможность анализа эффективности затрат на оборудование с точки зрения надежности энергоснабжения потребителей. В настоящее время проводится паспортизация оборудования распределительной сети, завершена подготовка шаблонов сбора данных об этом оборудовании, производится загрузка данных в систему. В работе принимали участие специалисты всех районов электрических сетей филиала. В шаблоны уже занесено более 1 581...

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводятся рабочие встречи с руководителями организаций жилищно-коммунального комплекса, а также представителями администраций муниципальных образований в рамках реализации мероприятий по снижению задолженности потребителей за поставленную электроэнергию. Следует отметить, что гарантирующий поставщик вправе требовать от должника выполнения договорных обязательств надлежащим образом и в полном объеме, используя все предусмотренные действующим законодательством меры: досудебное урегулирование, взыскание в судебном порядке, введение ограничений электроснабжения. Однако филиал «Тулэнерго» не является сторонником крайних мер и со своей стороны прикладывает все усилия для проведения конструктивного диалога с предприятиями-должниками. В апреле и мае по инициативе поставщика электроэнергии были проведены рабочие встречи по вопросу неплатежей...

Специалисты производственного отделения энергосбытовой деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» проводят рейдовые проверки в многоквартирных домах. В задачи проверяющих входит проверка правильности снятия показаний приборов учета электроэнергии, выявление случаев вмешательства в работу приборов учета, пресечение фактов несанкционированного подключения. В апреле уже проведено более 17 тысяч проверок правильности снятия показаний электросчетчиков. Рейды проводились практически во всех районах Тульской области, входящих в зону ответственности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии (за исключением городов: Тулы, Новомосковска, Узловой и Алексина). Помимо осуществления контроля точности сообщаемых показаний, проверяющие проводят общую оценку состояния приборов учета. В тех случаях, когда установленный в...