07.03.2013 11:52 Консультации
VitrA расширяет горизонты!
Новые форматы керамогранита от VitrA. Компания VitrA, мировой производитель керамической плитки, сантехники, мебели для жилых и коммерческих помещений, а также аксессуаров для ванных комнат, запустила в России производство крупноформатного керамогранита, которому в последнее время уделяется все больше внимания в среде дизайнерского сообщества. Теперь практически все коллекции доступны как в стандартном формате 45х45 см, так и в более крупных – 60х60, 45х90 или 60х120 см. Крупноформатный керамогранит значительно увеличивает сферу применения – он подойдет для отделки абсолютно всех помещений. Любая поверхность – как элементы интерьера коммерческого, общественного или частного помещения, так и экстерьер здания – приобретет шикарный внешний вид. Использование керамогранита особенно выгодно для облицовки больших площадей и широко применяется в системах вентилируемых фасадов, а также для...
06.03.2013 17:22 Консультации
Panasonic продал в СНГ 1 миллион мультиварок
В феврале компания Panasonic, мировой лидер в производстве бытовой электроники, отметила своеобразный «юбилей» - на территории СНГ была продана миллионная мультиварка Panasonic. История этих универсальных кухонных приборов очень примечательна. Мультиварка была разработана специально для России и впервые начала поставляться в нашу страну в 2006 году компанией Panasonic. За прошедшие семь лет мультиварки завоевали заслуженное признание среди любителей домашней кухни и привели к появлению целой субкультуры. Ключевые особенности мультиварки - технологичность и многофункциональность. В память прибора заложен целый ряд программ, используя которые хозяйки смогут приготовить как простейшие блюда (каши, гарниры, супы, блюда на пару), так и кулинарные изыски (выпечка, жаркое). Важно, что мультиварка постоянно совершенствуется, «учит» новые рецепты и режимы готовки. Например, в новой модели...
06.03.2013 17:03 Новости
Пройдите тест-драйв в стиле Military
Только в «Авто Ганза»: Volkswagen Amarok 2,0 TDI в эксклюзивном исполнении! «Авто Ганза» предлагает всем поклонникам динамичного и надежного Volkswagen Amarok оценить уникальную комплектацию тестового автомобиля, представленную только в автоцентрах Авто Ганза по адресу: ш. Энтузиастов, д.27А и ул. Марксистская, д.36! 23 февраля «Авто Ганза» сделала подарок всем ценителям мощных и качественных немецких автомобилей - уникальный пикап был представлен публике в День защитника Отечества. Теперь Volkswagen Amarok DoubleCab Trendline с двигателем 2,0 TDI доступен для пробной поездки. Уникальная комплектация Volkswagen Amarok разработана специалистами тюнинг-центра «Авто Ганза» и включает в себя: • Защиту днища (картер/коробка/раздатка); • Защиту бака; • Шноркель Seikel; • Подвеску (аморты/пружины/рессоры); • Шины Mickey Thompson Baja MTZ (на штатные диски) 5шт.; ...
06.03.2013 16:18 Новости
Энергосберегающие решения на базе кожухопластинчатых теплообменников
Вопросам энергосбережения и энергоэффективности сегодня уделяется большое внимание. Эта тенденция продиктована постоянно увеличивающимися ценами на энергоносители и ужесточением конкурентной борьбы. Промышленные предприятия ищут возможность сократить свои производственные издержки для снижения себестоимости выпускаемой продукции. Часто для того чтобы найти пути снижения энергозатрат, приходится привлекать специалистов по энергоаудиту, проводить многосторонний анализ существующих процессов, затрачивая много человеческих и временных ресурсов. Но есть случаи, когда для поиска возможности сэкономить, необходимо просто поднять голову и посмотреть на ваше предприятие со стороны. Если в поле вашего зрения попали уходящие в небо клубы пара, значит с очень большой вероятностью у вас есть возможность снизить затраты, и эта статья предназначена именно для вас. То парение, которое вы можете...
06.03.2013 16:03 Новости
Обмен с вашей выгодой в «Независимость Peugeot»!
При приобретении Peugeot 408 с использованием trade-in – специальная скидка и уникальная ставка кредитования - 4,08%! Прекрасная весенняя новость для ценителей стильных и безопасных автомобилей Peugeot! С 1 по 31 марта при приобретении Peugeot 408 по схеме trade-in «Независимость Peugeot» предоставляет клиентам уникальное предложение. Все клиенты, которые сдадут свой старый автомобиль для финансирования покупки нового, получат дополнительное ценовое преимущество, а также смогут воспользоваться программой Peugeot Finance с пониженной ставкой кредитования 4,08%! В рамках обмена trade-in специалисты дилерского центра произведут оценку вашего автомобиля и возьмут на себя оформление необходимых документов, сделав обмен максимально удобным, безопасным и выгодным для клиента. Доверьте свои заботы профессионалам! Мечта о совершенном французском автомобиле в марте становиться ближе, не упустите...
06.03.2013 13:10 Новости
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) принял решение об изменении наименования
«КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), работающий под брендом «Ренессанс Кредит», объявляет о принятии решения об изменении наименования. Банк будет носить имя своего бренда. Необходимые документы для регистрации наименования направлены в Банк России. После прохождения указанной процедуры Коммерческий банк «Ренессанс Капитал» (Общество с ограниченной ответственностью) будет переименован в Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью). «Банк работает на рынке розничного кредитования на протяжении десяти лет, и более пяти из них – под брендом «Ренессанс Кредит». Наши клиенты и партнеры знают этот товарный знак и доверяют ему. Мы уверены, что смена наименования будет положительно воспринята деловым сообществом и клиентами, – прокомментировал Алексей Левченко, председатель правления «Ренессанс Кредит». – Хочу отметить, что изменение наименования не повлечет за...
06.03.2013 12:12 Консультации
Новые маршрутизаторы D-Link DSR-150 и DSR-150N/A2 для комплексной защиты сетей
Компания Инсотел - Авторизованный партнер D-Link - представляет новые унифицированные маршрутизаторы DSR-150 и DSR-150N/A2 для защищенного подключения мобильных пользователей и удаленных филиалов к корпоративной сети и удовлетворения растущих потребностей малого и среднего бизнеса. В Россию DSR-150 и DSR-150N/A2 поставляются со специальным программным обеспечением в соответствии с действующим законодательством о ввозе и эксплуатации средств шифрования. Новые маршрутизаторы D-Link серии DSR выпускаются со встроенным VPN-сервером и функциональными возможностями межсетевого экрана. В DSR-150N/A2 дополнительно реализована поддержка беспроводного соединения стандартов IEEE 802.11b/g/n и протоколов шифрования WEP, WPA/WPA2. Оптимальная защита сети достигается за счет организации туннелей VPN (Virtual Private Network), поддержки протоколов IP Security (IPSec), Point-to-Point Tunneling...
05.03.2013 19:58 Новости
Театральная премьера для клиентов КПК «Городская Сберкасса»
Кредитный потребительский кооператив «Городская сберегательная касса» 1 марта организовал для своих клиентов специальный театральный вечер, посвященный сразу двум праздникам – Дню защитника Отечества и Международному женскому дню. В этот день клиенты компании были приглашены в Московский Государственный Историко-этнографический театр на премьеру спектакля «Комедия о Фроле Скобееве» по пьесе Дмитрия Аверкиева, которая, по мнению Федора Достоевского, является яркой жемчужиной русской литературы. Теплая встреча, праздничная атмосфера и интересная постановка вызвали множество положительных эмоций у зрителей. К тому же после спектакля все желающие смогли лично пообщаться и сфотографироваться с актерами театра. «Мы стараемся предложить нашим клиентам не только выгодные финансовые программы, но и вместе с нами интересно провести свой досуг, познакомившись с замечательными произведениями...
05.03.2013 19:35 Новости
Родственные отношения ипотеке не помеха
Несмотря на быстрый рост объемов ипотечного кредитования, процесс получения займа на жилье по-прежнему остается весьма сложным. Помимо того, что банки предъявляют строгие требования к кредитоспособности потенциального заемщика, а также требования к залоговому имуществу, кредитные организации с предубеждением относятся к ряду сделок. Так, например, кредиторы зачастую отказываются предоставлять кредит заявителям, желающим взять заем для покупки квартиры у родственника. Почему так происходит и как убедить банк в добросовестности своих намерений, рассказывают специалисты ипотечного отдела ГК «МИЦ». Основная причина, почему сотрудники банка опасаются выдавать кредит на покупку жилья у родственника, – это опасение, что сделка будет являться фиктивной. Например, родственники могут сговориться и указать в договоре цену квартиры, которая не соответствует действительности. Среди опасений...
05.03.2013 17:51 Новости
Промсвязьбанк объявляет финансовые результаты за 2012 год по МСФО
Чистая прибыль ОАО «Промсвязьбанк» по МСФО за 2012 год составила 8,2 млрд руб., увеличившись на 56% по сравнению с чистой прибылью за 2011 год. Увеличение чистой прибыли произошло благодаря динамичным темпам роста объемов кредитования в высокомаржинальных сегментах (банк продолжает успешно реализовывать стратегию по увеличению в общем кредитном портфеле доли розничного бизнеса и МСБ), а также благодаря снижению стоимости рисков. Рентабельность капитала составила 14,0% по сравнению с 11,2% по итогам 2011 года. Подробно с финансовыми результатами ОАО «Промсвязьбанк» можно ознакомиться на корпоративном сайте www.psbank.ru. Основные показатели отчета о прибылях и убытках: Чистая прибыль за 2012 год составила 8,2 млрд руб., показав рост на 56% по сравнению с 5,2 млрд руб. в 2011 году. Чистый процентный доход увеличился на 24% по сравнению с 2011 годом и составил 29,3 млрд. руб. Чистый...
05.03.2013 17:15 Новости
Представители ОПЖТ приняли участие в консультативном совете IRIS
27-28 февраля в Брюсселе в штаб-квартире Европейского союза железнодорожной промышленности UNIFE состоялось очередное заседание консультативного совета IRIS. В совещании приняли участие представители компаний производителей железнодорожной техники Siemens, Bombardier, Alstom, Knorr-Bremse, AnsaldoBreda, компаний операторов железнодорожного транспорта SNCF, NedTrain, CFF/SBB, SNCB. С российской стороны в мероприятии участвовали представители ОАО «Российские железные дороги» и Некоммерческого Партнерства «Объединение производителей железнодорожной техники». Состоявшееся заседание позиционируется как отправная точка нового витка эволюции IRIS. В настоящее время, спустя семь лет после своего появления, стандарт успешно зарекомендовал себя как эффективный инструмент повышения качества и эффективности поставок в железнодорожной отрасли. Однако для повышения статуса документа, выхода на новый...
05.03.2013 13:34 Новости
Новая техника «МАЗ» прибывает в Украину
Спрос на продукцию «МАЗ» в Украине продолжает расти. Только в 2012 году в республику было поставлено свыше тысячи единиц автотехники, среди которых – автомобили, прицепная и специальная техника, а также автобусы. Минувший 2012 год нельзя не назвать плодотворным для развития отношений руководства Минского автомобильного завода и соседнего государства. Общий объем продаж техники «МАЗ», по итогам года, составил около 1040 единиц, 70 процентов из которых приходится на автомобили, а оставшиеся 30 – на специальную технику. Отдельно стоит упомянуть и про пассажирские «МАЗы». Именно автобусы «МАЗ» составили почти половину всей закупки пассажирской техники украинскими властями, организованной в рамках подготовки страны к проведению ЕВРО-2012. Примечательно, что комфортабельные автобусы Минского автозавода приглянулись и самим украинцам – многие из них отмечают наибольшую приспособленность...
05.03.2013 11:15 Новости
«Брок-Инвест-Сервис» подвел итоги 2012 года
Металлопроцессинговая компания «Брок-Инвест-Сервис» подвела финансовые и производственные итоги 2012 года. Объем выручки от металлообработки увеличился на 68 %. Общая выручка компании в 2012 году выросла на 8 % при росте объема продаж металла на 14 % и составила 14 млрд рублей. Чистая прибыль по итогам года — 70 млн рублей. Объемы продаж «Брок-Инвест-Сервис» в 2012 году составили 462 тыс. тонн металлопроката и труб (+ 14 % к 2011 году). Средняя стоимость металла на внутреннем рынке сохранялась на уровне 29 700 руб. за тонну, (средняя цена в 2011 году — 29 500 руб.). Впервые за последние несколько лет цены практически не выросли за год. Более того, общий годовой тренд был отрицательным — средняя цена в январе 2012 года составляла 29 500 руб/тн, в декабре аналогичный показатель — 28 300 руб/тн. Характерной особенность отчетного периода стало отсутствие сезонных колебаний цены внутри года...
04.03.2013 19:45 Новости
28 февраля 2013 года стартовал III Ежегодный конкурс «Устойчивое будущее России»
28 февраля стартовал III конкурс научно-исследовательских и проектных работ студентов и аспирантов «Устойчивое будущее России», ежегодно организуемый Группой компаний АКИГ и Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Генеральные партнеры Конкурса 2013 года – компании Coca-Cola и Unilever. Своей миссией организаторы Конкурса видят создание оптимальных условий для развития человеческого капитала России. Поэтому Конкурс призван помочь наиболее одаренным, талантливым, заинтересованным в процветании нашей страны молодым людям устойчиво двигаться по пути саморазвития и профессиональной самореализации. Постоянный рост масштабов проекта служит основой для формирования площадки регулярного диалога по вопросам устойчивого развития России, главную роль в работе, которой играет современная российская молодежь. К участию в Конкурсе...
04.03.2013 16:21 Консультации
"Управление сбытом": как не разочаровать клиента
О том, как постпродажное обслуживание поможет вам удерживать клиентов, мы и поговорим сегодня в номере. Увеличение продаж – это то, над чем работает весь коллектив компании: от руководства до рядовых сотрудников. Для того чтобы эта задача решалась максимально эффективно, как правило, используют комплексный подход. То есть, чтобы увеличить продажи, не работают в каком-то одном направлении, например, делая акцент на привлечении клиентов за счет рекламы. Напротив, стараются задействовать и маркетинговые инструменты, и управленческие, и уделяют большее внимание обучению и сплочению коллектива отдела продаж и т. д. Но тем не менее нередко встречается такая ситуация: в компании очень много делается для того, чтобы клиент совершил покупку, но потом о заказчике забывают. В результате это, несомненно, приводит к потере клиентов. Как же не разочаровать клиента? Как сделать, чтобы, купив у вас...
04.03.2013 15:03 Мероприятия
На международном конгрессе обсудят коммерческий потенциал системы «ЭРА-Глонасс»
Делегация группы компаний «Русские Бизнес Системы» посетит III Международный конгресс «ЭРА-Глонасс: современные технологии для обеспечения безопасности и комфорта на дорогах». Мероприятие состоится 6 марта 2013 г. в Центре международной торговли в Москве. Основными целями конгресса являются информирование о ходе создания государственной системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-Глонасс», требованиях к абонентскому оборудованию, развитию телекоммуникационной инфраструктуры, возможностях использования системы «ЭРА-Глонасс» в интересах модернизации транспортного комплекса, интеллектуальных транспортных систем, обеспечения безопасности на транспорте. Насыщенная деловая программа включает в себя пленарное заседание, секционные мероприятия, круглый стол и панельную дискуссию. «На конгрессе будут обсуждаться вопросы использования возможностей системы «ЭРА-Глонасс» в рамках...
04.03.2013 14:06 Новости
Решение для банков от ELMA
28 февраля сертифицированный партнер ELMA, компания Agile Technologies объявила о выходе новой версии системы ELMA Loan System (ранее «ELMA: Кредитный конвейер») — отраслевого решения для коммерческих Банков по автоматизации процессов кредитования. Новая версия системы реализована на платформе ELMA BPM Suite, которая позволяет организовать управление процессами в компании на основе метрик и показателей, исполняемых процессов и связать воедино метрики процессов, стратегию компании и мотивацию персонала. В новой версии системы ELMA Loan System был подготовлен ряд особенно важных и интересных новых функций и улучшений: - Возможность работы с различными видами кредитов: автокредитование, потребительское кредитование, кредитные карточки, ипотека и т. д.; - Обеспечение гибкой конфигурации документооборота в рамках отдельного кредитного продукта или портфеля; - Быстрая интеграция с внешними...
04.03.2013 12:10 Новости
Первый год безудержных продаж Абрера Мотор
Сотрудники компании собрались для празднования торжественного события и обсуждения результатов и планов на 2013 год. По итогам 2012 года, самая продаваемая модель в Абрера Мотор - это SEAT Leon. Модель Ibiza и Altea Freetrack так же вызывают интерес у своей аудитории. Задача автодилера, развивающейся марки, донести до потребителей преимущества автомобилей SEAT. C этой целью, компания Абрера Мотор провела целый ряд мероприятий. Самым ярким и запоминающимся была презентация автомобиля SEAT Ibiza. На презентации собрались люди близкие по духу к марке SEAT, молодые, веселые и активные. Что подтвердили результаты продаж после проведения презентации. Не менее важным событием для автосалона Абрера Мотор было мероприятие, посвященное празднованию юбилея клуба любителей SEAT. Автосалон гордится, что поклонники выбрали автосалон Абрера Мотор для этого знаменательного дня. Абрера Мотор заботится ...
04.03.2013 11:59 Аналитика
ЦCИ Enter. Клиентоцентричность: метрики, практики, факты
Центр Стратегических Исследований Enter (далее ЦСИ) публикует новое исследование «Клиентоцентричность: метрики, практики, факты». В основу материала легли данные мировых исследовательских компании и отчеты крупнейших мировых компаний. ЦСИ подробно проанализировал, какие каналы контакта с клиентом влияют на увеличение лояльности, как уровень клиентского сервиса коррелирует с темпами роста выручки компаний, каким образом создаются рейтинги магазинов, ресторанов, отелей и на сколько больше потратит лояльный потребитель. • Конкуренция на мировом рынке товаров и услуг становится менее ценовой. Фокус смешается на конкуренцию в сфере лояльности к компании и приверженности к бренду; • Сегментом с самым высоким уровнем клиентского сервиса в США признан ритейл (средний показатель NPS по отрасли – 50%), за ним следуют онлайн–сервисы (46%) и технологический сектор (37%); • Лидером в рейтинге...
04.03.2013 10:36 Новости
Отсутствие специализированных магазинов подталкивает приморцев к онлайн-покупкам
Сегодня в некоторых случаях доля продаж через интернет-магазины на Уссурийск, Находку, Артем и другие города Приморья приходится больше, чем на Владивосток. Ситуация обусловлена отсутствием специализированных магазинов по определенной категории товаров. Специалисты группы компаний «Навигатор» рассказали, что владивостокцы из-за наличия в городе магазинов, специализирующихся на навигационном оборудовании, предпочитают посещать точки продаж. При этом практически каждый второй покупатель из Владивостока перед визитом в оффлайн магазин заходил на сайт, где выбирал необходимую модель. Для остальных приморцев поездка в административный центр не всегда оправдана, поэтому устройства с низкой стоимостью они чаще приобретают онлайн. Однако окончательное решение о покупке дорогостоящего оборудования потребитель по-прежнему принимает после консультации специалиста. С момента запуска...
01.03.2013 18:11 Новости
Вениамин Каганов: в ближайшие 10 лет Россия не откажется от дипломов единого гособразца
«Переход вузов к дипломам собственного образца станет возможным лишь тогда, когда качество образования будет подтверждаться авторитетом самого вуза или общественной структуры, проводящей аккредитацию учебного заведения», - сказал В.Каганов в интервью пресс-службе Университета «Синергия». В тоже время он считает, что основная проблема заключается в том, что работодатели по-прежнему доверяют только дипломам государственного образца. «Если в департамент персонала крупной компании придут два соискателя на одну и ту же должность, предпочтение, без сомнения, кадровики отдадут соискателю с дипломом гособразца. Это результат определенной системы отношений, которая вырабатывалась в нашей стране десятилетиями и заложена на уровне подсознания», - уверен замглавы столичного Департамента образования. Говоря о насущных проблемах в области высшей школы, В.Каганов отметил, что сейчас необходимо...
01.03.2013 17:07 Новости
«Ренессанс Кредит» информирует о завершении этапа процесса по изменению структуры собственности
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, информирует о завершении очередного этапа процесса по изменению структуры собственности, который связан с переходом банка под контроль Группы ОНЭКСИМ. Компания Renaissance Group Holdings Limited (RGHL) передала свою долю в компании Renaissance Capital International Services Limited (RCISL), являющейся холдинговой компанией «Ренессанс Кредит», в размере 25,02% компании Renaissance Capital Investments Limited (RCIL), которой совместно владеют Onexim Holdings Limited и Renaissance Capital Holdings Limited (RCHL). Федеральная антимонопольная служба, в свою очередь, одобрила приобретение Onexim Holdings Limited 100% акций компании Renaissance Capital Investments Limited, текущего владельца 89,52% долей «Ренессанс Кредит». После получения согласия Банка России данная сделка будет завершена. Ознакомиться с...
01.03.2013 17:07 Новости
«Севкабель» приглашает посетить стенд на выставке Саbex-2013
Группа «Севкабель» представит новинки кабельно-проводниковой продукции на выставке Cabex-2013. Приглашаем посетить стенд компании № A363, который будет расположен в павильоне № 4 КВЦ «Сокольники» на Сокольническом валу, д. 1. Время работы экспозиции: 12-14 марта – с 10:00-18:00, 15 марта – с 10:00-16:00 часов. Ждем Вас на стенде ГК «Севкабель», будем рады ответить на вопросы и провести консультации. Cabex – мир новейших отечественных и зарубежных достижений в области кабелей и проводов, кабельной арматуры, новых технологий монтажа кабельных линий и прокладки кабеля, тестирующего оборудования. Выставка считается одной из самых авторитетных кабельных выставок в мире, она создает уникальные возможности для обмена международным опытом производства кабельно-проводниковой продукции, ознакомится с передовыми технологическими новинками, заключить выгодные контракты с поставщиками. В XI...
01.03.2013 13:31 Новости
Ставка НДФЛ в России продолжит оставаться плоской
Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «ФИНАМ») провела онлайн-конференцию «Налоговая политика в России в 2013 году: придётся раскошелиться». Её участники не ожидают ужесточения порядка налогообложения доходов граждан в обозримой перспективе. По мнению экспертов, к введению прогрессивной шкалы НДФЛ пока не готовы ни налоговые органы, ни налогоплательщики. Российская фискальная система лояльна к состоятельным гражданам: действующие ставки подоходного налога – одни из самых низких в мире, причём их размер одинаков и для бедных, и для богатых. Участники организованной «ФИНАМом» конференции полагают, что внедрение прогрессивной шкалы налогообложения НДФЛ необходимо, но налоговая система и население к этому пока не готовы. Прогрессивная шкала налога на доходы физических лиц у нас уже была, напоминает руководитель практики налоговых споров «ФБК Право» Алексей...
01.03.2013 12:54 Новости
ОАО КБ «Юнистрим» начинает сотрудничество с Платежным Сервисом «TelePay»
В рамках расширения деятельности на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока Международная система денежных переводов UNISTREAM (ОАО КБ "Юнистрим") начала сотрудничество с Системой Платежного Сервиса «TelePay». В настоящее время у клиентов Юнистрим появилась дополнительная возможность совершать денежные переводы из Урала, Сибири и Дальнего Востока, а получать на всей территории РФ и СНГ благодаря сотрудничеству с новым партнером Системы «TelePay». Его оператором является ООО «Уральский центр информационного и платёжного сервиса», дислокация терминалов обозначена на карте, опубликованной на официальном сайте. Совместный проект ОАО КБ «Юнистрим» и «TelePay» позволит повысить удобство и качество обслуживания клиентов. Теперь отправить денежные средства можно более чем в 10 000 терминалах Уральского Федерального округа, а получить на территории РФ, СНГ, Грузии и Украины. Действует...
01.03.2013 12:38 Новости
Genesys приблизилась к лидерским позициям на мировом рынке интернет-приложений
В новом отчете Magic Quadrant аналитики Gartner отмечают ключевые характеристики решений Genesys Mobile Engagement и Genesys Social Engagement, позволяющие обеспечить наиболее эффективное обслуживание клиентов в рамках контакт-центра при взаимодействии посредством мобильных приложений и социальных медиа. Компания Genesys, ведущий поставщик и технологический лидер в области решений для контакт-центров и обслуживания клиентов, включена в отчет ведущего международного аналитического агентства Gartner “Magic Quadrant for CRM Web Customer Service Applications” («Магический квадрант веб-приложений для обслуживания клиентов») в качестве компании, конкурирующей за лидерские позиции в сегменте интернет-приложений для обслуживания клиентов. Оценка Gartner основывается на наличии у компаний полноты видения потребностей рынка, а также необходимых возможностей для глобального внедрения своих...
01.03.2013 12:26 Новости
Повышаем эффективность: модернизация бензольного производства
Производственные мощности большинства промышленных предприятий нашей страны сильно изношены. Старое технологическое оборудование невыгодно отличается от современных линий повышенными энерго- и трудозатратами, пониженной производительностью и более высоким уровнем брака. При этом, несмотря на постоянные разговоры и намерения модернизации технологий, мало кто реально задумывается о наведении порядка в существующих системах. И если экономическую выгоду более современного производства понимают многие, то возможности снизить затраты при работе на имеющемся оборудовании часто не замечают. Приведём простой пример, с которым мы столкнулись на одном из металлургических предприятий – модернизация бензольного производства. Правильнее даже сказать, восстановление, потому что мы не придумывали ничего нового, а просто предложили восстановить то, что когда-то было установлено и даже какое-то время...
01.03.2013 12:10 Мероприятия
«МигКредит» выступил с инициативами по защите прав клиентов МФО
Компания «МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, приняла участие в круглом столе «Кредитный рынок глазами заемщика. Что ждет потребителей на рынке финансовых услуг в 2013 году?». Участниками круглого стола стали представители ФСФР, Некоммерческого партнерства «Микрофинансирование и развитие», а также крупнейших микрофинансовых организации России. Компанию «МигКредит» представляла руководитель юридического департамента компании Наталья Ткачева. В ходе дискуссии участники мероприятия обсудили различные аспекты защиты прав потребителей-заемщиков, привели несколько кейсов, демонстрирующих социальный эффект микрофинансирования, высказали ряд предложений, направленных на развитие цивилизованного рынка микрофинансирования в стране. Так, МФО предлагают ввести обязательное присоединение микрофинансовых организаций к институту финансового омбудсмена, как и...
01.03.2013 12:05 Новости
Компания БФТ: О разработке единого регистра государственных и муниципальных услуг
Компания БФТ приняла участие в заседании секции «Финансисты муниципальных образований» Сообщества финансистов России, которое состоялось 26 февраля 2013 г. в Москве. О разработке единого регистра государственных и муниципальных услуг (работ) участникам заседания рассказала Директор департамента развития комплексных решений Компании БФТ Надежда БАБКО. В ходе заседания были подведены итоги работы секции за 2012 год, разработан план деятельности «Финансистов муниципальных образований» на 2013 год, а также рассмотрены особенности бюджетной и налоговой политики на территории муниципальных образований в условиях действующего законодательства. Одной из тем, затронутых на заседании, стала разработка единого регистра государственных муниципальных услуг (работ), о которой подробно рассказала Директор департамента развития комплексных решений Компании БФТ Надежда Бабко. Данная тема сегодня...
01.03.2013 10:45 Мероприятия
Компания "Деньги напрокат" приняла участие в круглом столе
В Доме журналиста состоялся круглый стол, посвященный защите прав потребителей микрофинансовых услуг «Кредитный рынок глазами заемщика (Что ждет потребителей на рынке финансовых услуг в 2013 году?)». В мероприятии приняли участие представители ФСФР, крупнейших микрофинансовых организаций – членов НП «МиР»и другие участники финансового рынка. Вопрос защиты прав потребителей стал центральной темой обсуждения на круглом столе. Участники рынка отметили, что этот вопрос является для лидеров рынка одним из приоритетных. Связано это с высокими темпами роста объемов микрофинансирования и возникающей в связи с этим необходимостью выработки норм и стандартов защиты прав потребителя, учитывающий специфику клиентов МФО. Еще одной причиной является необходимость более активного противодействия сегменту «серого» кредитования, где часто выявляются грубые нарушения прав клиентов. Регулируемый рынок...
28.02.2013 18:08 Новости
По итогам 2012 года Банк «Петрокоммерц» увеличил розничный кредитный портфель на 54%
Розничный кредитный портфель Банка «Петрокоммерц» по итогам 2012 года увеличился на 54% - до 19 млрд рублей (на начало 2012 года его объем составлял 12,3 млрд рублей). Таким образом, динамика роста кредитного портфеля физлиц Банка «Петрокоммерц» в прошлом году существенно опережала банковский рынок в целом (39%). Большую часть портфеля (59, 5%) составили потребительские кредиты, ипотечное кредитование заняло в структуре портфеля 35,7%. При этом доля просроченной задолженности в сегменте кредитования физлиц сократилась и на 01.01.2013 г. составила 5%, что соответствует среднерыночному показателю. Количество частных заемщиков Банка за 2012 год возросло на 28% - до 84 тыс. человек. Рост розничного депозитного портфеля Банка «Петрокоммерц» за 2012 год составил 13,6%, увеличившись до 75 млрд рублей (на 01.01.2012 г. - 66 млрд рублей). Количество вкладчиков за этот период возросло на 29% ...
28.02.2013 17:17 Новости
Лучшее предложение этой весны от «Независимость Volvo»
Ограниченная серия внедорожников Volvo на особых условиях! «Независимость Volvo» представляет специальное весеннее предложение! В течение целого месяца с 1 по 31 марта посетители автоцентров «Независимость» смогут приобрести один из мощных, стильных, надежных и безопасных внедорожников Volvo на уникальных выгодных условиях. Маневренный и высокотехнологичный Volvo XC60, выразительный и функциональный Volvo XC70, роскошный и комфортабельный Volvo XC90 – каждая из этих моделей может стать Вашей по привлекательной стоимости! Отличная проходимость, передовые системы безопасности, завоевавшие признание автомобилистов и экспертов во всем мире, и инновационные технологии Volvo позволят Вам с легкостью покорять даже самые сложные трассы. Внедорожники Volvo созданы, чтобы дарить уверенность за рулем в любых ситуациях – убедитесь в этом сами! Запишитесь на тест-драйв Volvo XC60, Volvo XC70 или...
28.02.2013 16:40 Новости
«Домашние деньги» за права потребителя
Компания «Домашние деньги» приняла участие в Круглом столе, посвященном обсуждению вопросов обеспечения прав потребителей на рынке микрофинансирования. Председатель совета директоров компании «Домашние деньги» Евгений Семенович Бернштам выступил в качестве спикера в заседании круглого стола, посвященного теме «Кредитный рынок глазами заемщика. Что ждет потребителей на рынке финансовых услуг в 2013 году?». В мероприятии так же приняли участие представители ФСФР, НП «МиР» и другие участники финансового рынка. Основными вопросами, которые обсудили эксперты в рамках встречи стали защита прав потребителей и практические методы обеспечения прав заемщиков в ведущих МФО. Председатель Совета директоров компании «Домашние деньги» рассказал о новейших изменениях, направленных на совершенствование системы клиентского обслуживания, а так же последних мерах по обеспечению прав заемщиков, принятых...
28.02.2013 16:39 Новости
«Манго Телеком» вводит гибкий тарифный план для крупных пользователей ВАТС «Манго-Офис»
Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – открыла для абонентов флагманского сервиса виртуальная АТС «Манго-Офис» новый тарифный план (ТП) «Индивидуальный». Он ориентирован на крупных клиентов и на территориально-распределенные организации, генерирующие большие объемы междугороднего и международного трафика. Необходимость в разработке данного ТП возникла в связи с быстрым ростом числа таких предприятий в абонентской базе оператора. Напомним, что до настоящего времени в линейке «Манго Телеком» наиболее удобным для крупных клиентов был ТП «Свободный», где за фиксированную ежемесячную плату 3560 руб. до 150 сотрудников организаций-абонентов получали неограниченный доступ ко всем функциям ВАТС, включая информационно-аналитические сервисы, модуль «Мониторинг» (оценка...
28.02.2013 12:42 Новости
Дети помогут родителям вести семейный бюджет
Уже в текущем году в российских школах может появиться новый предмет — финансовая грамотность. Изучать его будут школьники всех возрастов, с 1-го по 11-й класс. Пилотный проект запускается по инициативе Минфина в пяти регионах (в частности, в Калининграде и Волгограде). Координатор проектной группы по повышению финансовой грамотности при Минфине Анна Зеленцова сообщила, что соответствующая программа ориентирована на школьников, студентов, а также на людей с низким и средним уровнем доходов и получателей потребительских кредитов. По ее словам, всего будет проведена апробация более 30 видов учебных пособий и курсов для школ, детских домов и учреждений начального и среднего профобразования. Занятия с младшими классами будут проходить в игровой форме, для старших классов предусмотрены дополнительные уроки, для студентов — мультимедийные курсы, семинары и тренинги по управлению личными...
28.02.2013 11:10 Новости
Банк ВТБ и «Нарзан» подписали соглашение о сотрудничестве
В Москве состоялось подписание соглашения о стратегическом сотрудничестве между банком ВТБ и производителем минеральной воды ОАО «Нарзан». Свои подписи под документом поставили заместитель президента - председателя правления банка ВТБ Михаил Осеевский и президент - председатель совета директоров ОАО «Нарзан» Владимир Бородавкин. Подписание соглашения состоялось сразу после одобрения кредитным комитетом ВТБ долгосрочного кредитного лимита в сумме 500 млн рублей на развитие гидро-минеральной базы кисловодского предприятия и его производственных мощностей. В настоящее время завод развивает инновационный проект - организацию прямого розлива «Нарзана». Реализация этого проекта позволит предприятию доставлять потребителю бутилированный «Нарзан» естественной природной газации (без искусственного добавления углекислоты). По словам заместителя президента - председателя правления банка ВТБ...
28.02.2013 10:57 Новости
Новые коллекционные банки Coca-Cola с символикой XXVII Всемирной летней Универсиады 2013 года
15 февраля в продажу поступили коллекционные банки Coca-Cola с изображением символики XXVII Всемирной летней Универсиады 2013 года, посвященные бегу. Система Coca-Cola представила серию коллекционных банок, выпущенных ограниченным тиражом, в октябре 2012 года. Тогда в продаже появились банки, посвященные гимнастике — одному из самых популярных видов спорта, которые будут представлены на Универсиаде. Вся серия будет состоять из трех разных коллекционных банок, которые представляют уникальную коллекцию, посвященную играм в Казани в 2013 году. Коллекционные банки Coca-Cola выпущены объемом 0,33 мл и представлены тремя видами дизайна, которые будут запущены в продажу поэтапно в период с октября 2012 по июль 2013 года. До начала Игр в 2013 году в продажу поступят последние тематические банки, созданные в честь синхронного плавания. «Спортивные» банки могут стать настоящим раритетом, ведь...
27.02.2013 13:51 Новости
Soldis Communications провел рестайлинг базового бренда «Эрмигурт» для компании Ehrmann
Продукция компании Ehrmann по праву завоевала доверие российского потребителя. Йогурты, творожки, пудинги, десерты, молочные и йогуртные напитки, изготовленные из высококачественного сырья на современном, высокотехнологичном оборудовании, давно стали прекрасным дополнением к завтраку, альтернативой вредным «перекусам» и полезным вариантом позднего ужина. Однако, несмотря на широкую узнаваемость бренда, компания Ehrmann приняла решение провести рестайлинг существующей упаковки «Эрмигурт», с целью изменения общего восприятия базового бренда всей семьи «Эрманн». Перед агентством Солдис стала задача – проработать дизайн упаковки таким образом, чтобы она смогла стать мощным инструментом как для привлечения внимания и повышения лояльности потребителей к продукту на полке, так и для обеспечения у потребителя уверенности в правильности сделанного выбора. При этом используемое визуальное...
27.02.2013 11:32 Новости
«Ренессанс Кредит» подвел итоги развития сети в 2012 году
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, подвел итоги развития дистрибутивной сети банка в 2012 году. На конец отчетного периода сеть «Ренессанс Кредит» насчитывала 121 отделение (в том числе 18 офисов «легкого» формата без кассового обслуживания), а также 36 офисов по работе с партнерами в 61 регионе нашей страны. В 2012 году банк открыл 18 новых отделений, среди них – восемь полноформатных и десять «лайт» офисов. На карте отделений «Ренессанс Кредит» появились четыре новых города – Нижний Тагил, Кемерово, Калуга и Смоленск. Ключевые показатели операционной эффективности в 2012 году существенно выросли. Так, число операций в расчете на одно отделение увеличилось почти в два раза – на 96%, а количество операций, приходящихся на одного сотрудника, – на 91%. Эффективность прямых продаж кредитов наличными сотрудниками отделений возросла на...
26.02.2013 20:34 Новости
CК «Согласие» запустила краудсорсинговый проект совместно с Witology
Страховая компания «Согласие», используя инновационные технологии краудсорсинга*, начала реализацию проекта «Перекресток идей» на интернет-платформе компании Witology. Его ценность заключается в том, что с помощью коллективного мозгового штурма сотрудников будут собраны и реализованы свежие идеи по комплексному обслуживанию клиентов, расширению продуктовой линейки новыми эффективными услугами, которые позволят Компании выйти на более высокий уровень качества обслуживания клиентов, повысить их удовлетворенность, а, значит, и доверие к страховой отрасли в целом. Помимо технологичного решения бизнес-задач, проект даст возможность выявить активных талантливых сотрудников, раскрыть их потенциал. Каждый сможет проявить себя и внести свой вклад в развитие Компании. Самые эффективные предложения будут включены в стратегию развития «Согласия». Авторы лучших идей и наиболее активные участники...
26.02.2013 18:34 Новости
СК «Согласие» приняла участие в Российском страховом форуме Адама Смита
Третий Российский страховой форум прошел в Москве 20-21 февраля 2013 года, в его работе приняли участие представители СК «Согласие». Директор дирекции маркет-менеджмента СК «Согласие» Светлана Бери выступила с докладом на тематических дебатах «Оценка эффективности разных каналов дистрибуции». Участники дискуссии обсуждали вопрос: «За какими стратегиями и технологиями продвижения страховых продуктов будущее?» и делились опытом в этой сфере. Светлана Бери рассказала о нестандартных способах привлечения клиентов в каналы дистрибуции на примере продвижения продуктовой линейки СК «Согласие» «ё-полис.Особая серия». Она поделилась опытом совмещения промо-акции и продвижения точки продаж с привлечением страховых продавцов из агентского канала - во время рекламной кампании точки продаж были размещены в торговых центрах. У подразделения маркет-менеджмента СК «Согласие» есть два типа клиентов:...
25.02.2013 20:30 Новости
Лучшие поселки в 10-километровой зоне от Москвы
Несмотря на развитие загородной недвижимости на дальних направлениях Подмосковья, наиболее привлекательным для покупателей элитных коттеджей остается 10-километровая зона вокруг Москвы. В советское время эта территория представляла собой специальный лесозащитный пояс, служащий «легкими» города, который сегодня практически полностью ушел под застройку. И все же на загородном рынке есть предложения, сочетающие оптимальную транспортную доступность и живописный природный ландшафт. «Среди клиентов агентств недвижимости есть устойчивая категория людей, которые готовы рассматривать загородное жилье только на расстоянии до 10 км от Москвы и не дальше, – говорит руководитель отдела загородной недвижимости компании TWEED Ирина Калинина. – При этом, поскольку это одно из самых дорогих предложений на рынке – средний бюджет сделок составляет 5 млн долл. – логично, что покупатели хотят получить...
25.02.2013 19:01 Новости
Вторичный рынок оживился после январских каникул
В январе 2013 года на вторичном рынке недвижимости Москвы наблюдалось традиционное снижение активности продавцов, что привело к небольшому сокращению объема предложения. По оценкам специалистов компании «Домус финанс», объем предложения на рынке «вторички» снизился в прошлом месяце примерно на 5%. В связи с сокращением предложения в январе немного возрос покупательский спрос. «Небольшой спад активности продавцов во время январских каникул – явление вполне закономерное, однако уже к началу февраля объем предложения на рынке вторичного жилья полностью восстановился», - отмечает Павел Лепиш, генеральный директор компании «Домус финанс». - В настоящее время на столичном рынке недвижимости в сегментах «бизнес» и «эконом» в продажу выставлено порядка 57 тысяч квартир». Спрос, отреагировав на сокращение предложения, в январе несколько вырос. Наибольшим спросом пользовались панельные...
25.02.2013 18:13 Новости
"Единая Россия" подготовила предложения по снижению платежей за услуги ЖКХ
Во многом рост платежей за услуги ЖКХ связан не только с ростом самих тарифов, но и с применением новых Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Такое мнение высказала в понедельник, 25 февраля, первый зампредседателя комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Елена Николаева, сообщает ER.RU. «В последнее время предпринимались попытки ограничения роста коммунальных платежей не только ограничением совокупного платежа граждан, но и темпов роста самих тарифов. На это обратил особое внимание президент на совещании в Кремле 25 февраля и потребовал ограничить рост тарифов шестью процентами в год», - сказала Николаева. «Размеры платежей всегда зависят от тарифов и объемов потребления коммунальных услуг, которые, в свою очередь, определяются либо по приборам учета, либо по нормативам потребления. Для придания прозрачности объемам потребления коммунальных...
25.02.2013 17:51 Новости
Мультиварка BORK U600: вкус под контролем
Компания BORK представляет новую мультиварку U600, созданную специально для тех, кто хочет следить за процессом приготовления блюда. Новинка оборудована сенсорным информативным мульти-дисплеем, который позволяет полностью контролировать приготовление. Мультиварка BORK U600 — универсальный прибор, способный заменить на кухне сразу несколько устройств: пароварку, скороварку, духовку, медленноварку и даже йогуртницу. Благодаря наличию автоматических режимов (каша, плов, паста, йогурт, выпечка) и функции отложенного старта до 24 часов мультиварка приготовит любимые блюда точно в срок и сэкономит время. Главным отличием новой, шестой по счету, модели в линейке мультиварок BORK является сенсорная панель управления с информативным мульти-дисплеем. На нем в мельчайших подробностях отображаются различные характеристики работы прибора. На экран выводится график процесса приготовления, выбранный...
25.02.2013 16:21 Новости
«Ренессанс Кредит» занял высокие позиции в банковских рэнкингах по итогам 2012 года
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, значительно улучшил свои позиции в основных рэнкингах банковского сектора. «Ренессанс Кредит» вошел в ТОП-20 банков по объему кредитного портфеля физических лиц и в ТОП-30 банков по объему портфеля розничных депозитов. Согласно данным РБК.Рейтинг, по итогам 2012 «Ренессанс Кредит» переместился за год на: - 19-е место в «Top500 банков по кредитам физлиц на 1 января 2013 года» (+4 позиции); - 30-е место в «Top500 банков по депозитам физлиц на 1 января 2013 года» (+10 позиций); - 59-е место в «Top500 банков по чистым активам на 1 января 2013 года» (+10 позиций). В промежуточных рэнкингах, составленных РБК.Рейтинг в середине 2012 года, «Ренессанс Кредит» также занимает прочные позиции. Банк находится на: - 10-й строчке в рейтинге по размеру портфеля беззалоговых кредитов на 1 июля 2012 года; - 11-й строчке...
25.02.2013 16:05 Новости
Банка со стеклянной крышкой и проволочным зажимом: вакуумная укупорка элитных продуктов
Новая модификация установки вакуумной укупорки стеклянных баннок УУ-5 разработана Инновационно-техническим предприятием "ПРОМБИОФИТ". Теперь эта установка позволяет проводить вакуумную укупорку стеклянных банок со стеклянной крышкой и проволочным зажимом-защелкой. При этом степень разряжения воздуха в банке над поверхностью продукта регулируется в процессе наладки установки в соответствии с требованиями по обеспечению сохранности продукта и удобства потребителей. В таких банках полностью исключен контакт упаковываемого продукта с металлическими или пластмассовыми материалами упаковки, т.к. кроме стекла с продуктом соприкасается лишь тонкое уплотнительное кольцо из пищевой резины. Кроме того установка УУ-5 обеспечивает создание в банке с продуктом так называемого "сухого" вакуума (без применения водяного пара), что исключает утрату продуктом привлекательного внешнего вида и вкусовых...
25.02.2013 15:44 Новости
Герасименко рассказал, когда заработает антитабачный закон
Но сам по себе закон будет касаться только ряда прописанных в нем норм - в документе пока не определены штрафы за нарушения Антитабачный закон заработает в полной мере с июня 2014 году. Об этом заявил в комментарии er.ru в понедельник, 25 февраля, первый зампред комитета Госдумы по охране здоровья Николай Герасименко. «Закон о запрете табака проходил при единодушном одобрении Госдумой во всех чтениях. В первом чтении его поддержало 429 депутатов, во втором и третьем - 441. Дискуссии вокруг проекта закона в основном касались вопросов изменения его первоначальной концепции. Законом были несколько расширены места продажи сигарет. Вместе с тем были исключены ограничения для магазинов по площади», - отметил депутат. По его словам, поправки к законопроекту ввели также запрет на курение в школах, домах культуры, больницах и спортзалах. «Был введен на продажу курительной смеси «насвай»...
25.02.2013 12:49 Новости
Автопарк SPLAT оснастили системой Omnicomm
Компания Omnicomm («Омникомм») – один из ведущих отечественных производителей систем мониторинга и управления транспорта на базе спутниковых технологий Глонасс/GPS, завершила проект по внедрению системы мониторинга транспорта в автопарке компании «Сплат косметика» (торговая марка Splat) – крупного российского производителя и разработчика профессиональных средств косметики и гигиены. Оснащение транспорта системами производилось компанией «Омникомм-Сервис» - официальным дилером Omnicomm в городе Москве. Продукция компании «Сплат-косметика» ежедневно поставляется в сотни торговых точек, включая гипермаркеты, оптовые базы и множество небольших магазинов. Бесперебойное функционирование системы логистики напрямую зависит от четкой работы транспорта. Кроме того, неизменным приоритетом компании является безопасность сотрудников и создание комфортных условий работы, оптимально увязанных с...
25.02.2013 09:53 Новости
БПФ – на 1-ом месте в ТОП-5 самых дешевых автокредитов по данным сайта sravni.ru!
Девять месяцев подряд Банк Проектного Финансирования удерживает первое место в рейтинге самых выгодных и дешевых автокредитов по данным сайта www.sravni.ru. 12 февраля 2013 г. Банк еще раз подтвердил свои позиции в данном рейтинге. БПФ предоставляет кредиты на покупку новых легковых автомобилей иностранного производства, приобретаемых у любого официального дилера. Кредит выдается в рублях, по ставке от 9,9% годовых и сроком до пяти лет. Клиентам БПФ – вкладчикам и тем, кто уже пользовался услугами Банка в области кредитования, – предоставляется дополнительная скидка на автокредит 0,5%! Подробно с условиями программ можно ознакомиться на сайте Банка в разделе Частным клиентам/Автокредит или позвонив в Отдел потребительского кредитования по телефону.