Публикации (39284)

25.07.2024 11:11 Новости
К 2030 году количество турпоездок на авто вырастет с 26 млн до 50 млн
Первые 50 маршрутов для автопутешественников по 47 регионам России размещены на национальном туристическом портале «Путешествуем.РФ». Такие путеводители подробно рассказывают о маршруте и его ключевых достопримечательностях, а также содержат карту автопутешествия с информацией о расстоянии и времени в пути, дают рекомендации по количеству дней поездки и сезону посещения. Ряд маршрутов подходят для поездок выходного дня и насчитывают несколько десятков километров, а самый продолжительный превышает 2 тыс. км. «По поручению Президента Владимира Путина Правительством разработана концепция развития автомобильного туризма. Благодаря её реализации к 2030 году количество таких поездок вырастет в два раза – с 26 млн до 50 млн ежегодно. В рамках концепции будут создаваться условия...
24.07.2024 13:50 Аналитика
Россияне разлюбили ездить в отпуск?
Аналитический центр НАФИ опубликовал статистику, согласно которой единственный вид отдыха, популярность которого у россиян традиционно растет – это отдых дома. Разбирались с экспертами турбизнеса, так ли это на самом деле и какова реальная ситуация. Согласно данным, опубликованным Аналитическим центром НАФИ, единственный вид отдыха, который становится популярнее у россиян – это «отказ от поездок в пользу домашнего времяпровождения». 40-50% россиян никуда не ездят в отпуск «Доля тех, кто предпочитает провести отпуск дома, за последние 12 месяцев увеличилась на 3 процентных пункта с 42% до 45%. А вот все другие разновидности «перезагрузки» стали в глазах россиян менее желанными», – сказано в материалах компании. С одной стороны, о том, что более половины россиян собираются отдыхать дома, ранее заявлял и ВЦИОМ. Кроме того, почти треть населения (и эта статистика релевантна не только...
24.07.2024 12:10 Аналитика
Россия поднялась на 45 место в рейтинге самых «сильных» паспортов мира
Опубликован свежий рейтинг самых сильных паспортов в мире в 2024 году. В сравнении с началом года Россия улучшила свои позиции, поднявшись с 51 на 45 место и поделив его с Турцией. Без предварительного оформления виз россияне могут путешествовать в 116 зарубежных стран и территорий. Компания Henley & Partners представила очередной Индекс паспортов (The Henley Passport Index), основанный на официальных данных Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Глобальный рейтинг, существующий с 2006 года, сравнивает доступ паспортов 199 стран мира к 227 направлениям. В мировом рейтинге по итогам первого полугодия 2024 года сменился лидер. Сингапур вернул себе титул страны с самым сильным паспортом в мире: его граждане могут путешествовать без заранее оформленных виз в 195 стран и территорий. Франция, Германия, Италия, Япония и Испания опустились на второе место (192 направления)...
23.07.2024 15:19 Аналитика
Турция осенью обойдется до 30% дешевле, если бронировать туры сейчас
Турция ожидаемо возглавляет рейтинг самых бронируемых зарубежных направлений на бархатный сезон 2024 года. Продажи туров выросли больше чем в два раза в сравнении с прошлым годом. В пользу турецких курортов в сентябре – октябре – комфортная погода, прогретое море и более низкие по сравнению с высоким сезоном цены. Турция в лидерах спроса на выездном рынке в период бархатного сезона, сообщили в туроператорских компаниях Coral Travel, Anex, Fun&Sun, Pegas Touristik, «Русский Экспресс» и Tez Tour. По данным туроператора Let`s Fly (входит в группу компаний «Слетать.ру»), на этот период, как и годом ранее, Турция находится на первом месте по количеству бронирований: ее доля в общем объеме продаж путевок за рубеж не изменилась (42,5%). По сводным данным продаж ведущих туроператоров турецкого направления, количество бронирований туров в Турцию во второй половине...
21.07.2024 15:39 Консультации
Каменный мир: искусство и мастерство
Покупка памятников на могилу – это важный и ответственный выбор. Ритуальные товары, такие как надгробия, должны быть не только красивыми и представительными, но и качественными, чтобы простоять долгие годы. В этом контексте особенно популярными материалами являются мрамор и гранит, благодаря их устойчивости к атмосферным воздействиям и эстетической привлекательности. Мрамор – это природный камень, который издавна используется для изготовления ритуальных изделий. Он символизирует чистоту и непреходящую красоту, что делает его идеальным выбором для создания памятников. Мраморные надгробия отличаются своей уникальной текстурой, каждый камень имеет индивидуальный узор, что делает их эксклюзивными. Гранит, в свою очередь, известен своей прочностью и долговечностью. Этот камень может выдерживать экстремальные температуры, осадки и другие внешние воздействия, не теряя при этом своих...
09.07.2024 16:44 Новости
Россияне с невысокими доходами могут открыть вклады на особых условиях
Новая линейка банковских продуктов разработана для граждан с невысокими доходами, которые получают социальную поддержку от государства.  Им будет предоставлена возможность открыть банковские счета и вклады на особых, более выгодных условиях. Законопроект о социальном банковском счете и вкладе Госдума приняла сразу во втором и третьем чтениях. Сумма для размещения на социальном вкладе не должна превышать 50 тыс. рублей. Процентная ставка по нему будет равна максимальной ставке по вкладам физических лиц в конкретном банке сроком до одного года, за исключением вкладов по различным акциям. Это поможет надежнее защитить от инфляции накопления граждан с невысокими доходами. При этом социальный вклад можно будет в любое время пополнить...
09.07.2024 16:08 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг лучших кредитных карт за июнь 2024 года
«Выберу.ру» подготовил рейтинг банков с наиболее выгодными заёмщикам кредитными картами благодаря сочетанию параметров — длинному льготному периоду, кешбэку и ставкам кредитования.  В ходе исследования аналитики финансового маркетплейса изучили продуктовые линейки российских банков из ТОП-100 по размерам кредитных портфелей (на 01.05.24 г.). Результатом экспертной оценки и расчётов кредитного калькулятора сервиса стал рейтинг продуктов по двум группам кредитных организаций по итогам июня: — «Лучшие кредиты кредитные карты банков топ 1-50»; — «Лучшие кредиты кредитные карты банков топ 51-100». При ранжировании кредитных карт весомыми переменными являлись длительность льготного периода —более 50 дней, а также размер процентной ставки и величина кешбэка. В расчёт были включены критерии, отражающие лимит кредитования, диапазон между рекламной ставкой и процентами в тарифах...
09.07.2024 15:27 Аналитика
АТОР: Турпоток из России в Анталью вырос всего на 11%
Аэропорт Антальи обнародовал статистику прибытий иностранцев за июнь и первое полугодие 2024 года. Лидерами по количеству визитов и в том, и в другом случае оказались россияне, но прирост российского турпотока по сравнению с майскими показателями замедлился вдвое. В Турции, между тем, активно обсуждают вопрос – куда деваются прилетающие туристы и почему отели вынуждены идти на скидки в июле. Пока что управление культуры и туризма Антальи не выносит в публичную сферу окончательную статистику на июнь, но аэропорт Антальи уже выдал свои цифры. Они хотя и отражают только 98% турпотока в провинцию (есть еще совсем небольшой, относительно потока анталийского аэропорта, «ручеек» туристов через аэропорт Газипаша), но вполне релевантны для оценки трендов и сравнения.  Согласно данным опубликованной аэропортом Антальи статистики, в июне 2024 года топовая пятерка ключевых...
03.07.2024 14:03 Новости
135 млн рублей вернули в оборот россияне
Более чем 31 миллион монет принесли жители страны в банки во время Монетной недели, которая проходила с 20 мая по 2 июня. Это почти в 1,5 раза больше, чем в прошлом году. Всего люди вернули в оборот 135 млн рублей, они обменяли монеты на банкноты или пополнили свои счета, сообщает пресс-служба Банка России. Наибольшее количество монет собрали в Центральной России, Сибири и на Урале. Активнее всего сдавали монеты номиналом 1 рубль, 5 и 10 рублей. Были и те, кто обменивал только низкие номиналы — до 1 рубля или исключительно копейки. Деньги приносили в пакетах, пластиковых контейнерах и даже в 5-литровых бутылках. Личный рекорд поставил гражданин, который за год накопил около 50 тысяч монет...
03.07.2024 11:56 Консультации
Поиск вариантов оплаты зарубежных сервисов и подписок
Оплата зарубежных сервисов и подписок, а также денежные переводы стали в связи с геополитической ситуацией во многих случаях затруднены, что заставляет людей искать новые пути и варианты совершения этих действий. У многих сегодня возникают вопросы: как оплатить zoom или купить подписку youtube premium. Эти финансовые операции позволяют нам получать доступ к широкому спектру необходимых услуг, взаимодействовать с людьми по всему миру, но при этом возникает ряд вопросов, требующих внимательного рассмотрения. Одним из элементов является безопасность таких платежей. Переводя деньги за границу или оплачивая зарубежные подписки, каждый может столкнуться с различными мошенническими схемами, кражей данных или незаконным использованием наших средств. Поэтому крайне важно тщательно проверять надежность сервисов, с которыми мы взаимодействуем, и использовать надежные методы защиты, такие...
03.07.2024 09:25 Аналитика
Кто он – новый «цифровой» турист?
Молодежь, которая выросла в эпоху цифровизации, все меньше готова приобретать туры офлайн. Новым туристам важно мнение блогеров, отзывы и удобные интернет-агрегаторы. Есть ли оборотная сторона у «цифрового» туризма и почему эксперты советуют работать с «бумерами»? О роли цифрового пространства в туризме, новых запросах и инновациях эксперты говорили на туристическом форуме БРИКС в Москве. Как выяснилось, многие тенденции – общемировые, целым странам приходится ломать сложившиеся стереотипы и предлагать туристам наиболее актуальные виды отдыха, а турбизнесу – изобретать новые способы продвижения на рынке. «Цифовые туристы» молоды и ориентируются на агрегаторы, отзывы и соцсети Сегодня самыми активными «цифровыми» туристами являются молодые люди от 28 лет. Они выросли в период глобальной цифровизации и поп-культуры, поэтому выбирая путешествие, часто...
02.07.2024 13:36 Аналитика
Где предпочитают отдыхать россияне в июле 2024 года
На июль российские туристы чаще всего искали туры в Турцию, но в реальных продажах турагентств лидирующее место заняли курорты России. Аналитики АТОР сравнили данные поисковых запросов в системе «Слетать.ру» и реальных продаж в этой сети турагентств. Отдых в каких странах искали россияне на июль По данным статистики системы поиска и подбора туров «Слетать.ру», в общем количестве поисков туров на июль 2024 года, сделанных в июне 2024, лидирует Турция. Россияне интересовались отдыхом в этой стране чаще всего: на Турцию пришлось 50% от всех поисковых запросов на туры с вылетом в июле. На втором месте по поисковому интересу – Египет с 13% поисковых запросов на туры в июле, Россия – на третьем месте с 10% запросов. В июльский топ-5 поискового интереса также вошли ОАЭ (7%) и Таиланд (5%). Далее в десятке стран, турами в которые на июль месяц чаще всего интересовались россияне, следуют Абхазия...
02.07.2024 12:25 Аналитика
Пости 921 тыс. россиян посетили Таиланд за первое полугодие 2024 года
Согласно официальной статистике, за первое полугодие 2024 года Таиланд принял 921 тыс. граждан РФ. Прирост по сравнению с тем же периодом прошлого года составил +16,3%. Показатели турпотока в июне выше прошлогодних более чем на 20%. По итогам летнего сезона туроператоры прогнозируют рост количества прибытий россиян в Таиланд на 15-35%. Свежей статистикой по турпотоку в королевство за первые 6 месяцев 2024 года поделились в московском офисе Туристического управления Таиланда (ТАТ). Прирост зафиксирован и по итогам всего этого периода, и отдельно по июню. Таиланд за первое полугодие 2024 года посетили почти 921 тыс. россиян Всего за период с 1 января по 30 июня 2024 года в Таиланде отдохнули 920 989 россиян, турпоток превысил прошлогодний (за этот же период) на 16,3%. В отдельно взятом июне Таиланд посетили более 62 тыс. россиян. Это...
01.07.2024 10:52 Документы
ЦБ отменил мораторий на применение ограничения ПСК по потребкредитам
С 1 июля прекращается действие моратория на применение ограничения ПСК по потребительским кредитам и отдельным видам займов. Полная стоимость кредита (ПСК) по договорам потребительского кредита (займа), заключенным либо измененным в III квартале 2024 года, не должна более чем на треть превышать среднерыночное значение, рассчитанное Банком России, по соответствующей категории кредита (займа). Среднерыночные значения ПСК опубликованы в мае на сайте регулятора. Решение не продлевать действующий с середины августа 2023 года мораторий обусловлено тем, что на протяжении последних пяти месяцев сохраняется достаточно устойчивый уровень рыночных ставок. При этом Банк России считает целесообразным воздержаться от применения мер к кредитным...
26.06.2024 15:21 Аналитика
В мае вырос на 15,3% турпоток россиян в Турцию
Россияне в мае заняли первое место по количеству поездок в Турцию, опередив граждан Германии. Анталья серьезно нарастила количество поездок и свою долю. А вот турпоток на Эгейское побережье показывает спад на 13,6%. По данным министерства культуры и туризма Турции, в мае 2024 году в страну приехали 5 130 119 иностранцев.  Топ-3 ключевых въездных рынков Турции по итогам мая выглядит так:  - Россия: 739 017 поездок, прирост +15,3% по сравнению с маем 2023 года.  - Германия: 729 505 поездок, +18,3% год к году. - Великобритания: 550 592 поездки, +21,6% год к году. В пятерке мая также оказалась Болгария (260 607 поездок, в основном это приграничные перемещения с целями шопинга) и впервые – Польша с 228 042 поездками в мае, ранее эта страна в топ ключевых въездных рынков Турции не входила.  Как распределился турпоток из РФ по городам и курортам Турции  В мае...
26.06.2024 08:17 Аналитика
Бронирование экскурсий в Кисловодске выросло почти на четверть
Бронирование экскурсий в Кисловодске за май 2024 года выросло на 22% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, по данным агрегатора "Кисловодский турист". Самыми популярными направлениями являются экскурсии с выездом за пределы города – Медовые водопады, урочище Джилы Су, Домбай и Эльбрус – это 56% всех бронирований.  Также традиционно популярны выезды в Кабардино-Балкарию и Северную Осетию. Набирает популярность новое направление - это экскурсии из Кисловодска в Чечню и Грозный с посещением Аргуна, Шали, мечетей республики. Данное направление выросло на 12% по сравнению с 2023 годом. Традиционно сохраняют свои позиции поездки на термальные источники Кавказских Минеральных вод из Кисловодска в Ессентуки и Минеральные Воды, это 13% всех экскурсий. Наиболее предпочтительны для туристов групповые экскурсии на автобусе – их предпочитает 56% отдыхающих, 23% выбирают...
25.06.2024 13:05 Аналитика
Российские туристы стали чаще отдыхать в Таиланде летом
Текущий спрос на летний отдых в Таиланде оправдывает ожидания туроператоров. Некоторые туроператоры видят двукратный рост продаж. Официальные статистические данные это подтверждают. Дефицита перевозки нет. С 1 января по 8 июня 2024 года Таиланд посетили 867 706 туристов из России. Это практически 60% от объемов всего 2023 года. Показатели первых пяти с небольшим месяцев превысили данные аналогичного периода прошлого года почти на 20%. В летнем сезоне турпоток тоже растет и объемы прямой перевозки в Таиланд выше в среднем на 20%, чем в прошлом году.  «В этом году, в том числе и в летнем сезоне, прямые рейсы активно «теснят» перевозчики из Китая и Ближнего Востока. Они дают не только более низкие цены, но и позволяют туристам достаточно гибко планировать свой отдых, закладывая туда в том числе остановку в месте...
20.06.2024 14:57 Аналитика
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
73% туристов, отправляющихся на отдых в летние месяцы воздушным транспортом, выбрали поездки по стране. Среди самых популярных направлений — Сочи и Санкт-Петербург: 21 и 14% от внутренних бронирований россиян соответственно. Каждое четвертое бронирование в Сочи этим летом приходится на пассажиров с детьми, свидетельствуют данные сервиса для покупки авиабилетов «Авиасейлс». В перечне самых популярных направлений также Москва — 14% бронирований, Калининград — 10%, Махачкала — 5%, Минеральные Воды — 5%, Казань — 3%, Владивосток — 2%, Екатеринбург — 2% и Новосибирск — 1%. А по продолжительности поездок лидируют Минеральные Воды и Сочи, где туристы планируют провести по 10 дней. «По итогам прошлого года число турпоездок по России составило почти...
19.06.2024 09:28 Документы
Как сделать финансовые услуги доступнее для людей с инвалидностью
ЦБ РФ рекомендовал финансовым организациям использовать свои дистанционные каналы для оказания услуг людям с инвалидностью, пожилым и маломобильным гражданам, а также для подтверждения и проверки полномочий доверенных лиц, действующих в их интересах. Такая проверка в том числе может быть востребована при внедрении сервиса «второй руки», когда человек по договоренности с другим клиентом финансовой организации может назначить его своим помощником (доверенным лицом). Для того чтобы слабовидящим клиентам было проще пользоваться дистанционными каналами, им необходимо предоставить возможность установить ПИН-код платежной карты с помощью интерактивного голосового меню (IVR) или в мобильном приложении, а при посещении офиса банка — ввести ПИН-код, используя шрифт...
17.06.2024 17:23 Аналитика
Сколько нужно денег на отдых в Турции в июле и августе 2024 года
Замедление продаж на российском рынке, начавшееся в мае, а также ситуация с банкротством немецкого туроператора FTI сломало картину традиционного роста цен на туры в Турции в июле и августе. Турпакеты во многие отели, особенно в высоком ценовом сегменте, на июль и даже август стоят сейчас дешевле, чем на июнь. В АТОР выяснили актуальные цены туров на двоих и 2+1. Турция сдерживает рост цен в летнем сезоне Традиционно рост цен на туры в Турцию (Анталийское побережье) наблюдался в июле и августе, последний считается самым дорогим месяцем лета, а июнь – самым дешевым. Однако в 2024 году эта картина выглядит совсем не столь стройной. Аналитическая служба АТОР изучила цены на турпакеты (10 ночей) на двоих и семью 2 взрослых + 1 ребенок с вылетами из Москвы 11 июля и 11 августа 2024 года по выборке из 23 отелей разных ценовых сегментов от 4* до 5* Deluxe (замер произведен...
17.06.2024 14:24 Аналитика
Прогнозные оценки по развитию туризма в перспективе до 2040 года
Deloitte и Google представили совместное исследование «Путешественники и направления следующего поколения», которое охватывает развитие мирового туризма до 2040 года. По прогнозам экспертов, к этому году по миру будут путешествовать 2,4 млрд человек, 74% которых выберут для своих поездок страны Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона. По мнению аналитиков, исходя из динамики въездных потоков в разные регионы и страны мира с 1990 года, в 2040 году Испания станет самым посещаемым туристическим направлением со 110 млн прибытий, обойдя по этому показателю Францию (105 млн) и США (100 млн).  В Топ-10 по количеству иностранных туристов также войдут Китай, Мексика и Италия (все – по 90 млн), Турция (85 млн), Саудовская Аравия (80 млн), Таиланд (75 млн), Германия (65 млн), Великобритания (60...
05.06.2024 16:59 Аналитика
Средний чек отдыха в зарубежных странах и России в июне 2024 года
Почти 85% всех проданных туров с заездом июне – это пляжный отдых, следует из данных продаж «Слетать.ру». В АТОР выяснили, сколько стоит отдых в июне в России и на курортах массовых зарубежных пляжных направлений. Есть приятные новости – отдых в июне в Турции и России слабо подорожал по сравнению с маем, а в Египте, ОАЭ и Таиланде – заметно подешевел. Место в объеме реализованных туров на июнь 2024 года закономерно занимает Турция (38,5% от всех проданных на июнь туров). На втором месте – Россия с 27%, на третьем – Египет с 14,5%, далее следуют Абхазия с 5%, ОАЭ с 4,9% и Таиланд с 4% от всех проданных туров с заездом в июне. Наблюдается переориентация части туристов с курортов Турции на отдых в России. Турция: средний чек тура в июне почти такой же, как в мае Если исходить из статистики продаж, лидерами по спросу в Турции в июне закономерно являются курорты провинции...
05.06.2024 15:57 Аналитика
Россияне уже могут бронировать новогодние туры за границу
У туроператоров открыто раннее бронирование популярных пляжных направлений Индийского океана, Юго-Восточной Азии и Карибского бассейна на зимний сезон 2024-2025 и Новый год. Если купить новогодний тур сейчас, можно сэкономить до 40% на размещении и до 100% на авиаперелете. Летом можно бронировать туры не только по сезону, но и на зимний период, включая Новый год. По информации туроператоров, сейчас для бронирования на новогодние праздники доступны практически все экзотические направления. В этом списке – Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Шри-Ланка, Карибы (Куба, Венесуэла, Доминикана), Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Китай (Хайнань), Индонезия (Бали) и другие азиатские страны. «Многие зарубежные отели уже выставили цены на сезон зима 2024-2025, посчитаны пакетные туры – как просто наземное обслуживание с трансферами, так и туры с перелётом», – подчеркивают в «Русском Экспрессе». Какие скидки на...
04.06.2024 17:35 Аналитика
Россияне стали чаще выбирать туры в Таиланд на «все включено»
В Таиланде растет количество отелей, работающих по системе «все включено». Россиян, желающих отдыхать по такой концепции, тоже становится больше: ищут этот тип питания треть туристов, но покупают такие туры только 3-8%. Основным типом питания в Таиланде были и остаются «завтраки». Отельная база Таиланда совершенствуется – появляется много новых гостиниц, и одновременно увеличивается количество отелей, внедряющих концепцию «все включено». Чаще всего это отели 4-5*, ориентированные на семейный отдых с детьми. «Все включено» в Таиланде выбирают не более 5-7% россиян, но объемы растут По данным «Слетать.ру», в общем объеме поисковых запросов туров в Таиланд на июнь 2024 года доля запросов вариаций «все включено» составляет 33%. Но покупают такие туры только 8% туристов (и это существенно больше, чем год назад).  Доля россиян, выбирающих в Таиланде отдых по системе «все включено»...
03.06.2024 18:02 Аналитика
В какие зарубежные страны поедут россияне этим летом
Летом 2024 года туроператоры в консервативном сценарии ожидают прироста спроса в выездном туризме на 15%. Лидером среди зарубежных направлений станет Турция, на которую придется 56% всего выездного потока. «По прогнозам АТОР, за три летних месяца 2024 года с целями туризма и отдыха россияне совершат около 5,6 млн поездок в зарубежные страны. Это на 16,6% больше, чем летом 2023 года. Более 3,1 млн (56%) из этого количества отправятся на отдых с туроператорами», – говорит вице-президент АТОР по международному туризму, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Лидирующим зарубежным направлением для летнего отдыха, как и все прошлые годы, станет Турция, ее доля ее в общем количестве зарубежных поездок будет примерно той же, что и прошлым летом – около 56%. При этом в структуре летних продажах крупных туроператоров ее доля будет и больше.  По данным...
30.05.2024 13:23 Аналитика
Какие предпочтения у русских туристов в Турции
Туры в Турцию подорожали, поэтому структура аудитории отдыхающих в этой стране тоже стала другой. Как изменились предпочтения российских туристов в Турции и чего ждать от летнего сезона 2024 года, «Вестнику АТОР» рассказали ведущие туроператоры. В летнем сезоне 2024 года, с мая по октябрь, Турцию посетят на 20-25% больше туристов из России, чем годом ранее – такие выводы можно сделать из данных, предоставленных «Вестнику АТОР» туроператорами Pegas Touristik и Fun&Sun в ходе Africa Tourism Forum, прошедшего недавно в Шарм-эль-Шейхе. По оценке председателя совета директоров Fun&Sun Тараса Демуры, если рынку не помешают новые форс-мажоры, в компании ожидают в этом высоком сезоне роста спроса на туры в Турцию на 30-35% в сравнении с прошлым годом. Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар предполагает, что турпоток из России в Турцию в мае-октябре 2024 года...
28.05.2024 12:03 Аналитика
Какие критерии важно учитывать при выборе отеля
Разнообразие услуг в отелях и наличие удобств для детей меньше всего интересуют туристов, выбирающих, где остановиться в отпуске. Это справедливо как для городских, так и для пляжных отелей. На что в первую очередь обращают внимание путешественники, спросили у подписчиков телеграм-канала АТОР. Полученные данные могут быть интересны также турагентам и даже потенциальным инвесторам. Согласно данным опросов, подавляющее большинство подписчиков внимательно читают отзывы. При выборе пляжного отеля отзывы стали самым важным критерием – на нем акцентируют внимание 61% туристов. Для городских отелей этот фактор занял второе место с внушительной долей в 58%. Один из важнейших критериев выбора отеля – месторасположение Также большое значение имеет месторасположение отеля. Для городских гостиниц это первый критерий, который туристы учитывают при выборе – он интересует 84%...
24.05.2024 12:19 Консультации
Почему не стоит работать с некоторыми потребителями
Клиенториентированность иногда превращается в клиентоодержимость. В этом случае предпринимателю хочется удержать каждого клиента любой ценой, и он предпринимает неправильные шаги, которые в итоге выходят ему боком. Сложные клиенты, с одной стороны, помогают улучшать клиентский сервис, оттачивать его. Плюс попутно дают возможность совершенствовать коммуникативные навыки сотрудников, повышают лояльность бизнеса. С другой стороны, такой подход часто наоборот вредит предпринимателю. Поэтому важно отличать избыточные требования от требований нормального клиентского сервиса. Если вы видите, что ваш визави перегибает палку, надо прощаться с ними. Причем важно уметь это делать вовремя. Чем вредит клиентоодержимость: - Бизнес подстраивается под интересы небольшого сегмента потребителей и теряет из вида других клиентов. - Идя на любые уступки, компания попросту теряет прибыль...
23.05.2024 19:14 Консультации
Умные розетки и выключатели в дизайнерской коллекции EKF «Стокгольм»
В мае 2024 года ассортимент дизайнерской коллекции электроустановочных изделий «Стокгольм» от EKF пополнился новыми умными розетками и выключателями.  Устройства «Стокгольм» позволяют управлять освещением, розетками или электроприборами в приложении EKF Connect HOME, доступном для Android и iOS, а также с помощью голосовых помощников. В приложении можно создавать персональные сценарии или устанавливать расписание включения, выключения и таймер. Это позволит управлять несколькими устройствами с помощью одной голосовой команды или нажатия кнопки. Устройства поддерживают протокол Zigbee. Для подключения к нему нужен хаб. Внешне умные розетки «Стокгольм» можно отличить от обычных по функциональной кнопке с подсветкой, а выключатели – по светодиодному индикатору. Новые изделия могут гармонично сочетаться в многоместных рамках с обычными устройствами, сохраняя целостное дизайнерское...
23.05.2024 16:55 Аналитика
Готовы ли россияне ехать на море с животными
Близится сезон летних отпусков, и у владельцев домашних животных, собирающихся в отпуск, вновь встает вопрос о том, куда «пристроить» на это время своего питомца. Готовы ли россияне отправиться на черноморское побережье с хвостатыми? Большинство туристов пока не готово брать с собой в поездку на черноморские курорты России домашних животных, сообщают туроператоры со ссылкой на статистику запросов летнего сезона 2024 года. Вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин оценивает примерную долю организованных туристов, путешествующих по России с домашними животными, в 1-2%. По его словам, подсчитать точное количество туристов, которые едут на отдых с домашними питомцами, крайне сложно. Как правило, клиенты туристических компаний при покупке путевки не указывают, что поедут на отдых с собакой или кошкой.  Тем не менее, при подборе...
23.05.2024 14:11 Аналитика
Инго Экосистема подвела итоги работы в 1 квартале 2024 года
Инго Экосистема от СПАО «Ингосстрах» подвела итоги работы за январь-март 2024 года. Так, за 1 квартал количество партнеров Инго Экосистемы увеличилось до 211 (+15% по сравнению с кварталом ранее), а средний чек операций в ингорублях (валюта экосистемы, 1 ингорубль = 1₽) вырос до 3900 ингорублей (+200%). Максимальная сумма начисленного кешбэка в месяц в отчетном периоде составила 40 000 ингорублей (для сравнения, рекорд за все время существования Инго Экосистемы — 160 000 руб. в месяц). Эксперты Инго Экосистемы также проанализировали, на что клиенты чаще тратят накопленный кешбэк — основными покупками в отчетном периоде стали товары повседневного спроса (89,7%), далее идут страховки (6%) и путешествия (2%). «По итогам марта 2024 года количество участников экосистемы достигло отметки в 610 000 человек (+50% за год). Положительную динамику продемонстрировали и платные...
23.05.2024 13:16 Аналитика
Почти полностью восстановилась туротрасль после пандемии
В I квартале 2024 года международные туристические прибытия достигли 97% от допандемийного уровня, следует из последнего отчета UN Tourism. Несмотря на позитивный тренд, мировой туризм продолжает находиться под давлением ряда глобальных проблем. Организация ООН по туризму (UN Tourism), ранее известная как Unwto, опубликовала исследование о развитии мирового туризма в I квартале 2024 года. Согласно ему, в январе-марте более 285 млн туристов путешествовали по миру, что примерно на 20% больше, чем в первом квартале 2023 года. По мнению экспертов UN Tourism, такой показатель подтверждает практически полное восстановление туристической отрасли после пандемии. Быстрее всего от последствий ограничений, связанных с Covid-19, восстановился Ближний Восток. В I квартале 2024 года количество международных прибытий в этот макрорегион превзошло на 36% доковидный уровень и на 4% – показатель...
23.05.2024 12:43 Новости
С 11 июня 2024 года стоимость шенгенской визы составит 90 евро
Европейская комиссия приняла решение повысить стоимость шенгенской визы с 11 июня 2024 года. Соответствующее решение 22 мая опубликовано в официальном журнале Европейского Союза. Шенген все-таки подорожает. Информацию о повышении с 11 июня 2024 года стоимости шенгенских виз вслед за министерством иностранных и европейских дел Словении подтвердили и в МИД Финляндии со ссылкой на соответствующее решение Европейской комиссии. «Европейская комиссия приняла решение 22 мая 2024 года повысить стоимость шенгенской визы с 11 июня 2024 года. Повышение будет применяться во всем мире», – сообщает МИД Финляндии. Регламент Комиссии (ЕС) 2024/1415 от 14 марта 2024 года, вносящий поправки в Регламент ЕС № 810/2009 в отношении суммы визовых сборов, опубликован 22 мая в официальном журнале Европейского Союза.  Согласно этому документу, стоимость шенгенской визы составляет 90 евро для...
17.05.2024 12:47 Аналитика
Топ популярных и самых доступных направлений на море в конце мая
Конец мая – старт пляжного сезона в Абхазии и на Юге России. Эксперты АТОР и «1001 Тур» сравнили минимальные и средние цены на турпакеты в с вылетами 20-26 мая на 10 ночей по внутренним и зарубежным пляжным направлениям,и представляют рейтинги ценовой доступности отдыха на море.  С приближением летнего сезона Турция продолжает набирать обороты в организованной рознице: на даты вылетов 20-26 мая из Москвы (туры на 10 ночей с перелетом и питанием) она занимает лидирующую позицию: 63% всех продаж туров всех туроператоров приходится именно на нее. Второе место – у более дешевого в среднем Египта: 18% продаж туров с вылетом из Москвы 20-26 мая, третье – у ОАЭ (7%), пятерку замыкают Россия и Таиланд (по 6%). В конце мая еще идут школьные занятия и последние звонки, поэтому доля заявок с детьми среди всех, забронированных на конец мая...
17.05.2024 11:23 Аналитика
Какие страны чаще отказывали россиянам в визе в 2023 году
В 2023 году страны Шенгенской зоны выдали россиянам почти 449 тыс. виз. Консульства каких европейских стран оказались самыми лояльными в оформлении шенгена, а какие чаще всего отказывали в визе? Согласно статистике Еврокомиссии, в 2023 году россияне подали свыше 520 тыс. заявлений на шенгенскую визу. Это 5% от общего количества обращений за шенгеном в других странах мира. Консульствами стран Шенгенской зоны в прошлом году было выдано нашим соотечественникам почти 449 тыс. виз, в том числе, 221 тыс. – многократных. Таким образом, только каждый второй российский заявитель получил многократную шенгенскую визу. Страны, за шенгенскими визами которых чаще всего обращались россияне в 2023 году В топ-5 по количеству запросов на шенгенскую визу в 2023 году вошли Италия (свыше 143 тыс. заявлений, выдано 134 тыс. виз), Франция (111 тыс., выдано 99,5 тыс. виз), Испания (свыше 116 тыс., выдано...
13.05.2024 14:01 Аналитика
Во сколько обойдется летний отдых «все включено» в Турции
По сравнению с началом апреля цены на пакетные туры в Турцию с вылетом в июне в большинстве случаев немного снизились или остались примерно на том же уровне. Исключение – «тяжелый люкс». Аналитическая служба АТОР провела очередной мониторинг цен на пакетные туры в Турцию с вылетом 11 июня (10 ночей на двоих с перелетом, питание «все включено» и выше). Майские праздники заставили некоторые отели Турции пробовать более низкие цены на июнь? Минимальные рублевые цены (на 12 мая 2024 года) на пакетные туры в отели Турции категорий 4* – 5* в большинстве случаев снизились или остались на прежнем уровне, или же выросли за месяц очень незначительно (0,5-2%). В большинстве случаев наибольшее удешевление (более 10%) наблюдается, с одной стороны, в сегменте отелей 4* и бюджетных 5*, с другой – оно видно и у некоторых отелей 5* Deluxe. Однако то или иное снижение по сравнению с апрелем на...
13.05.2024 12:35 Консультации
Микрокредиты – плюсы и подводные камни
Мир финансовых услуг стремительно меняется, открывая новые возможности для тех, кто оказался в сложной ситуации. Одним из наиболее востребованных инструментов стали микрокредиты – небольшие займы, предоставляемые на короткий срок. Эта услуга позволяет быстро получить необходимую сумму денег, не прибегая к традиционному банковскому кредитованию. Микрокредиты, в некоторых случаях, – это единственная возможность для людей с плохой кредитной историей получить займ. Многие микрофинансовые организации готовы выдать средства даже тем, у кого имеются просрочки по предыдущим кредитам. Конечно, процентные ставки в таких случаях будут выше, но это все равно лучше, чем оставаться без денег на оплату неотложных нужд. Микрокредит с плохой кредитной историей – важная часть мира финансовых услуг. Одним из привлекательных предложений является возможность получить первый займ под 0%. Это позволяет новым...
07.05.2024 12:46 Аналитика
В апреле вырос турпоток из России в Таиланд
За первые четыре месяца текущего года Таиланд принял почти 770 тыс. россиян. Вклад апреля – 19% от общих значений. Дальнейшей стимуляции спроса помогут широкие полетные программы и визовые послабления. В мае отдохнуть в Таиланде можно за 126 тыс. руб. на двоих. Весенний Таиланд находится в центре внимания путешествующих россиян, говорят туроператоры. Высокий интерес к Таиланду подтверждает и официальная статистика. Таиланд за 4 месяца 2024 года принял 767 210 туристов из России По данным Туристического управления Таиланда (ТАТ), за первые 4 месяца 2024 года в Таиланде побывали 767 210 граждан РФ. Это на 12% больше чем за 4 месяца 2023 года (682 410). В апреле Таиланд принял 144 397 тыс. россиян. Данные превысили значения апреля прошлого года (115 985) на 24%. Общий иностранный турпоток в Таиланд по итогам 4 месяцев 2024...
03.05.2024 15:49 Аналитика
52% российских туристов предпочитают поездки на море на автомобиле
Координационный центр Правительства провёл регулярный опрос по теме отношения россиян к внутреннему туризму. По его результатам выбраны самые привлекательные форматы и направления отдыха для жителей страны, а также определён уровень удовлетворённости туринфраструктурой. Реализованные программы и меры поддержки оказывают позитивное влияние на спрос на путешествия. Так, по итогам опроса 65% россиян планируют провести отпуска в поездках по России, и доля таких граждан растёт. В 2023 году планировали путешествовать по стране около 53%, а в позапрошлом году – 38%. Наиболее популярными форматами по результатам опроса стали поездки на море – свыше половины респондентов (52%) предпочли такой вид отдыха. Также в топе – путешествия с познавательными целями по известным...
26.04.2024 13:32 Новости
Банк России сохранил ключевую ставку на уровне 16% годовых
Совет директоров Банка России 26 апреля 2024 года принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 16% годовых. Текущее инфляционное давление постепенно ослабевает, но остается высоким. Из-за сохраняющегося повышенного внутреннего спроса, превышающего возможности расширения предложения, инфляция будет возвращаться к цели несколько медленнее, чем Банк России прогнозировал в феврале. Возвращение инфляции к цели и ее дальнейшая стабилизация вблизи 4% предполагают более продолжительный период поддержания жестких денежно-кредитных условий в экономике, чем прогнозировалось ранее. В базовом сценарии Банк России повысил прогноз средней ключевой ставки в 2024 и 2025 годах до 15,0–16,0% и 10,0–12,0% соответственно. Проводимая Банком России денежно-кредитная политика закрепит...
25.04.2024 16:13 Аналитика
Бронирование туров на зиму в 2024 году открылось раньше обычного
Туроператоры в этом году значительно раньше обычного начали продавать туры за рубеж на зиму. Это реакция на желание туристов забронировать отдых заранее, чтобы сэкономить и получить номер в желаемом отеле. Об открытии продаж туров по востребованным направлениям на сезон 2024-2025 года на днях объявил Fun&Sun. Зимние туры на чартерных рейсах Fun&Sun уже сформированы в Египет. В ОАЭ у туроператора блоки мест на регулярных рейсах. В Таиланд пока выставлены в продажу пакеты с билетами из свободной продажи (GDS), чартеры появятся ближе к сезону. В Турцию предлагаются разные варианты туров на «Уральских авиалиниях», Pegasus Airlines и Corendon Airlines. Бронирование туров, сформированных на чартерах или блочной перевозке, обойдется всего в 2999 рублей, если купить путевку до 30 апреля. Остальную сумму можно внести позже. Причем акция действует не только на...
23.04.2024 12:09 Аналитика
Отдых на майские праздники: минимальные цены туров на 10 ночей
Минимальные цены на десятидневные туры в ОАЭ с заездом в майские праздники серьезно опустились, свидетельствуют данные федеральной сети турагентств 1001 Тур». Сейчас самый дешевый тур туда стоит почти на четверть дешевле, чем в начале апреля. Интересно, что единого тренда на роста цен на майские праздники на зарубежных направлениях не прослеживается, а вот на внутренних он заметен.   Аналитическая служба АТОР публикует очередной мониторинг минимальных и средних цен на пакетные туры по популярным туристическим направлениям, основанный на данных федеральной сети турагентств «1001 Тур». Как и ранее, анализировались минимальные цены пакетных туров на 10 ночей (с перелетом из Москвы) по популярным российским и зарубежным направлениям (как морским, так и «непляжным»). Период вылетов – с 26 апреля 2024 года по 3 мая 2024 года (соответственно, возвращение...
23.04.2024 09:40 Аналитика
Какие направления предпочитают российские туристы на майские праздники
По предварительным оценкам аналитиков АТОР, порядка 75% поездок на майские праздники туристы совершат по России, а 25% – за рубеж. В России, при сохраняющемся лидерстве курортов Краснодарского края, туристы расширяют географию поездок, а вот в выездном туризме часть спроса с других направлений оттянула на себя Турция. По прогнозам социологов, в этом году, как и в прошлые майские длинные выходные более 90% россиян проведут дома или на даче. Но количество путешественников как по стране, так и за рубеж, в этом году выросло. «По предварительной оценке АТОР, всего в майские праздники по стране будут путешествовать порядка 2,8 млн туристов, из них около 800 тыс. – с помощью туроператоров. Прирост бронирований в организованном на майские праздники составил около 30% к уровню аналогичного периода 2023 года», – констатирует вице-президент АТОР по внутреннему туризму, генеральный директор...
15.04.2024 12:39 Аналитика
Халактырский пляж на Камчатке - в топ-100 лучших в мире
Большинство пляжных рейтингов основано на визуальной привлекательности территории. Beachatlas представила рейтинг, который выходит за рамки традиционного. Без сюрпризов не обошлось: в топ-100 вошел российский пляж, не самый близкий и доступный большинству туристов. Пляжные рейтинги появляются практически каждый месяц, и большинство из них основано на отзывах туристов, которые больше всего обращают внимание на «лирические моменты» типа белоснежного песка и лазурных вод. Beachatlas, платформа, которая позиционирует себя как «энциклопедия пляжей мира», решила отказаться от традиционной методики и расширила критерии оценки. За основу были взяты такие факторы как ценность для местного сообщества, природная уникальность, разнообразие, инклюзивность, экологичность и культурно-историческая значимость. На основе этих критериев с учетом мнения экспертов в области...
12.04.2024 17:00 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг дебетовых карт с кешбэком на супермаркеты
«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям дебетовыми картами благодаря максимальному кешбэку за оплату покупок в супермаркетах. В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов топ-100 российских банков по активам (на 01.02.24 г.). Результатом анализа и расчётов стал рейтинг «Лучшие дебетовые карты с кешбэком в супермаркетах в январе 2024 года». Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые карты не только по размеру кешбэка в категории супермаркеты (МСС код – 5411). Учитывались стоимость выпуска и обслуживания пластика, размер и условия начисления процентов на остаток средств карты, лимиты на снятие наличных без комиссий и на бесплатные переводы, а также стоимость услуги sms-информирования. В расчёты включались коэффициенты, отражающие дополнительные бонусы из программ лояльности банков, включая курсы обмена...
12.04.2024 11:16 Аналитика
Какие маршруты выбирают в России иностранные туристы
Летний сезон 2024 года обещает быть чуть более оживленным для въездного туризма в России. Зачем и откуда едут туристы в Россию и сколько это для них стоит. После длительного периода падения и стагнации, въездной туризм в России медленно, но восстанавливается. Если в прошлом году до 80% иностранцев приезжали только с целью бизнеса, то сейчас туроператоры ждут группы экскурсионных туристов. «Спрос неровный и по-прежнему далек от «допандемийных» показателей, но частичное восстановление рынка уже есть», – говорят в компании Space Travel. Туроператоры «Интурист», «Тари Тур», Fun&Sun также позитивно оценивают предстоящий летний сезон в сегменте въездного туризма. «Мы видим кратный рост бронирований со стороны иностранных экскурсионных групп, не только от индивидуальных туристов, как это было в 2022 году», – говорит вице-президент АТОР по въездному туризму...
09.04.2024 17:21 Новости
ЦБ рекомендовал оказывать поддержку пострадавшим от наводнений
Банк России рекомендовал кредиторам учитывать положение заемщиков, пострадавших от наводнений, и принимать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке. Банки могут рассматривать такие обращения на основании тех документов, которые есть в наличии у человека, не требуя полного комплекта, который можно будет предоставить позже. Сейчас право на отсрочку по платежам имеют заемщики, размер кредита которых не превышает 1,6 млн рублей — по автокредитам, 150 тыс. рублей — по кредитным картам или 450 тыс. рублей — по остальным кредитам и займам. Если долг превышает установленные лимиты, Банк России рекомендовал кредиторам реструктурировать договоры пострадавших по своим собственным программам — вплоть до прощения долга в особых ситуациях...
09.04.2024 11:58 Аналитика
Какие турнаправления России бронируют на майские праздники
Туроператоры фиксируют существенный рост спроса на туры по России в период майских праздников. Где уже осталось совсем мало мест, а какие направления бронируют в последний момент? Продажи туров по России на майские праздники 2024 года на 30-40% превышают показатели 2023 года, констатируют туроператоры. О существенном росте спроса на внутренние поездки в период «длинных» майских выходных сообщили в компаниях «Дельфин», «Интурист», Алеан, «Мультитур», «Невские Сезоны», Fun&Sun, «Русский Экспресс», Coral Travel, Pegas Touristik, Anex и PAC Group. Как полагает вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, одна из основных причин роста спроса – большее количество выходных дней в праздничный период по сравнению с прошлым годом. В прошлом году россияне в мае отдыхали два раза по три дня, в текущем году – два раза по четыре...
05.04.2024 14:46 Аналитика
Топ-10 турнаправлений в апреле, которые выбрали россияне
Тройка лидеров по фактическим продажам туров в апреле – Египет, Россия и Турция, но Турция уже безусловный лидер в поисках весеннего отдыха. В АТОР изучили статистику системы «Слетать.ру» и выяснили, на какие курорты едут, какие отели и питание выбирают россияне в разных странах и сколько в среднем стоит отдых в каждой из них в апреле. В поисковых запросах в лидеры вырвалась Турция: в марте в нее туры с заездом апреле пользователи системы искали чаще всего: 53% всех запросов. Это естественно: настает ее звездный час как самого массового направления пляжного отдыха. Египет в апреле – только на втором месте с 11,5%, у ОАЭ - 9%, у Таиланда – 7%, а туры в Россию искали 6,4% из подбиравших туры на апрель. В десятке по поисковому интересу на апрель также Куба (2,2%) и, с долями чуть более или менее 1% запросов, Мальдивы, Шри-Ланка, Вьетнам и Китай.  Фактические продажи показывают быстрый...
04.04.2024 15:24 Аналитика
Всплеск спроса на туры по Золотому кольцу прогнозируют туроператоры
Туроператоры прогнозируют в середине апреля всплеск спроса на туры по Золотому кольцу на майские праздники, но не предвидят существенного годового роста продаж. Какие древние города интересны туристам в первую очередь. По сводным оценкам ведущих туроператоров, спрос на туры по городам Золотого кольца остается стабильным, объемы продаж за январь-март 2024 года близки к показателям 2023 года. Традиционный всплеск бронирований ожидается на майские праздники, когда будет подходящая для экскурсий и прогулок на свежем воздухе комфортная погода, сообщают эксперты. Принимая во внимание прогноз погоды на праздничные выходные, туристы будут бронировать туры по Золотому кольцу на высокий период во второй половине апреля, полагают представители туроператора «Интурист». Как поясняют в компании, для коротких экскурсионных туров, которых на направлении большинство...
>