09.04.2013 11:22 Новости
В филиале «Тулэнерго» продолжаются работы по модернизации энегооборудования
Внедрение современных инновационных технологий, модернизация и замена энергооборудования стали одним из приоритетных направлений деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Основной целью данной работы является повышение надежности тульского электросетевого комплекса, обеспечение качества электроэнергии и безопасности эксплуатации оборудования. Так, по итогам 2012 года в рамках этой деятельности выполнен ряд мероприятий. Проведена замена двух силовых трансформаторов ТДНТ-110 с увеличением мощности на подстанции 110 кВ «Узловая» ПО «Новомосковские электрические сети». На подстанции 110 кВ «Никулинская» ПО «Тульские электрические сети» установлен второй трансформатор ТДТН-25000/110/10/6-70У1 и три элегазовых выключателя ВЭБ-110. Еще два элегазовых выключателя введены в эксплуатацию на подстанции 110кВ «Оболенская» ПО «Новомосковские электрические сети». Произведена...
22.03.2013 19:52 Новости
Участки службы сбыта «Тулэнерго» принимают показания приборов учета в предстоящие выходные дни
В график работы районных участков службы сбыта электроэнергии по обеспечению деятельности производственных отделений филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» внесены изменения. В предстоящие субботу и воскресенье, 23 и 24 марта, в режиме буднего дня (с 8-00 до 17-00 часов, перерыв с 12-00 до 12-48 часов) будут работать Алексинский, Заокский, Киреевский, Ленинский, Обидимский, Щекинский, Ясногорский, Тепло-Огаревский, Плавский, Арсеньевский, Дубенский, Белевский, Одоевский, Чернский, Ефремовский, Кимовский, Богородицкий, Донской, Веневский, Узловский и Новомосковский участки. Суворовские потребители смогут посетить районный участок службы сбыта электроэнергии в субботу, 23 марта, по указанному выше графику. Такой режим работы установлен для удобства потребителей из числа физических лиц, желающих сообщить показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Напомним, что...
21.02.2013 15:25 Новости
В филиале «Тулэнерго» подвели итоги реализации инвестиционной программы за 2012 год
Приоритетные задачи повышения надежности работы распределительного электросетевого комплекса Тульской области и обеспечения бесперебойного электроснабжения потребителей региона были успешно выполнены филиалом «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в рамках реализации инвестиционной программы 2012 года. В ходе этой деятельности на техническое перевооружение и реконструкцию было направлено 1590,623 млн. рублей, на новое строительство - 134,812 млн. рублей, на приобретение основных фондов - 3,111 млн. рублей. Введено в эксплуатацию 204,12 МВА мощности, в т.ч. при новом строительстве - 4,29 МВА, при реконструкции - 199,83 МВА. Построено 317 трансформаторных подстанций и распределительных трансформаторных подстанций с установленной мощностью 57,82 МВА. Реконструировано 548,91 км ЛЭП 0,4-10 кВ, 19,3 км ВЛ 35-110 кВ. Реализован ряд инвестиционных проектов, имеющих приоритетное значение для...
29.01.2013 12:59 Новости
В «Тулэнерго» подведены итоги конкурса «Безаварийное и безопасное подразделение эл.сетей»
По итогам проведения конкурса «Безаварийное и безопасное подразделение электрических сетей ОАО «МРСК Центра и Приволжья» за 2012 год в производственных отделениях филиала «Тулэнерго» выбраны победители. В Суворовских электрических сетях лучшие результаты показал Одоевский район электрических сетей (руководитель – Андрей Свистунов). В производственном отделении «Ефремовские электрические сети» победителем стала оперативно – диспетчерская служба, возглавляемая Анной Дроздовой. Руководители подразделений электрических сетей награждены переходящими вымпелами за работу без аварий и травм, а победители конкурса дополнительно премированы. В 2013 году в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжается реализация мероприятий по предупреждению травматизма персонала. Приоритетами данной деятельности являются - безопасное производство работ, создание оптимальных условий труда...
17.01.2013 13:37 Новости
«Тулаэнергосбыт» стал призером конкурса «Осенний марафон»
ОАО «Тулаэнергосбыт» занял третье место в конкурсе «Осенний марафон». Данный конкурс проводился с 22 сентября по 22 декабря 2012 года среди энергосбытовых компаний, осуществляющих реализацию электротехнических товаров. По условиям конкурса необходимо было в указанный период реализовать максимальное количество товаров торговых марок «Космос», «Экономка» и «Supermax». «Тулаэнергосбыт» уступил по уровню продаж лишь двум компаниям: ОАО «Ивэнергосбыт» и ОАО «Орелэнергосбыт». Все победители «Осеннего марафона» награждены памятными призами и почетными грамотами. Продукция торговых марок «Космос», «Экономка» и «Supermax» уже заслужила доверие покупателей и пользуется устойчивым спросом. Это качественные электротовары по доступным ценам, они помогают покупателям снижать расходы на энергоснабжение, призваны обеспечить комфорт и безопасность потребителей. ОАО «Тулаэнергосбыт» реализует широкий...
17.01.2013 13:19 Новости
В филиале «Тулэнерго» активизирована деятельность по охране труда
Безопасное производство работ, создание хороших условий труда, сохранение жизни и здоровья сотрудников, обеспечение их всеми необходимыми средствами защиты были и остаются приоритетными задачами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» при осуществлении основной деятельности по бесперебойному и надежному электроснабжению потребителей региона. В настоящее время в производственных отделениях филиала – Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетях введен особый режим по охране труда, основной задачей которого является предупреждение производственного травматизма. В рамках этой деятельности определен порядок организации и выполнения работ в действующих электроустановках. Проводится ряд мероприятий, в том числе внеплановые инструктажи с персоналом, на которых обсуждаются актуальные причины возникновения травматизма, а также меры, принимаемые по его...
16.01.2013 09:05 Новости
Заседание штаба по обеспечению безопасности электроснабжения Тульской области
Делегация ОАО "ФСК ЕЭС" во главе с Председателем Правления компании Олегом Бударгиным по приглашению Губернатора Тульской области Владимира Груздева приняла участие в заседании штаба по обеспечению безопасности электроснабжения региона, в ходе которого обсуждались вопросы повышения надежности энергетической системы Тульской области и планы ее перспективного развития. Во встрече также принимали участие член Совета Федерации ФС РФ от Правительства Тульской области Артур Чилингаров, Заместитель Председателя Правления ОАО "ФСК ЕЭС" Алексей Мольский, генеральный директор ОАО "МРСК Центра и Приволжья" Евгений Ушаков, Генеральный директор МЭС Центра Валерий Седунов, руководители Правительства Тульской области и подразделений исполнительного аппарата Федеральной сетевой компании, Приокского предприятия Магистральных электрических сетей, филиала ОАО "МРСК Центра и Приволжья" - "Тулэнерго" и...
25.12.2012 12:37 Новости
Тульских энергетиков поздравили с профессиональным праздником
В День энергетика в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» состоялось торжественное собрание, посвященное профессиональному празднику и чествованию лучших сотрудников энергосистемы региона. В мероприятии принял участие первый заместитель губернатора Тульской области - председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов. В своем выступлении он передал слова поздравления от губернатора Тульской области Владимира Груздева и вручил награды губернатора сотрудникам - филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», филиала ОАО «Федеральная сетевая компания Единой энергетической системы» Приокское предприятие Магистральных электрических сетей, филиала ОАО «Квадра» «Центральная генерация», ОАО «Тулаэнергосбыт», ООО «ПромЭнергосбыт» и ЗАО «Алексинская электросетевая компания». Заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» Юрий Тимонин от имени коллег...
30.11.2012 09:15 Новости
Сотрудников ОАО «Тулаэнергосбыт» благодарят жители г.Ефремова
В адрес ОАО «Тулаэнергосбыт» поступили обращения от жительниц г. Ефремова Л.И. Долгополовой, Р.М. Гончаровой и Л.М. Малмалаевой. В своих письмах они выражают благодарность сотрудникам ефремовского межрайонного отделения, в частности электромонтеру В.Д. Зарубину, контролеру Ю.Ю. Кузнецову, экономисту Н.А. Авдеевой, экономисту Н.А. Щедриной. По словам потребителей, «очень важно, что сотрудники выполняют свою работу честно и добросовестно, что им небезразличны просьбы других людей». Бригада Ефремовского межрайонного отделения «Тулаэнергосбыта» проводила рейдовые проверки многоквартирных домов. В ходе проверок сотрудники компании также консультировали жильцов относительно порядка начисления платы за потребленную электроэнергию, давали разъяснения о возможных способах снижения начислений по ОДН. В своих письмах клиенты компании поблагодарили сотрудников за добросовестное проведение рейда...
20.11.2012 14:36 Новости
В Тулэнерго реализуется инвестиционная программа в соответствии с методикой RAB
В ходе реализации инвестиционной программы филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в соответствии с системой тарифного регулирования (методика RAB) за первый период регулирования в 2009-2011 годах выполнена масштабная реконструкция и модернизация энергооборудования, направленная на повышение надежности работы тульского электросетевого комплекса. Общая сумма инвестиций за этот период составила 7,3 млрд. рублей. Проведена реконструкция и новое строительство 976 км линий электропередачи, реконструкция силового оборудования на 74 подстанциях 35-110 кВ, введено 549,4 МВА трансформаторной мощности. Объем капитальных вложений, предусмотренный инвестиционной программой филиала «Тулэнерго» на 2012 год, составляет 1,7 млрд. рублей (без НДС). Всего в текущем году планируется реконструировать и построить 658,6 км линий электропередачи и осуществить ввод мощности в размере 168,7 МВА. ...
20.11.2012 09:04 Новости
Участки ОАО «Тулаэнергосбыт» будут принимать показания в выходные дни
В график работы районных и городских участков ОАО «Тулаэнергосбыт» внесены изменения. В субботу и воскресенье, 24 и 25 ноября, эти подразделения будут работать в режиме буднего дня, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Такой режим работы установлен в связи с необходимостью принять граждан, желающих сообщить показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Напомним, согласно требованиям «Правил предоставления коммунальных услуг…», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, за потребителями-гражданами закреплена обязанность ежемесячно, в период с 23 по 26 число, сообщать поставщику ресурса показания приборов учета. Потребители ОАО «Тулаэнергосбыт» могут передать показания электросчетчиков одним из нижеперечисленных способов: заполнить специальный бланк на участке и опустить его ящик для передачи показаний, сообщить данные на районный участок по номеру...
16.11.2012 09:28 Новости
В ОАО «Тулаэнергосбыт» подвели итоги энергосбытовой деятельности
В ОАО «Тулаэнергосбыт» состоялось отчетное совещание, на котором были подведены итоги энергосбытовой деятельности по результатам работы в сентябре и за прошедшие 9 месяцев. В мероприятии приняли участие первый заместитель генерального директора – исполнительный директор Э.Н. Головин, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам А.Ю. Зайцев, начальники межрайонных отделений, их заместители, начальники районных и городских участков сбыта, руководители отделов. Участники совещания рассмотрели итоги сбытовой деятельности ОАО «Тулаэнергосбыт». С января по сентябрь текущего года дебиторская задолженность в целом по компании увеличилась на 94,7 млн руб. Наибольший прирост отмечен в Тульском и Новомосковском межрайонных отделениях – 59,9 млн руб. и 18 млн руб. соответственно. По итогам прошедших 9 мес. самый большой размер долга приходится на такие группы потребителей, как...
26.10.2012 13:27 Новости
Предприятия ЖКХ Тульской области вошли в отопительный сезон с огромными долгами
Коммунальщики Тульской области вошли в отопительный сезон с рекордными долгами за электроэнергию. За 9 месяцев текущего года задолженность предприятий жилищно-коммунального хозяйства выросла на 53,4 млн руб. и к началу отопительного сезона достигла 415,3 млн руб. Наибольший размер задолженности у коммунальщиков следующих районов области: Богородицкий (долг предприятий ООО «Гидроснаб» превысил 21,1 млн руб., ООО «Комфорт» – 19,2 млн. руб.), Узловский (МП «Водопроводно-канализационное хозяйство» – 27,5 млн руб., ООО «Любовский водозабор» – 9,7 млн руб.), Ленинский (ООО «Жилсервис» –13,9 млн руб., ОАО «Управляющая компания по ЖКУ» – 8,5 млн руб.), Ясногорский (ООО «Водоподъем» –10,1 млн руб., ООО «Водосбыт» – 2,5 млн руб., ООО «Теплосбыт» – 1,4 млн руб.), Куркинский (ООО «Техсервис» – 8,5 млн руб.), Веневский (МУП ЖКХ «Сельский дом» – 4,9 млн руб.), Щекинский (ООО «Крапивенское...
22.10.2012 13:27 Новости
На сайте ОАО «Тулаэнергосбыт» создан раздел для передачи показаний
На официальном сайте ОАО «Тулаэнергосбыт» в разделе «Населению» создан специальный сервис «Внесение показаний». Потребители смогут сообщить поставщику показания приборов учета электроэнергии, заполнив особую форму, размещенную в указанном разделе. При заполнении формы гражданам необходимо указать номер своего лицевого счета, адрес, контактный телефон и, наконец, показания прибора учета электроэнергии. При желании потребители могут также сообщить адрес электронной почты и указать тип счетчика (одно- или двухтарифный). Необходимость создания такого сервиса вызвана произошедшими изменениями в законодательстве. В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 на потребителей возложена обязанность ежемесячно с 23 по 26 число снимать показания электросчетчиков и своевременно в срок до 26 числа передавать их поставщику ресурса. Передать в «Тулаэнергосбыт»...
17.10.2012 09:23 Новости
В «Тулэнерго» продолжается реализация мероприятий по предупреждению травматизма
Безопасное производство работ, создание хороших условий труда, сохранение жизни и здоровья сотрудников, обеспечение их всеми необходимыми средствами защиты были и остаются приоритетными задачами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» при осуществлении основной деятельности по бесперебойному и надежному электроснабжению потребителей региона. В связи с этим, в рамках «Программы по обеспечению производственной безопасности и сохранению жизни и здоровья персонала» в каждом районе электрических сетей (РЭС) четырех производственных отделений филиала - Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетей продолжается реализация мероприятий по предупреждению травматизма в формате встреч руководства филиала с сотрудниками. В настоящее время подобные мероприятия прошли в 7 РЭС (Суворовский РЭС, Донской ГРЭС, Ефремовский ГРЭС, Киреевский ГРЭС, Плавский РЭС...
16.10.2012 12:42 Новости
Закончен первый этап реконструкции двухцепной ВЛ 110
В производственном отделении «Ефремовские электрические сети» филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» завершены строительно-монтажные и пусконаладочные работы в рамках первого этапа реконструкции линий электропередачи 110 кВ «Звезда-Бегичево» с отпайкой и «Звезда-Волово» с отпайкой. Строительно-монтажные работы проводились силами подрядных организаций. В ходе реконструкции было установлено 39 многогранных промежуточных опор производства ЗАО «Домодедовский завод металлоконструкций» «МЕТАКО». Смонтированы 7 анкерных опор, которые позволят увеличить срок эксплуатации линии и повысить ее конструктивную надежность. Произведен монтаж 7,6 км линии электропередач с использованием неизолированного провода с увеличением его сечения до 150 мм2. Кроме того, заменена изоляция, расширены просеки линий электропередачи в соответствии с требованиями «Правил устройства электроустановок»...
15.10.2012 09:44 Новости
«Тулаэнергосбыт» меняет форму квитанции на оплату электрической энергии
«Тулаэнергосбыт» меняет форму квитанции на оплату электрической энергии. Уже в октябре жители Тульской области получат платежные документы нового образца за сентябрь текущего года. Необходимость внесения изменений в бланк квитанции вызвана вступлением в силу Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №354. Теперь квитанция стала более подробной и информативной. Наибольшие изменения в платежном документе затронули жильцов многоквартирных домов. В новых квитанциях графа «Места общего пользования» (МОП) будет называться «Электроэнергия, израсходованная на общедомовые нужды» (ОДН). Такое решение было принято для приведения наименований в квитанциях в соответствие с терминологией, используемой в нормативных документах. Начисления за индивидуальное потребление электроэнергии и на общедомовые нужды отражены в квитанции в отдельных графах. В платежном документе содержится подробная...
10.10.2012 12:12 Новости
ОАО «Тулаэнергосбыт» принимает показания электросчетчиков через терминалы
Потребители электрической энергии могут передать в ОАО «Тулаэнергосбыт» показания индивидуальных приборов учета через терминалы КБ «Тульский расчетный центр». Это стало возможным благодаря тому, что ОАО «Тулаэнергосбыт» заключило соответствующее соглашение с КБ «Тульский расчетный центр». Терминальная сеть «Тульского расчетного центра» представлена 316 терминалами, расположенными в г.Туле и в 18-ти районах области. Воспользовавшись терминалом, можно внести плату за потребленную электроэнергию или же отдельно сообщить показания индивидуального прибора учета. Передача показаний через терминалы – это еще одна дополнительная возможность для потребителей своевременно (в срок до 26 числа каждого месяца) сообщить данные приборов учета в энергосбытовую организацию, как того требует постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. Помимо терминалов, показания приборов учета можно сообщить...
05.10.2012 13:39 Новости
«Тулэнерго» вручили паспорт готовности к прохождению ОЗП 2012-2013 года
В соответствии с решением комиссии под председательством заместителя главного инженера по реконструкции и ремонтам ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Вячеслава Горева по проверке готовности тульского электросетевого комплекса к прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок филиал «Тулэнерго» подтвердил свое право на получение паспорта готовности к работе в отопительный сезон 2012-2013 года. Ранее, в связи с выполнением основных и дополнительных условий «Положения о проверке готовности субъектов электроэнергетики к работе в осенне-зимний период», паспорта готовности получили все производственные отделения филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» – Тульские, Новомосковские, Суворовские и Ефремовские электрические сети. Степень готовности электросетевых предприятий к прохождению отопительного сезона (ОС) оценивали представители ОАО «МРСК Центра и Приволжья», филиала «Тулэнерго»...
05.10.2012 11:56 Новости
ОАО «Тулаэнергосбыт» провело энергоаудит собственных зданий
ОАО «Тулаэнергосбыт» завершило энергетическое обследование собственных зданий. Энергоаудита проводился в соответствии с нормами Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении…». Согласно требованиям закона «Тулаэнергосбыт» входит в перечень организаций, для которых проведение энергетического обследования является обязательным требованием. В ходе проведения энергоаудита были выполнены сбор и анализ документации об исследуемом объекте, инструментальное обследование систем энергоснабжения учреждения, расчет потенциала энергосбережения. Итогом энергетического обследования стало составление подробного отчета по результатам энергоаудита и разработка энергетического паспорта ОАО «Тулаэнергосбыт». В отчете дана общая характеристика обследуемого объекта. Приведены результаты анализа потребления электрической, тепловой энергии и холодной воды по энергопотребляющему объекту. Приведены...
27.09.2012 09:04 Новости
Долги предприятий ЖКХ осложняют подготовку к отопительному сезону
В правительстве Тульской области под председательством губернатора В.С. Груздева состоялось координационное совещание по обеспечению правопорядка в Тульской области. В совещании приняли участие главный федеральный инспектор в Тульской области С.А.Харитонов, министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Л.Д.Соловьева, первый заместитель генерального директора – исполнительный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Э.Н.Головин, главы муниципальных образований региона. На совещании в числе прочих был рассмотрен вопрос «О принимаемых мерах по погашению задолженности за потребленные энергоресурсы предприятий ЖКХ». До начала отопительного сезона осталось меньше месяца, однако размер задолженности данной группы потребителей продолжает увеличиваться. Так, за восемь месяцев текущего года совокупная задолженность предприятий жилищно-коммунального комплекса выросла на 53,1 млн...
26.09.2012 09:47 Новости
Ефремовские электрические сети готовы к прохождению осенне-зимнего максимума нагрузок
Высокую оценку подготовке производственного отделения филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ефремовские электрические сети» к прохождению отопительного сезона 2012-2013 года дала специальная комиссия по итогам проведенной проверки. В работе комиссии приняли участие: заместитель главного инженера филиала «Тулэнерго» по эксплуатации Игорь Родионов, главный инженер – инспектор департамента технической инспекции ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Олег Титов, специалисты производственно-технического блока филиала «Тулэнерго», руководство и сотрудники ПО «Ефремовские электрические сети». Члены комиссии установили, что основные и дополнительные условия «Положения о проверке готовности субъектов электроэнергетики к работе в осенне-зимний период», утвержденного 06.07.2012 г. решением Правительственной комиссии по обеспечению безопасности электроснабжения (Федеральный штаб), выполнены...
25.09.2012 12:06 Новости
Пресс-конференция по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг
В правительстве Тульской области состоялась пресс-конференция, посвященная вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе электроэнергии, израсходованной на общедомовые нужды. В пресс-конференции приняли участие министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Л.Д. Соловьева, первый заместитель генерального директора – исполнительный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Э.Н.Головин, начальник отдела по расчетам с населением ОАО «ТЭК» А.Б.Овсянникова, генеральный директор ОАО «Областной единый информационно-расчетный центр» С.А.Руппель. Отвечая на вопросы журналистов, Эдуард Головин пояснил, что с 1 сентября изменился порядок расчета платы за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды. Согласно требованиям постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., начисления будут производиться пропорционально площади жилого помещения. Ранее, в период...
20.09.2012 11:24 Новости
Растет задолженность предприятий ЖКХ Тульской области за электроэнергию
Задолженность предприятий жилищно-коммунального комплекса за поставленную электроэнергию продолжает расти, несмотря на приближение отопительного сезона. По состоянию на 1 сентября текущего года размер задолженности данной группы потребителей достиг 415 млн рублей. Наиболее критическая ситуация с неплатежами сложилась на следующих теплоснабжающих организациях: ООО «Комфорт» Богородицкого района, чей долг к 1 сентября составил 17,9 млн рублей, ООО «Жилсервис» Ленинского района – 17,7 млн рублей, ООО «Техсервис» Куркинского района – 8,2 млн рублей, ООО «Конти-Тулаэнерготепло» г. Тулы –5,9 млн рублей, ООО «Теплосбыт» Ясногорского района – 4,8 млн рублей, ООО «Крапивенское ЖКХ» – 2,6 млн рублей. Подготовка к отопительному сезону осложняется не только ростом задолженности, но и отсутствием заключенных договоров электроснабжения у некоторых потребителей коммунальной сферы. Так, например...
13.09.2012 11:54 Новости
В «Тулэнерго» внимание уделяется расчистке и расширению просек ВЛ 6-110 кВ
Одним из приоритетных направлений деятельности филиала «Тулэнерго», связанной с подготовкой оборудования электросетевого комплекса к прохождению отопительного сезона 2012-2013 года, является реализация мероприятий по расчистке и расширению просек высоковольтных линий 6-110 кВ (в пределах охранных зон) в соответствии с долгосрочной программой ОАО «МРСК Центра и Приволжья», рассчитанной на период 2011-2015 годы. Так, в 2012 году в рамках ремонтной кампании и инвестиционной программы филиала планируется расчистка и расширение просек на площади 712 га. В производственных отделениях - Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетях для расчистки трасс линий электропередачи от древесно-кустарниковой растительности применяются современные тракторы нового поколения «Valtra» (производства Финляндии) с универсальными насадками-мульчерами «FAE» (производства Италии). ...
12.09.2012 11:04 Новости
Тульские энергетики готовы к ликвидации возможных внештатных ситуаций
В ходе подготовки электросетевого комплекса к прохождению отопительного сезона 2012-2013 года в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» успешно реализуются мероприятия, позволяющие обеспечить максимальную эффективность действий при ликвидации последствий возможных внештатных ситуаций. Так, в рамках регламента информационного обмена между филиалом ОАО «ФСК ЕЭС» Приокское предприятие Магистральных электрических сетей и филиалом «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» обеспечено оперативное получение данных о времени, месте и обстоятельствах технологических нарушений. Кроме того, составлена база координат опор линий электропередачи и подстанций 35-220 кВ, собрана информация о местах размещения складов аварийного запаса, его номенклатуре. Подготовлены расширенные паспорта линий электропередачи и подстанций 35 кВ с указанием численности населения и социально значимых...
10.09.2012 13:54 Новости
Тульские энергетики продолжают работы по реконструкции двухцепной ВЛ 110 кВ
В ходе реализации инвестиционной программы в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжаются строительно-монтажные и пусконаладочные работы в рамках первого этапа реконструкции линий электропередачи 110 кВ «Звезда-Бегичево» с отпайкой и «Звезда-Волово» с отпайкой. Напомним, что данная двухцепная воздушная линия является транзитной и обеспечивает электроснабжение потребителей Ефремовского, Воловского, Каменского и Куркинского районов Тульской области. Строительно – монтажные работы производят подрядные организации - ЗАО «Инжиниринг» и ЗАО «Веневэнергострой». В настоящий момент установлено 39 многогранных промежуточных опор, смонтированы шесть анкерных опор, ведется монтаж провода. Монтаж 7,6 км линии должен быть завершен к 01 октября 2012 г. Для реконструкции применяются металлические многогранные опоры производства ЗАО «Домодедовский завод металлоконструкций» «МЕТАКО»...
06.09.2012 11:15 Новости
Долги организаций ЖКХ за электроэнергию превысили 410 млн рублей
Задолженность предприятий жилищно-коммунальной сферы в целом по Тульской области с начала года выросла почти на 40 млн руб. и к 1 августа достигла 410 млн руб. Ежегодно объемы неплатежей потребителей этой группы неизменно увеличиваются. Так, сумма долга по состоянию на 1 августа 2012 года превышает аналогичный показатель прошлого года на 42,5 млн руб. – До начала нового отопительного сезона остается не так много времени, – подчеркивает генеральный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Юрий Любчич, – но руководители коммунальных предприятий по-прежнему не предпринимают действенных мер для погашения долгов за электроэнергию. В списке неплательщиков – МП «Водопроводно-канализационное хозяйство» с задолженностью 23,4 млн руб., ООО «Гидроснаб» – 18,6 млн руб., ООО «Жилсервис» – 18,4 млн руб., ООО «Комфорт» – 16,4 млн руб., ООО «Любовский водозабор» – 9,3 млн руб., ООО «Техсервис» – 8 млн руб...
31.08.2012 09:01 Новости
Более 120 обращений поступило за месяц на горячую линию ОАО «Тулаэнергосбыт»
В ОАО «Тулаэнергосбыт» подвели итоги работы горячей линии по вопросам МОП за месяц ее работы. За указанный период на горячую линию поступило более 120 звонков. Специалисты департамента по работе с потребителями отвечают на вопросы потребителей, дают разъяснения, производят сверку начислений, фиксируют жалобы. При необходимости по обращениям потребителей принимаются меры в рамках компетенции компании. Потребителей, позвонивших по номеру горячей линии, интересовали вопросы механизма расчетов МОП, принципа распределения общего объема электроэнергии, зафиксированного общедомовым прибором учета, между собственниками помещений в многоквартирном доме. Многие обращались для сверки показаний индивидуального счетчика с данными, поступившими в энергосбытовую организацию. Некоторые граждане интересовались законодательными актами, на основании которых применяется такой метод расчетов. Немало...
09.08.2012 14:00 Новости
Тульские энергетики проводят мероприятия по предупреждению травматизма
В рамках реализации «Программы по обеспечению производственной безопасности и сохранению жизни и здоровья персонала» в каждом производственном отделении филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» - Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетях проводятся мероприятия по предупреждению травматизма в формате встреч руководства филиала с сотрудниками районов электрических сетей (РЭС). Так, для персонала Ленинского и Обидимского РЭС информационно-разъяснительную беседу провели заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» Юрий Тимонин, начальник ПО «Тульские электрические сети» Олег Бугров, ведущий инженер службы производственного контроля и охраны труда Наталья Мельникова. В своем выступлении Юрий Тимонин подчеркнул, что безопасное производство работ, создание хороших условий труда, сохранение жизни и здоровья сотрудников, обеспечение их...
03.08.2012 12:16 Новости
В Тулэнерго реализуется программа по расчистке и расширению просек ВЛ 35-110 кВ
В зоне ответственности четырех производственных отделений филиала «Тулэнерго» - Тульских, Новомосковских, Суворовских и Ефремовских электрических сетей проводятся мероприятия по расчистке и расширению просек высоковольтных линий 35-110 кВ (в пределах охранных зон) в соответствии с долгосрочной программой ОАО «МРСК Центра и Приволжья», рассчитанной на период 2011-2015 годы. В 2012 году в рамках ремонтной кампании и инвестиционной программы филиала планируется расчистка и расширение просек на площади 712 га. Ход данных работ, проводимых на ВЛ 110 кВ «Ушатово – Дубна», проверил начальник производственного отделения «Суворовские электрические сети» Владимир Салтыков во время своей рабочей поездки в Дубенской район Тульской области. Эта линия электропередачи является связующим звеном между Черепетской ГРЭС (г. Суворов) и Первомайской ТЭЦ (г. Щекино), от нее запитаны все потребители...
30.07.2012 09:29 Новости
В ОАО «Тулаэнергосбыт» состоялся семинар руководителей и специалистов
24 июля в ОАО «Тулаэнергосбыт» состоялось отчетное совещание по итогам работы в июне и во втором квартале 2012 года, а также семинар с руководителями и специалистами районных и межрайонных подразделений. Отчеты межрайонных отделений о выполнении плана по реализации электроэнергии на РРЭ за второй квартал 2012 года предоставили начальники МРО. Показатели реализации электроэнергии в июне месяце выполнены в Новомосковском, Суворовском и Ефремовском межрайонных отделениях. По итогам претензионно-исковой работы во втором квартале 2012 года выступил начальник департамента по юридической работе Мартынов П.В., отметив неудовлетворительную работу по взысканию задолженности с физических лиц в претензионно-исковом порядке в Тульском межрайонном отделении. С докладами об основных изменениях в законодательстве, регулирующем деятельность ГП (Постановление Правительства РФ от 04.05.2012г № 442 "О...
24.07.2012 16:48 Новости
В «Тулэнерго» начался I этап реконструкции двухцепной ВЛ 110 кВ
В рамках инвестиционной программы в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» начался 1 этап реконструкции ВЛ 110 кВ «Звезда-Бегичево» и ВЛ 110 кВ «Звезда-Волово-Бегичево». Данная двухцепная воздушная линия транзитная и обеспечивает электроснабжение потребителей Ефремовского, Воловского, Каменского и Куркинского районов. Реконструкция линий выполняется с увеличением сечения провода до АС-150, заменой опор, изоляции, расширением просек линий электропередачи в соответствии с требованиями «Правил устройства электроустановок». Основной задачей реализации данного проекта является повышение надёжности и качества электроснабжения потребителей, возможность осуществления технологического присоединения и развития инфраструктуры на территории Ефремовского района. Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и...
16.07.2012 11:19 Новости
В филиале «Тулэнерго» проходит тестирование начальников РЭС
Проверка профессиональных знаний начальников районов электрических сетей (РЭС) проводится в «Тулэнерго», как и в других филиалах ОАО «МРСК Центра и Приволжья», по инициативе ОАО «Холдинг МРСК» и осуществляется в режиме «он-лайн» с использованием тестовых заданий, разработанных Федеральным государственным образовательным учреждением «Учебно-методический кабинет» Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору. В настоящее время завершен первый этап компьютерного тестирования. Всего в данном мероприятии примут участие 27 руководителей РЭС из четырех производственных отделений - Тульских, Суворовских, Новомосковских и Ефремовских электрических сетей. Для реализации этих целей в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» оборудованы специальные компьютерные рабочие места с выходом в Интернет. Тестовые задания предполагают проверку знаний по следующим...
21.06.2012 09:08 Новости
В ОАО «Тулаэнергосбыт» работает горячая линия по МОП
В ОАО «Тулаэнергосбыт» открыта «горячая линия» по вопросам начисления платы за электроснабжение мест общего пользования (МОП). Цель работы «горячей линии» – организация обратной связи с населением, анализ проблем и оперативная координация с подразделениями компании для решения задач и удовлетворения запросов потребителей. – У граждан всегда возникает много вопросов по расчетам за электроэнергию по общедомовому прибору учета. Учитывая опыт предыдущих лет, мы приняли решение организовать работу «горячей линии», куда мог бы обратиться любой житель Тульской области, чьим поставщиком электроэнергии является «Тулаэнергосбыт», – поясняет генеральный директор компании Юрий Любчич. – Нам важно знать, как выполняется работа на местах, в каком виде предоставляются услуги. Поэтому мы стремимся сделать систему обратной связи максимально доступной и эффективной. Свой вопрос специалистам ОАО...
19.06.2012 14:23 Новости
«Тулаэнергосбыт» проводит энергоаудит в ОУ Киреевского района
Специалисты ОАО «Тулаэнергосбыт» проводят энергетические обследования в образовательных учреждениях Киреевского района. – Данная работа проводится нашими специалистами в рамках реализации положений 261-го Федерального закона «Об энергосбережении…», – поясняет генеральный директор компании Юрий Любчич. – Однако энергоаудит – процедура не только обязательная, но и весьма полезная. Аудиторы проверят текущий расход ресурсов, оценят потенциал энергосбережения обследуемых объектов, дадут рекомендации по экономии ресурсов. На первом этапе энергоаудита в школах была собрана вся необходимая для исследования информация: проанализированы данные о потреблении топливно-энергетических ресурсов за несколько лет, схемы зданий и сооружений, электро- и теплоснабжения, отопления. К следующему этапу – инструментальному обследованию – специалисты ОАО «Тулаэнергосбыт приступят с началом отопительного сезона...
04.06.2012 14:01 Новости
Должники не выполняют принятые на себя обязательства
Задолженность потребителей за электрическую энергию перед ОАО «Тулаэнергосбыт» на 1 мая текущего года составила порядка 1,3 млрд рублей, что на 31,4% превышает аналогичный показатель прошлого года. «Тулаэнергосбыт» вправе требовать от должника выполнения договорных обязательств надлежащим образом и в полном объеме, используя все предусмотренные действующим законодательством меры: досудебное урегулирование, взыскание в судебном порядке, введение ограничений электроснабжения. Со своей стороны «Тулаэнергосбыт» прикладывает все усилия для налаживания конструктивного диалога с предприятиями-должниками. С начала года по инициативе поставщика электроэнергии проведено 17 совещаний по вопросам неплатежей на муниципальном и региональном уровнях. - К сожалению, практика решения данной проблемы в досудебном порядке путем переговоров и предоставления возможности оплачивать долг с рассрочкой...
01.06.2012 09:52 Новости
Растут долги потребителей за электроэнергию
Задолженность потребителей за ранее поставленную электроэнергию перед ОАО «Тулаэнергосбыт» в январе-апреле 2012 года выросла на 301,2 млн рублей и к 1 мая достигла порядка 1,3 млрд рублей. Наибольший прирост задолженности приходится на долю промышленных предприятий – они увеличили задолженность на 115,5 млн рублей, а также организаций жилищно-коммунальной сферы, чей долг в общей сложности вырос на 97,2 млн рублей. В группе промышленных предприятий в числе наиболее крупных должников ФКП «Алексинский химкомбинат», чья задолженность по состоянию на 1 мая составляет 74,3 млн рублей; ФГУП «Машзавод «Штамп» – 24,3 млн рублей; ЗАО «Узловский машзавод» – 24,7 млн рублей. Среди организаций и предприятий жилищно-коммунального хозяйства наиболее крупные неплательщики – ООО «Товарковское» с 27,8 млн рублей долга; ООО «ЭнергоГазИнвест – Тула» – 26,9 млн рублей, МП «ВКХ» (г. Узловая) – 23,7 млн...
22.05.2012 16:13 Новости
В ОАО «Тулаэнергосбыт» принята программа в области энергосбережения
Генеральный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Юрий Любчич утвердил Программу в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности компании сроком на 2012-2015 гг. Программа разработана в соответствии с требованиями Федерального закона «Об энергосбережении…» от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ, постановления Правительства РФ №340 от 15.05.2010 г., приказа Минэкономразвития №61 от 17.02.2010 г. Основная цель данной программы – повышение эффективности использования энергоресурсов и снижение их потребления при соблюдении установленных правил и норм и, как следствие, сокращение расходов ОАО «Тулаэнергосбыт» на энергоресурсы. В рамках реализации утвержденной программы «Тулаэнергосбыт» планирует провести энергетические обследования объектов компании для определения их энергоэффективности, осуществить организационные мероприятия по контролю за расходом энергоресурсов и показателями...
16.05.2012 11:39 Новости
Долги ЖКХ за электроэнергию взыщут через суд
ОАО «Тулаэнергосбыт» взыскивает долги с неплательщиков в судебном порядке. В настоящее время на рассмотрении в арбитражном суде находится 53 иска к неплательщикам из числа организаций жилищно-коммунальной сферы на общую сумму 138,8 млн рублей. Помимо того, на исполнении в службе судебных приставов находится 80 исполнительных листов на сумму 79,9 млн рублей. Предприятия и организации ЖКХ традиционно являются наиболее проблемной группой потребителей электроэнергии. За время отопительного сезона они существенно наращивают задолженность, пользуясь тем, что поставщик электроэнергии учитывает интересы населения и в осенне-зимний период не вводит ограничения поставок электроэнергии. ОАО «Тулаэнергосбыт» предпринимает меры юридического воздействия на должников. В таком случае затраты неплательщиков существенно увеличиваются: помимо суммы основного долга им приходится оплатить еще судебные...
15.05.2012 12:35 Новости
Долги коммунальщиков перед ОАО «Тулаэнергосбыт» достигли 494,5 млн рублей
Первый заместитель генерального директора – исполнительный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Эдуард Головин выступил с докладом на заседании оперативного штаба координации начала и прохождения отопительного зимнего периода и оперативного реагирования, которое состоялось в правительстве Тульской области. Заседание проходило под председательством первого заместителя губернатора Тульской области Олега Шахова. В работе штаба приняли участие представители прокуратуры региона, управления МЧС и УМВД по Тульской области, Ростехнадзора, а также руководители администраций муниципальных образований Тульской области, ресурсоснабжающих организаций и коммунальных предприятий. На заседании были подведены итоги прохождения отопительного сезона 2011/2012 гг., а также рассмотрен вопрос «О состоянии расчетов за потребленные энергоресурсы и мерах по погашению задолженности». Подводя итоги прошедшего...
05.05.2012 13:45 Новости
«Тулаэнергосбыт» подвело итоги рейтинга потребителей
ОАО «Тулаэнегосбыт» подготовило очередной рейтинг лучших потребителей - юридических лиц. При составлении рейтинга учитывались такие факторы, как выполнение всех договорных условий, отсутствие просроченной задолженности за потребленную электроэнергию, равномерность и регулярность оплаты, своевременные и полные текущие платежи. По состоянию на начало апреля в число лучших потребителей вошли такие предприятия, как ООО «Проктер энд Гэмбл – Новомосковск», ООО «Кнауф Гипс Новомосковск», ООО «ИЭК Металл-пласт» (г.Ясногорск), ООО «Промет УЗМК» (г. Узловая), ООО «ЭксиТрейд» (г.Алексин). В раздел «Злостные неплательщики» попали крупные должники: ФКП «Алексинский химический комбинат», задолженность которого к 1 апреля составила 69,4 млн рублей и ЗАО «Узловский машиностроительный завод» (22,4 млн). Традиционно в «антирейтинг» вошли организации жилищно-коммунальной сферы. В их числе МП...
03.05.2012 10:22 Новости
«Тулэнерго» и комитет лесного хозяйства провели акцию «Сохраним энергию леса»
На тульской земле продолжается успешная реализация долгосрочной целевой коммуникационной программы ОАО «Холдинг МРСК» «Распределительный электросетевой комплекс – за охрану окружающей среды» («Сохраним энергию леса»). В ее проведении принимает активное участие областной комитет лесного хозяйства. В ходе данной экологической акции сотрудники производственных отделений Ефремовские и Новомосковские электрические сети филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», а также работники ГУ ТО «Богородицкое лесничество» произвели компенсационную высадку 4500 саженцев дуба и ясеня в квартале 21 Пригородного участкового лесничества Богородицкого лесничества в Куркинском районе. Напомним, что в марте 2012 года на видеоселекторном совещании ОАО «Холдинг МРСК» по теме «О проведении Всероссийской высадки деревьев в рамках целевой коммуникационной программы ОАО «Холдинг МРСК» «Распределительный...
24.04.2012 09:22 Новости
«Тулаэнергосбыт» напоминает о необходимости установки электросчетчиков
ОАО «Тулаэнергосбыт» напоминает своим клиентам, что 1 июля текущего года истекает срок оснащения жилых домов и помещений приборами учета электроэнергии. Такое требование содержится в статье 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении». Собственники жилых домов, а также квартир и комнат в многоквартирных жилых домах обязаны оснастить помещения счетчиками электрической энергии, а также обеспечить их ввод в эксплуатацию. Кроме того, закон обязывает владельцев жилых, дачных и садовых домов, которые объединены общими сетями организаций, установить на границе с централизованными сетями электроснабжения коллективные приборы учета электроэнергии и обеспечить ввод в эксплуатацию установленных приборов. Требования закона об организации учета электроэнергии не распространяются на ветхие, аварийные объекты и строения, подлежащие сносу или капитальному ремонту до 1 января 2013 г. Данная...
09.04.2012 22:09 Новости
Ефремовские сети «Тулэнерго» готовы к сезону массовых ремонтных работ
В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» завершен целевой аудит ПО «Ефремовские электрические сети» в рамках кампании по проверке готовности производственных отделений к массовым ремонтным работам. Следует отметить, что приоритетной задачей данной проверки стало повышение уровня безопасности труда при выполнении капитального ремонта и технического обслуживания энергооборудования. По ее результатам производственное отделение «Ефремовские электрические сети» получило «Акт оценки готовности к безопасному проведению массовых работ 2012 года» в связи с выполнением основных и дополнительных условий «Положения об оценке готовности к безопасному проведению массовых работ», утвержденного ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Члены комиссии - руководители и специалисты технических служб филиала «Тулэнерго» отметили высокий уровень готовности ПО «Ефремовские электрические сети» к...
28.03.2012 10:34 Новости
Долги за электроэнергию предприятий ЖКХ Тульской области превысили 430 млн
По состоянию на 1 марта текущего года совокупная задолженность за электроэнергию предприятий жилищно-коммунального комплекса Тульской области составила 430,1 млн рублей, что почти на 88 млн рублей больше по сравнению с аналогичным показателем 2011 года. Наиболее сложная ситуация с неплатежами – в Узловском, Ленинском, Богородицком районах области. Суммы задолженности отдельных предприятий ЖКХ достигли миллионов, а зачастую – десятков миллионов рублей. Так, долг МП «Водопроводно-канализационное хозяйство» (Узловский район) приближается к 22 млн руб., задолженность ООО «Жилсервис» (Ленинский район) составляет 16,4 млн руб., ООО «КОНТИ Тулаэнерготепло» – 10,5 млн руб., ООО «Комфорт» (Богородицкий район) – 10,1 млн руб., ООО «Гидроснаб» – почти 9 млн руб., ООО «Любовский водозабор» – 8,8 млн. руб., ООО «Теплосбыт» (Ясногорский район) – 7,0 млн руб., ООО «Техсервис» (Куркинский район) ...
16.03.2012 10:45 Новости
Потребители положительно оценили работу ЦОКа ОАО «Тулаэнергосбыт»
В ОАО «Тулаэнергосбыт» подвели итоги анкетирования клиентов, проводимого в феврале текущего года сотрудниками Щекинского центра обслуживания клиентов (ЦОК). Посетители ЦОКа были опрошены по специально разработанной анкете. Основной задачей анкетирования стала оценка качества обслуживания посетителей специалистами ЦОКа, а также выявление предпочтений и пожеланий клиентов относительно организации работы центра. В ходе анкетирования клиентам предлагалось оценить работу центра обслуживания клиентов по таким критериям, как вежливость и тактичность обслуживающего персонала, компетентность и профессионализм сотрудников, индивидуальный подход к абоненту, время, необходимое для решения возникающих вопросов и проблем, полнота и доступность предоставляемой информации и проч. Согласно результатам опроса посетители вполне удовлетворены качеством обслуживания в ЦОКе: порядка 90% респондентов оценили...
22.02.2012 17:19 Новости
Более 9 тыс. электросчетчиков приобрели клиенты «Тулаэнергосбыта» в 2011 году
Более 9 тысяч приборов учета электрической энергии, а также свыше 7,5 тысяч энергосберегающих ламп реализовано в подразделениях ОАО «Тулаэнергосбыт» в прошлом году. ОАО «Тулаэнергосбыт» начало реализовывать электросчетчики и лампы относительно недавно – чуть больше года назад. Однако эта услуга неизменно пользуется активным спросом у клиентов компании. Наиболее востребованы предлагаемые товары в Плавском, Щекинском, Ефремовском, Киреевском, Веневском и Суворовском районах. Растущий спрос на электросчетчики и энергосберегающие лампы объясняется ассортиментом и качеством предлагаемых товаров. В ассортиментном перечне представлены как счетчики эконом-класса для населения, так и современные автоматические системы контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ), применяемые в промышленном производстве. Благодаря достигнутым соглашениям с заводами-изготовителями, «Тулаэнергосбыт» предлагает жителям...
16.02.2012 14:33 Новости
«Тулаэнергосбыт» отменяет ограничения электроснабжения
ОАО «Тулаэнергосбыт» не будет вводить ограничения электроснабжения в отношении должников в связи с установившейся в регионе низкой температурой воздуха. Мораторий на ограничения будет действовать в течение всего периода холодов. «Осознавая высокую социальную значимость надежного электроснабжения во время отопительного сезона и особенно в период холодов мы пришли к выводу о необходимости временно отменить все ограничения в отношении неплательщиков. – Подчеркивает генеральный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Юрий Любчич. – В таких погодных условиях важно не допустить перебоев в работе объектов социальной сферы, а также ущемления интересов простых граждан». Вместе с тем, «Тулаэнергосбыт» обращается ко всем потребителям, имеющим задолженность по оплате потребленных энергоресурсов, с просьбой добросовестно относиться к выполнению своих договорных обязательств и не ставить под угрозу надежность...
04.02.2012 00:00 Новости
«Тулаэнергосбыт» проводит анкетирование клиентов
Опрос потребителей ОАО «Тулаэнергосбыт» будет проходить в течение февраля текущего года в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) города Щекино. Анкетирование проводится с целью усовершенствования работы с потребителями. Каждому посетителю ЦОКа будет предложено оценить по пятибалльной шкале вежливость и тактичность сотрудников ОАО «Тулаэнергосбыт», их компетентность и профессионализм, индивидуальный подход к клиентам, полноту и доступность предоставляемой информации. Кроме того, потребители смогут оценить качество и ассортимент предлагаемых в ЦОКе товаров, услуг, а также оставить свои замечания и предложения по улучшению работы компании. Итоги опроса будут поведены в первой декаде марта. Общество образовано 1 апреля 2005 года. По решению Федеральной службы по тарифам (ФСТ) 1 сентября 2006 года, компании присвоен статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в...