15.05.2018 14:15 Аналитика
Итоги потребительского кредитования в 1 кв.2018 года
Прошедший квартал 2018 года ознаменовался бурным ростом кредитования, о котором уже многое было сказано. Однако есть ещё ряд интересных моментов, которые выглядят крайне значимыми. Так, рост объемов кредитования происходил не только или даже не столько за счёт роста числа выдаваемых кредитов, сколько, в том числе, за счет роста средних сумм. Например, средняя сумма ипотечного кредита в целом по стране уже на протяжении длительного периода времени стабильно превышает 2 млн. руб. и в q1 составила 2,1 млн руб. При этом в Московском регионе (Москва и Московская область / МиМО) за период с 2016 года она демонстрирует стабильный рост с 3,5 до почти 4 млн руб., что, видимо, связано, как с ростом платежеспособности населения в МиМО, так как стоимость недвижимости в указанный период не изменялась сколько-нибудь значимо. В декабре 2017 года данный показатель вплотную приблизился к 4 млн руб., но...
14.05.2018 16:33 Мероприятия
Первая общеевропейская digital-кампания о жизни онлайн-покупателей
Только онлайн-коммуникация. 4 серии (видеоролика) продолжительностью 6 и 20 секунд. Основная целевая аудитория: онлайн-покупатели 18–39 лет, т. е. 75 млн жителей Европы и России. Продолжительность кампании: 4–8 недель, география: 20 стран. 17 языков. Юмористический стиль. Кампания для активных онлайн-покупателей и миллениалов. «DPDgroup, эксперт в области доставки онлайн-заказов в Европе, ежедневно доставляет два миллиона отправлений. Эта коммуникационная кампания позволит нам начать диалог с получателями посылок, мы намерены его поддерживать и в будущем», — заявила директор по коммуникациям DPDgroup Ингрид Майяр (Ingrid Maillard). Кампания предназначена для онлайн-покупателей, т. е. 75 миллионов человек в возрасте 18–39 лет, проживающих в Европе и России и заказывающих товары через интернет. В частности, речь идет об активных покупателях. Они составляют треть от общего количества...
11.05.2018 16:23 Консультации
Что выбирают владельцы банковских карт, изучил Банк Русский Стандарт
Более 3 миллионов клиентов Банка Русский Стандарт приняли участие в дисконтных и бонусных программах лояльности. Русский Стандарт выяснил, какие дополнительные опции предпочитают держатели банковских карт разного возраста и статуса. В выборку для исследования включены данные о 2 000 000 000 наиболее характерных транзакциях держателей карт Банка Русский Стандарт. То есть тех клиентов банка, которые в 2017 году проявили наибольшую активность при пользовании карт с программами лояльности. В рамках исследования банк составил собирательные портреты трех категорий клиентов: 1. пользуются скидками; 2. получают cashback; 3. выбирают привилегии. По данным исследования, в эквайринговой сети Русского Стандарта средний чек покупки, оплаченной картами любых банков, в 2017 году составил 1032 руб. К слову, в 2016 году он был больше - 1198 руб. Основные отличия: качество или цена. По итогам...
10.05.2018 17:36 Консультации
Новые правила GDPR. Как отправить рассылку клиентам, которые живут в Европе?
Рассказываем о том, как заниматься email-маркетингом после вступления в силу нового регламента по защите данных (GDPR). Так или иначе все собирают и обрабатывают информацию о своих пользователях: cookie, чтобы определять предпочтения целевой аудитории и показывать более релевантный контент, истории покупок, активности и другие поведенческие и не только характеристики. Детализация данных у всех разная, это зависит от инструментария: кто-то собирает и анализирует данные с помощью систем аналитики, а кто-то уже использует технологии машинного обучения (ML). Алгоритмы ML за миллисекунды анализируют каждого посетителя сайта. Они собираются в кластеры по схожему набору поведенческих характеристик. На основе этой информации создается релевантный потребностям аудитории контент, формируются предложения. Чем больше информации и чем она точнее, тем проще привести потенциального потребителя к...
10.05.2018 15:11 Аналитика
Рынок розничного кредитования в России ждет масштабная трансформация
Как следует из отчетов Росстата, на конец 2016 года население России составило более 146 млн человек. При этом, пик численности пришелся на группу 25 – 35 лет, а так называемая «демографическая яма», характеризующаяся самым низкими показателями, - на россиян в возрасте 10 – 25 лет. К 2027 году сложившаяся в конце девяностых-начале двухтысячных «демографическая яма» переместится и существенно поменяет сложившуюся картину в розничном потребительском кредитовании. Согласно прогнозу БКИ «Эквифакс» в 2027 году количество кредитующихся клиентов в возрасте 25 – 34 лет упадет на 43%. В настоящий момент это основная возрастная группа, активно оформляющая различные банковские продукты – ипотеку, автокредит, потребительские кредиты. Клиентов в возрасте 55 – 64 лет также станет значительно меньше, рынок потеряет в этой группе 19% клиентов. Группа молодых заемщиков в возрасте 18-24 лет, напротив...
10.05.2018 13:04 Аналитика
Какие правила сервиса диктует компаниям поколение «некст»?
От доставки в течение 30 минут до полностью роботизированного обслуживания — в мире клиентского сервиса свои правила диктуют миллениалы (поколение Y, игреки, поколение «некст», сетевое поколение) — поколение, для которого передовые технологии заменили живое общение с компаниями, а жизнь без гаджетов практически невозможна. Выход на рынок игреков еще больше усугубил проблему предоставления первоклассного обслуживания: к требованиям предыдущих поколений относительно предоставления персонифицированного сервиса прибавилась необходимость его оказания в цифровых каналах коммуникации автоматизированными системами. Это ключевое отличие миллениалов от бебибумеров и иксов. - «Миллениалы разрушают целые индустрии» «Миллениалы разрушают целые индустрии» — наиболее распространенная претензия компаний к новому поколению. Сегодня некоторые сферы действительно не могут переориентироваться на новые...
08.05.2018 12:22 Новости
Сетелем Банк признан победителем рейтинга качества претензионной работы за 2017 год
7 мая 2018 года, Москва. Согласно Рейтингу качества претензионной работы банков за 2017 год, подготовленному ОНФ «За права заемщиков», Сетелем Банк* вошел в топ-4 банков, получивших максимальное число баллов по качеству работы с жалобами клиентов. Для составления рейтинга эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» проанализировали публичные обращения потребителей финансовых услуг за 2017 год, опубликованные на сайте Банки.ру. Всего было учтено 19,5 тыс. проверенных отзывов потребителей. В исследовании приняли участие 30 банков, специализирующихся на розничном кредитовании. Как отмечают авторы рейтинга, целью исследования стало стремление дать независимую оценку качества претензионной работы банков с обращениями потребителей финансовых услуг. Результаты рейтинга позволяют ценить, насколько активно и эффективно банки работают с публичными обращениями клиентов и насколько клиенты...
07.05.2018 23:58 Аналитика
Рынок цессии МФО вышел на рекордные значения – 12,1 млрд. рублей по итогам 2017 года
По итогам 2017 года рынок цессии МФО вырос на 21% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года и достиг 12,1 млрд. рублей. Стоит отметить, что, в отличие от уже сформировавшегося банковского сегмента, рынок продажи долгов микрофинансовых организаций начал активно развиваться только в 2015 году. В первую очередь, это связано с тем, что лишь в 2014 году были приняты стандарты проведения сделок по уступке прав требований в этом сегменте рынка, которые четко определили правила покупки и продажи. Напомним, что по итогам 2016 года объем рынка составил 9,9 млрд. рублей, в 2015 – 7,8 млрд. рублей, в 2014 – 3,5 млрд. рублей. По итогам текущего года рынок цессии МФО может достигнуть отметки в 14 млрд. рублей, что станет рекордным показателем за всю историю продажи портфелей МФО. Однако в следующем году рост рынка цессии немного замедлится – 15-16%. Напомним, что в декабре 2017 году рынок...
07.05.2018 14:24 Новости
Крупнейшие банки РФ используют новое поколение скоринговых моделей
Более 10 крупнейших розничных банков интегрировали в собственные системы принятия кредитных решений новый пакет скоринговых моделей от Бюро кредитных историй «Эквифакс». В середине 2017 года БКИ «Эквифакс» вывел на рынок уникальную систему скоринговых оценок. Она состоит из четырех одновременно работающих моделей, ориентированных на принятие кредитных решений по каждому отдельному макропродукту: потребительский кредит, кредитные карты, автокредиты и POS кредиты. За счёт подобного таргетированного подхода она приносит пользу для всего спектра участников банковского рынка: от универсальных до нишевых игроков, монолайнеров. Модель была разработана на огромном массиве данных, хранящихся в БКИ «Эквифакс», объем которых на текущий момент превышает 260 млн. кредитных историй. Она обучалась на всём периоде экономического цикла России и за счёт этого работает с необходимым уровнем стабильности в...
07.05.2018 11:34 Новости
Сотрудники Воронежского филиала «Евроцемент груп» приняли участие в Спартакиаде ГТО
28 апреля в Подгоренском районе Воронежской области состоялась II Спартакиада Всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса «Готов к труду и обороне». Десять сотрудников Воронежского филиала Холдинга «Евроцемент груп» приняли участие в испытаниях. «Евроцемент груп» приняли участие в испытаниях. II Спартакиада Всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) среди государственных и муниципальных служащих, сотрудников предприятий и организаций Подгоренского муниципального района состоялась на спортивной площадке ФОК «Антарес» в субботу, 28 апреля 2018 года. Всего прошли испытания более 200 человек. На открытии спартакиады участников испытаний, гостей и болельщиков поприветствовал исполняющий обязанности главы администрации Подгоренского муниципального района Воронежской области Александр Лаптев. «По итогам первой спартакиады Подгоренский...
07.05.2018 10:32 Аналитика
Магазины на углу становятся востребованными
Форматы малых магазинов переживают возрождение: на них приходятся 7 из 10 походов в магазин и 26% продаж в денежном выражении. Что же влияет на рост популярности магазинов возле дома? За развитием малых форматов стоят несколько глобальных трендов: Урбанизация. Горожане меньше ездят на автомобилях, живут в более компактных квартирах, где не всегда есть место для хранения продуктов. Городскому жителю проще зайти в магазин на первом этаже его дома или офиса, чем ехать в гипермаркет и покупать товары впрок. Уменьшение размера домохозяйств. Люди вступают в брак и заводят семьи гораздо позже. Все больше людей живут одни и меньше готовят. Для таких потребителей малые форматы магазинов становятся рациональным выбором. Изменение роли женщин. Больше женщин начинают работать, а значит, у них меньше времени для домашней рутины, в том числе для приготовления пищи. Преимущества малых форматов для...
07.05.2018 09:32 Консультации
Реклама, которая вызывает доверие
В компании Accord Post разработана эффективная модель, когда реклама гарантированно попадает в дом потребителя, соответственно, с наибольшей долей вероятности будет прочитана, а купон на скидку сохранен. Отличный способ этого добиться – заказать вложение рекламы в квитанцию на оплату коммунальных услуг. Степень доверия к таким листовкам на порядок выше, потому что идет интуитивно более серьезное отношение к платежным документам. Еще одно ощутимое преимущество – возможность геотаргетинга. То есть, если необходимо прорекламировать салон красоты или магазин продуктов, то можно вложить вашу рекламу в счета только по нужным районам. А это значит, что каждый потраченный рубль направлен именно на потенциального клиента. Справка: Accord Post уже более 18 лет осуществляет работу в сфере директ-маркетинга в России. Прогрессивное оборудование позволяет производить самые разнообразные продукты: от...
06.05.2018 15:52 Консультации
Переводы через сайт Геобанка
Геобанк в партнерстве с Бинбанком запустил сервис по переводу денег с карты любого банка на карты российских и иностранных банков разных платежных систем. Для перевода принимаются карты платежных систем Visa, Master Card или «МИР». Минимальная сумма одного перевода – 10 рублей, максимальная – 150 000 рублей. Максимальная сумма переводов с одной карты в месяц – 599 000 рублей. Преимущества перевода денег с карты на карту через Геобанк: – деньги поступают на счет получателя мгновенно; – достаточно ввести номера карт – отправителя и получателя, СVV2/CVC2 карты отправителя и подтвердить операцию смс-кодом; – перевод можно сделать как на компьютере, так и на смартфоне; – операции защищены технологией 3D Secure. «Денежные переводы с карту на карту – не новое явление и довольно хорошо знакомо пользователям интернет-банкинга, - отмечает Председатель Правления Геобанка Михаил Сахин. - Нашей...
30.04.2018 13:25 Новости
Кагоцел – средство №1 для лечения и профилактики ОРВИ и гриппа по версии DSM Group и IQVIA
Согласно последним сводкам Роспотребнадзора, в 4-х федеральных округах сохраняется недельное превышение эпидпорога по гриппу и ОРВИ. В преддверии майских праздников, на которых синоптики обещают перепады температур в нескольких регионах РФ, стоит обратить внимание на противовирусный препарат Кагоцел с широким спектром лечебного, а также профилактического действия против ОРВИ и гриппа для взрослых и детей с 3 лет. По мнению практикующих врачей, в рамках премии Russian Pharma Awards-2017 Кагоцел является самым назначаемым препаратом при лечении ОРВИ и гриппа. Высокий уровень эффективности препарата отмечают как специалисты, так и потребители. Кагоцел занял первую строчку рейтинга DSM Group в 2017г. в противовирусной группе, а также признан препаратом №1 среди всего безрецептурного сегмента по версии «Национального фармацевтического рейтинга - 2017». Аналитическая и исследовательская...
28.04.2018 19:16 Аналитика
37% россиян в возрасте 50+ каждый день пользуются интернетом
Новые возможности для разносторонней реализации потенциала сотрудников в возрасте старше 50-ти лет обсудили 24 апреля 2018 года участники круглого стола Ассоциации менеджеров на тему: "Бизнес 50+". По данным Росстата количество людей старше 50 лет – это четверть населения России. Елена Петренко, директора по науке ФОМ, рассказала о социальном капитале и инновационном потенциале «серебряной России». Согласно исследованиям ФОМ, портрет «серебряных» таков: 61% - женщины и 39% мужчины, 30% заняты в народном хозяйстве, треть из них (9%) - в производственной сфере, а остальные - в непроизводственной; 64% - неработающие пенсионеры, 1% - предприниматели. Россияне 50+ социально весьма активны: по данным на апрель 2018 года 27% серебряных россиян включены в добровольческое движение. 37% россиян 50+ каждый день пользуются интернетом. «Серебряные россияне – слабо задействованный на сегодня...
28.04.2018 15:36 Новости
ФСК ЕЭС завершает модернизацию подстанции 500 кВ «Западная»
Работы по усилению надежности электроснабжения потребителей завершаются на одной из крупнейших подстанций западной части Московской энергосистемы – ПС 500 кВ «Западная». Мероприятия в том числе связаны с проведением Чемпионата мира по футболу 2018. Энергообъект питает столичный район Митино, город Красногорск и значительную часть Красногорского района, а также является ключевым звеном в электроснабжении стадиона «Открытие Арена». В период ЧМ-2018 обеспечит также мощностью международный вещательный центр FIFA. Подстанция «Западная» мощностью 1126 МВА является высоконадежным, компактным и экологически чистым объектом закрытого типа. Входит в состав Московского энергетического кольца 500 кВ. Московское энергокольцо – это уникальный комплекс, состоящий из девяти подстанций ФСК ЕЭС сверхвысокого класса напряжения и открытого распределительного устройства на одной из теплоэлектроцентралей...
28.04.2018 08:57 Аналитика
Рынок фосфорной кислоты: небывалые объемы импорта на фоне роста спроса и продаж на внутреннем рынке
Российский рынок фосфорной кислоты демонстрирует интенсивный рост продаж и потребления фосфорной кислоты в рамках текущего года, при этом часть потребностей рынка закрывает импортная фосфорная кислота. Импортные поставки фосфорной кислоты на российский рынок три года подряд показывают стабильный рост, показатель темпа роста объемности импортных поставок фосфорной кислоты достиг по итогам 2017 года максимального значения в 11%. Показатели 2018 года свидетельствуют о продолжении интенсификации коммерческих усилии иностранных производителей по вхождению на российский рынок. Помимо этого достаточно явно прослеживается усиление конкуренции между казахскими и китайскими игроками за свою долю рынка. На фоне существенного увеличения импортных поставок фосфорной кислоты зарубежных производителей и вкупе с ростом продаж фосфорной кислоты отечественного производства на внутреннем рынке...
27.04.2018 13:58 Аналитика
НБКИ: в 1 квартале 2018 года банки выдали более 3,5 миллионов потребительских кредитов
Рост по сравнению с аналогичным периодом 2017 года составил 8,6% По данным 4 100 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 1 квартале 2018 года количество выданных кредитов на покупку потребительских товаров (потребительских кредитов) составило 3,57 млн. ед. Это на 8,6% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года (3,28 млн ед.). В 1 квартале 2018 года самое большое количество выданных потребительских кредитов в регионах РФ (среди 40 регионов-лидеров по объемам данного вида розничного кредитования) было отмечено в Краснодарском крае (148,1 тыс ед.), Москве (133,1 тыс ед.), Республике Башкортостан (130,8 тыс ед.), Московской области (123,5 тыс ед.), Республике Татарстан (116,6 тыс ед.) и Свердловской области (111,1 тыс ед.). В свою очередь наименьшее количество выданных в 1 квартале 2018 года потребкредитов было зафиксировано в Тверской (32,8 тыс...
27.04.2018 09:51 Аналитика
Рынок томатов в России: темп роста продаж томатов составил 35%, а объем импорта превысил 0,5 млрд $
Положительная динамика увеличения объемов продаж тепличных овощей на рынке России прослеживается несколько периодов подряд, но самые существенные показатели роста объемов продаж зафиксированы именно в сегменте томатов. Так на текущий момент рост продаж томатов на российском рынке составил максимальное значение равное 35%. При этом в рамках годового периода объем импортируемых на рынок России томатов впервые за последние три года превысил 0,5 млрд $. С учетом положительной динамики развития тепличного сегмента (огурцы, баклажаны, салаты, зелень) российские производители постепенно теснят позиции зарубежных игроков, но в то же время, доля импортной продукции в общей структуре продаж томатов на рынке России по-прежнему остается существенной. Наиболее емким потребителем импортных и отечественных томатов на рынке России по-прежнему является сегмент сетей FMCG. Наращивание продаж томатов в...
27.04.2018 08:49 Аналитика
TCL – снова №3 в рейтинге мировых производителей ЖК-телевизоров
Третий год подряд корпорация занимает одну из лидирующих позиций на рынке. Согласно аналитическому отчету компании IHS Technology и статистике поставок, в 2017 году компания TCL заняла третье место в сегменте ЖК-телевизоров. На ее долю пришлось 10,9% всего мирового рынка. Объемы продаж ЖК-телевизоров компании TCL увеличились на 16,4% по сравнению с прошлым годом и достигли свыше 23 миллионов телевизоров, включая объемы продаж Smart TV и 4K-телевизоров, увеличенные на 42,5% и 45,9% по сравнению с прошлым годом, что составило 15 094 106 и 5 804 951 телевизоров соответственно. «Мы рады сообщить, что в 2017 году наша компания достигла стабильного роста бизнеса на мировом рынке, – заявил Томсон Ли (Tomson Li), председатель совета директоров и исполнительный директор TCL Corporation. - Мы продолжим инвестировать в технологии, которые помогут изменить будущее телевизионной промышленности...
27.04.2018 00:14 Консультации
Эволюция методов маршрутизации обращений
Развитие передовых технологий позволило контакт-центрам применять интеллектуальные системы на всех этапах взаимодействия с клиентом. Возьмем, к примеру, распределение обращений. На первоначальном этапе существовало 3 базовых способа маршрутизации, которые учитывали ограниченный список параметров без возможности роботизированного анализа информации об абоненте. Как эволюционировали эти методы? Узнайте из статьи. - Базовые принципы маршрутизации. Маршрутизация по системе ACD. Система автоматически направляет вызов, который находится в очереди ожидания самое продолжительное время, на первого освободившегося оператора. Если при поступлении обращения все сотрудники контакт-центра заняты, вызов переводится в режим ожидания. Маршрутизация по приоритетам. Второй способ — создание нескольких очередей ожидания, основанных на приоритетах. Благодаря этому определенные категории клиентов и/или...
26.04.2018 18:37 Мероприятия
ГК «Москабельмет» - лауреат второй премии международного конкурса инновационных разработок ТЭК-2018
25 апреля 2018 года ЗАО «Москабельмет», стало лауреатом второй премии международного конкурса научных, научно-технических и инновационных разработок, направленных на развитие топливно-энергетической и добывающей отраслей, и приняло участие в торжественной церемонии награждения. Мероприятие проводилось при поддержке Департамента государственной энергетической политики Минэнерго России. Событие было приурочено к крупнейшему международному отраслевому мероприятию в России и СНГ - VI российскому международному энергетическому форуму (РМЭФ), который состоялся в Санкт-Петербурге в КВЦ «Экспофорум». Награждение проводил заместитель министра энергетики Российской Федерации Андрей Черезов. Ведущие предприятия энергетики, нефтегазовой отрасли, угольной, торфяной и горнодобывающей промышленности представили 188 новейших запатентованных разработок: каждый из 79 конкурсантов проявил себя как эксперт...
26.04.2018 18:33 Новости
Футболеем всей страной вместе с «Балтика 7 Безалкогольное»
«Балтика 7 Безалкогольное», официальный партнер Российского футбольного союза и национальной сборной, вдохновляет россиян встретить гостей со всего мира красиво. «Пивоваренная компания «Балтика» совместно с агентством BBDO Moscow разработали рекламную кампанию для бренда «Балтика 7 Безалкогольное» под слоганом «Футболеем всей страной!». Проект стартовал в середине апреля и завершится в начале июня 2018 года. Павел Еранкевич, старший директор по развитию национальных и региональных брендов ООО «Пивоваренная компания «Балтика»: «На протяжении нескольких лет «Балтика» является партнером Российского футбольного союза и официальным спонсором сборной России по футболу. В 2018 году, который станет одним из важнейших в жизни футбольных фанатов всего мира, наша Компания, как и вся страна будет сфокусирована на поддержке нашей сборной. В мире есть люди, которые ошибочно считают россиян...
26.04.2018 14:57 Аналитика
PR в 4 раза сильнее влияет на решение о покупке, чем реклама
По результатам исследования PR-агентства «Идеи&Решения» выяснилось, что намерение совершить покупку в 4 раза чаще возникает на основе PR-информации, чем под воздействием рекламы. «Для нас это был шок! Потому что классический PR считается основным инструментом для брендинга, формирования и поддержания репутации, а по результатам опроса оказалось, что PR – мощнейший инструмент воздействия именно на принятие решения о конкретной покупке здесь и сейчас. Конечно, надо учесть, что за PR-коммуникацию мы принимали не только редакционные материалы, но и отзывы, SMM, сарафанное радио и т.д.» - прокомментировал управляющий партнёр PR-агентства «Идеи & Решения» Сергей Пархоменко. Исходя из исследования, респонденты узнавали о товаре, который приобрели, чаще всего в он-лайн и оф-лайн магазинах. На втором месте среди факторов влияния оказались площадки с отзывами и форумы, на третьем – советы друзей...
26.04.2018 12:19 Новости
Колл-центр Банка Русский Стандарт признан лучшим по мнению жюри международной премии СХ World Awards
Банк Русский Стандарт получил награду в номинации «Лучший контакт-центр 2018» и высокое одобрение жюри международной премии СХ World Awards. В ходе конкурса служба поддержки клиентов Банка Русский Стандарт прошла несколько отборочных этапов и успешно справилась с «тайным покупателем» (звонком в колл-центр потенциального клиента). В подготовке к премии приняли участие сотрудники службы поддержки клиентов из Саратова и Казани, а также департамента клиентского обслуживания (Москва). Каждый год международная премия за лучший клиентский опыт СХ World Awards выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, стратегии, партнерские отношения, продукты, технологии и программы совершенствования клиентского опыта, а также помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience. Цель премии - содействовать развитию...
26.04.2018 12:07 Аналитика
Специалисты портала Выберу.ру разработали Топ-20 кредитов наличными
Потребительские кредиты позволяют исполнить многие цели: клиенты банков берут займы на отдых, свадьбу, покупку крупной бытовой техники, мебели или ремонт. Как сообщает «Российская Газета», более 60% работающих граждан выплачивают потребительские кредиты. За 2017 год число банковских заемщиков выросло на 2,1 млн. человек. Ежемесячно портал Выберу.ру публикует рейтинг самых выгодных кредитов наличными. При составлении Топ потребительских кредитов учитывались показатели размера процентной ставки, суммы ежемесячного платежа и надежность банка в различных рейтингах. Первую строчку в мартовском рейтинге занимает кредит «Потребительский» от Ситибанка. Программа кредита позволяет получить займ от 100 тыс. руб. до 2,5 млн. руб. на максимальный срок до пяти лет. Процентная ставка начинается от 12,9%, при оформлении кредита заявителю потребуется представить справку о доходах. Кредит...
25.04.2018 17:27 Новости
Президент РФ подписал поручения по итогам V медиафорума «Правда и справедливость»
Президент РФ подписал поручения по итогам V медиафорума независимых региональных и местных СМИ «Правда и справедливость», который провел Народный фронт в марте 2018 г. в Калининграде. Поручения касаются как общих профессиональных тем – дополнительной поддержки СМИ для детей и подростков, закрепления особого статуса журналистов, работающих в местах боевых действий, так и проблем, с которыми участники форума сталкиваются у себя в регионах, например, вырубки хвойных лесов в Омской области, нарушений при ремонте дорог в Ростовской области. «Площадка медиафорума независимых региональных и местных СМИ «Правда и справедливость» уже давно стала местом, где журналисты могут обсудить с главой государства самые острые вопросы. Медиафорум, который прошел в Калининграде с 28 февраля по 2 марта не стал исключением – президент России, лидер Общероссийского народного фронта Владимир Путин встретился с...
25.04.2018 17:14 Аналитика
Финансовый портал Выберу.ру разработал Топ-20 выгодных дебетовых карт
Дебетовая карта с функцией «кэшбэк» – это удобный банковский продукт, который позволяет не только оплачивать покупки, но и экономить средства. Часть потраченной суммы вернется на карту владельца, в зависимости от установленного процента кэшбэка. Самыми популярными категориями этой опции являются покупки в супермаркетах, продуктовых магазинах, на АЗС, в кафе и ресторанах. Не менее распространенными являются карты с категориями «книжные магазины», «салоны красоты», «кинотеатры». За покупки в этих местах вы сможете вернуть процент трат в зависимости от программы дебетовой карты. Каждый месяц специалисты портала Выберу.ру составляют новый рейтинг дебетовых карт. Многие банки России предлагают оформить карты с функцией кэшбэк. При расчете Топ-20 выгодных карт по версии Выберу.ру, команда сайта учитывала позиции банков в рейтингах по размеру депозитов и активов для физических лиц, стоимость...
25.04.2018 16:18 Новости
Телевизор TCL L43S6FS получил награду «Лучшая покупка»
По версии журнала IT Expert. Телевизор TCL L43S6FS удостоился престижной награды от журнала IT Expert – «Лучшая покупка». Согласно мнению редакции, представленная модель полностью соответствует заявленным техническим характеристикам и отвечает всем требованиям современного покупателя. Среди достоинств были отмечены такие, как высокая контрастность, широкие углы обзора, отличный медиапроигрыватель, возможность подключения проводной и беспроводной сети и продуманный пульт ДУ. Андрей Виноградов, главный редактор журнала IT Expert: «При тестировании TCL L43S6FS двадцатью файлами в разных разрешениях, контейнерах и форматах проблема возникла только с одним: кодек H.265, разрешение 3840*2160 точек при битрейте около 200 Мбит/с. Должен сказать, результат просто отличный». O TCL TCL – один из крупнейших в мире производителей бытовой техники и потребительской электроники. Компания основана в...
24.04.2018 13:44 Новости
Путин подписал перечень поручений по итогам медиафорума ОНФ «Правда и справедливость»
Президент РФ подписал поручения по итогам V медиафорума независимых региональных и местных СМИ «Правда и справедливость», который провел Народный фронт в марте 2018 г. в Калининграде. Поручения касаются как общих профессиональных тем – дополнительная поддержка СМИ для детей и подростков, закрепление особого статуса журналистов, работающих в местах боевых действий, – так и проблем, с которыми участники форума сталкиваются у себя в регионах, например, вырубки хвойных лесов в Омской области, нарушения при ремонте дорог в Ростовской области. «Форумы Народного фронта давно стали уникальной площадкой, где активисты напрямую, минуя чиновничий фильтр, обсуждают с главой государства те вопросы жизни страны, региона, отрасли, которые сейчас больше всего беспокоят людей. И что самое ценное – за этим обсуждением всегда следуют конкретные решения. Пятый медиафорум ОНФ снова предоставил такую...
23.04.2018 20:41 Аналитика
Россияне стали меньше потреблять колбасных изделий
Об этом говорят результаты исследования маркетингового агентства MegaResearch. Согласно аналитическому отчету маркетологов, падение рынка колбасных изделий уже составило 12% в минувшем году. Это существенный показатель, особенно если учитывать, что последние годы в этой сфере наблюдалось устойчивое потребление. Российские потребители используют в пищевом рационе все виды полуфабрикатов сосиски, сардельки и ветчину, сырокопченые и сыровяленые колбасы, полуфабрикаты в виде сосисок для жарки, а также деликатесные изделия. 90% жителей нашей страны употребляют в пищу различные колбасные изделия, поэтому снижение объемов потребления сразу на 540 000 тонн заметно отразилось на рынке. Отрицательная динамика также заметна на импортных поставках минус 17% по результатам 2017 года. Хотя по этой доле рынка отечественные предприятия вряд ли будут горевать импорт занимает только малую долю в общем...
23.04.2018 14:14 Новости
Eqvanta победила в премии CХ World Awards
18 апреля в Москве прошла церемония награждения международной премии за лучший клиентский опыт CХ World Awards, организатором которой традиционно выступил Mirror CX. Группа компаний Eqvanta (в состав входят МФК «Быстроденьги», МФК «Турбозайм» и др.) получила награды во всех заявленных номинациях: 1 место за лучший проект трансформации бизнеса, высокую оценку жюри за лучший персонализированный клиентский опыт и лучшую команду клиентского опыта. «Мы участвуем в премии второй год подряд и являемся единственными представителями микрофинансового рынка России. Очень приятно получить высокую оценку ведущих экспертов и награды во всех заявленных номинациях, — комментирует операционный директор группы компаний Eqvanta Андрей Клейменов. — Мы стремимся не просто соответствовать современным тенденциям клиентоориентированности, но и задавать такой тренд в микрофинансовом секторе. Так, понимая, что...
23.04.2018 13:36 Новости
Тренды российского рынка сервис-провайдинга от M1Cloud
Эксперты M1Cloud (Stack Group) рассказали о трендах российского рынка сервис-провайдинга в 2018 году. «Если говорить об особенностях российского рынка, в целом он так же, как и зарубежные рынки, находится на пути цифровой трансформации: мы наблюдаем переход от собственного владения ИТ-инфраструктурой к повсеместному использованию облачных технологий, по модели инфраструктура как сервис», - прокомментировал Алексей Данильянц, генеральный директор M1Cloud (Stack Group). Моносервис Преимущественно российские профессиональные сервис-провайдеры ориентированы на предоставление облачных услуг, без дополнительных опций: продажа оборудования, программного обеспечения, сертификатов и т.д. При этом моделей предоставления сервисов обычно используется несколько, включая pay-as-you-go, то есть оплата использованных вычислительных мощностей. Классическая ИТ-архитектура «В России уже есть достаточно...
20.04.2018 15:54 Новости
«Ивэнерго» отмечен грамотой и кубком за высокие достижения в сфере снижения потерь электроэнергии
Филиал «Ивэнерго» признан лучшим структурным подразделением по снижению потерь электроэнергии по итогам 2017 года среди девяти филиалов ПАО «МРСК Центра и Приволжья». 19 апреля генеральный директор ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Олег Исаев в ходе прошедшего в Москве совещания по подведению итогов деятельности компании за 2017 год и определению задач на 2018 год лично вручил руководителю филиала «Ивэнерго» Игорю Кайсину грамоту и кубок за достигнутые высокие результаты в работе по снижению потерь электроэнергии в сетях. Снижения потерь в электрических сетях филиала «Ивэнерго» удалось достичь благодаря выполнению ряда организационных и технических мероприятий в рамках программы энергосбережения и повышения энергетической эффективности. В их числе - своевременная реконструкция и ремонт энергообъектов, замена изношенного оборудования на...
19.04.2018 21:43 Новости
Пять проектов, которые реализует «МИЭЛЬ-Новостройки», получили премии Move Realty Awards 2018
ЖК «Зеленые аллеи», ЖК «Новоград Павлино», ЖК «Дубровка», ЖК «Южное Бунино» и ЖК «Мытищи Lite», которые реализует компания «МИЭЛЬ-Новостройки», вышли в финал премии Move Realty Awards в номинации «Народный выбор». Определены победители ежегодной премии Move Realty Awards 2018. Церемония награждения состоялась 3 апреля в банкетном зале «МИР» на Цветном бульваре. В этом году на премию Move Realty Awards заявки подали более 100 девелоперских компаний и агентств недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга. Всего в конкурсе приняли участие более 250 проектов. Участники, то есть проекты, оценивались более чем по 50 критериям, основанным на потребительских запросах, например, таких как: наличие инфраструктуры, экологическая обстановка, транспортная доступность, наличие привлекательных ипотечных программ и различных скидочных акций и т. д. Объекты, которые набрали большинство балов, были включены в...
19.04.2018 15:21 Новости
Директором по работе с клиентами в PR-агенстве Идеи & Решения стала Наталья Куртова
14 апреля в должность директора по работе с клиентами PR-агенства Идеи & Решения вступила Наталья Куртова. Основным направлением деятельности нового руководителя является организация многоканальных PR-кампаний на территории России. «Успешный опыт Натальи в проведении федеральных media relations и SMM-кампаний, а также общирная аналитическая практика поможет агентству на новом этапе развития, – считает управляющий партнер Идей & Решений Сергей Пархоменко. – Всё сложнее управлять комплексными коммуникациями, требующими широчайшего спектра компетенций. Очень рад, что Наталья Куртова ими обладает». Новый топ-менеджер агентства отвечает за разработку коммуникационных стратегий с участием трех и более источников информации, интеграцию активностей и развитие методов оценки эффективности различных каналов коммуникаций комплексных PR-кампаний. Актуальность комплексных проектов на рынке...
19.04.2018 12:31 Аналитика
Рынок технической соли в России: производители поступательно «теснят» импортную соль
Максимальные объемы производства технической соли были достигнуты именно по итогам прошлого года, при этом в рамках последних 5-ти лет положительный тренд в объемах производства технической соли характеризовался темпами роста в диапазоне 18-22%. Результатом стабильного наращивания внутреннего выпуска технической соли стало поступательное сокращение доли импортной продукции на российском рынке, но кардинально российским производителям ситуацию изменить не удается. На текущий момент импортная соль забирает свыше 20% российского рынка технической соли. Отрицательный тренд в объемности закупаемой за рубежом соли наблюдался последние 2 года. Сокращение импортных поставок технической соли в натуральном выражении в адрес российских потребителей составило более 17% по итогам 2017 года. В противовес тенденции сокращения импорта технической соли в натуральном эквиваленте, динамика импорта...
19.04.2018 11:31 Аналитика
Рынок пищевой соли: потребление падает, а импорт растет на фоне снижения внутреннего производства
Рынок соли в России демонстрирует сокращение потребления и активизацию импортных поставок пищевой соли зарубежного производства. Увеличение импорта пищевой соли на рынок России происходит на фоне сокращения объемов производства соли российскими производителями, и поступательного уменьшения доли российской соли на российском же рынке. Стоимостная оценка ввезенной на рынок России импортной соли приблизилась к показателю в 48 млн. $, при этом состав участников остается прежним – это белорусские производители (Беларуськалий, Мозырьсоль) и казахские производители (Аралтуз, Павлодарсоль). Импортные поставки белорусской пищевой соли на российский рынок превысили отметку в 28 млн. $, казахской пищевой соли превысили показатель в 11 млн. $. Стоит отметить существенное оживление и интенсификацию коммерческих усилий турецких производителей пищевой соли на российском рынке, стоимость импорта...
18.04.2018 19:44 Аналитика
Россияне испытывают жажду
Наши соотечественники все чаще приобретают питьевую воду за деньги. К такому выводу пришли специалисты маркетингового агентства Megaresearch, изучившие рынок питьевой воды за последние несколько лет. Например, в 2017 году россияне приобрели на 1% питьевой воды больше, чем в 2016-м. Это существенное изменение, если учитывать, что весь рынок составляет сейчас 9,8 миллиардов литров, а по некоторым оценкам в ближайшие годы может приблизится к отметке в 10,7 млрд литров! «Может показаться парадоксальным, но даже в стране с максимальными мировыми запасами воды (на уровне 80%) – местным жителям уже не хватает чистой воды. Причина стабильного спроса кроется в популяризации здорового образа жизни (болеть в наше время дорого), доступных ценах на чистую воду и плохом качестве водопроводной воды», - пояснил представитель Мегаресерч. При этом эксперт отметил, что далеко не все доходы от производства...
18.04.2018 17:14 Консультации
Экологичные контейнеры для раздельного сбора макулатуруры/пластика
Создать положительный имидж в глазах потребителей, поднять репутацию, оптимизировать расходы – все это желания любой современной компании. Одна из самых популярных возможностей воплотить эти желания в жизнь – экологизация рабочего пространства. В нашей компании Вы можете заказать экологичные стильные контейнеры из гофрокартона для сбора мусора в офисе, на различных мероприятиях с возможностью нанесения любого дизайна. Наше производство функционирует согласно сертификатам менеджмента качества ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015. Последний предполагает экологическое управление организацией и соблюдение социальной ответственности. Преимущества использования картонных контейнеров: •рациональное использование природных ресурсов; •снижение затрат в компании; •уменьшение негативного воздействия на окружающую среду; •соблюдение международных экологических стандартов. Установка контейнеров в...
18.04.2018 17:13 Консультации
Мультиварка Sinbo SCO 5054: готовка без проблем
Устройство оснащено 5-ти литровой керамической чашей и 12 основными программами приготовления блюд, среди дополнительных возможностей - подогрев и разогрев блюд, отложенный старт. Компания Sinbo, один из крупнейших турецких производителей бытовой техники, представляет мультиварку SCO 5054. Кухонное устройство обладает мощностью 800 Вт, позволяющей в кратчайшие сроки приготовить желаемое блюдо. Встроенная чаша, объем которой составляет 5 литров, имеет съемную конструкцию и антипригарное покрытие, которое позволяет оперативно очищать прибор после использования. Девайс имеет 22 режима приготовления пищи, среди которых мультиварение, пароварение, запекание, тушение и т.п. При этом готовое блюдо будет сохранять комфортную для употребления температуру благодаря постоянному подогреву по заданной схеме. Управление аппаратом осуществляется через русифицированную приборную панель, информация с...
18.04.2018 16:01 Новости
Торговый оборот FM Logistic в сегменте копакинга вырос на 12 %
Компания подвела итоги работы по данному направлению за 2017 год. В течение прошлого года торговый оборот FM Logistic в сегменте копакинга составил более 950 млн рублей. В компании сформировалась тенденция — за последние 6 лет ежегодный рост торгового оборота составлял 10-15%, и за последние четыре года он увеличился в два раза. В пиковый сезон (сентябрь-ноябрь) на операциях по копакингу было ежедневно задействовано до полутора тысяч человек. Инвестиции в автоматизацию за год составили более 70,5 млн рублей. Было закуплено новейшее оборудование для упаковки и стикеровки продукции. В 2017 году появилось более десяти новых клиентов, в том числе внешних (они не обслуживаются на складе компании, но доставляют в FM Logistic продукцию для копакинга). Продолжилось развитие и расширение деятельности с постоянными клиентами Royal Canin, Beiersdorf, GSK, Barilla, Kotanyi, Haribo, а также...
18.04.2018 10:33 Аналитика
НБКИ: в 1 квартале 2018 года рост портфеля займов МФО составил 10%
По информации 3000 микрофинансовых институтов (МФИ), передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), по состоянию на 01.04.2018 г. суммарный объем предоставленных МФИ (МФО, КПК и т.д.) займов населению составил 181,2 млрд руб., увеличившись за 1 квартал 2018 года на 10,0% (на 01.01.2018 – 164,7 млрд руб.) . Основным фактором роста портфеля МФИ в 4 квартале 2017 года стало увеличение на 12,2% (или на 9,5 млрд руб.) до 87,4 млрд руб. объемов действующих микрокредитов («займов до зарплаты»). При этом портфель займов на покупку потребительских товаров (аналогичны банковским потребительским кредитам), также вырос - на 8,1% (или на 7,0 млрд руб.) до 93,8 млрд руб. Самая высокая динамика роста портфеля займов МФИ (среди 25 регионов-лидеров по объемам микрофинансирования) в 1 квартале 2017 года зафиксирована в Архангельской области (+14,2%), Краснодарском (+13,6%), Пермском...
17.04.2018 18:38 Новости
Как противодействовать контрафакту в охране труда?
По оценке межведомственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в настоящее время доля незаконно ввезенного и произведенного товара на территории России составляет примерно 35%. По данным открытых источников на рынке СИЗ примерно четверть всей продукции – контрафакт. Ведущие эксперты отрасли в рамках Всероссийской недели охраны труда обсудили проблему применения контрафактных средств защиты, риски безопасности работников предприятий, которые возникают при использовании контрафакта, а также проанализировали меры, помогающие остановить распространение такой продукции в сфере охраны труда. Использование контрафактной продукции ведет к высоким социально-экономическим рискам для предприятий, вот почему столь важно мотивировать работодателя обеспечивать персонал, занятый во вредных и опасных условиях, использовать оригинальные средства индивидуальной защиты...
17.04.2018 00:02 Консультации
Особенности клиентского сервиса в социальных сетях
Социальные сети стали одним из самых популярных каналов коммуникации не только благодаря их удобству, но и за счет возможности получения оперативной обратной связи и ответов на интересующие вопросы. Многие клиенты уверены, что написание негативного отзыва в соцсети значительно повышает вероятность решения проблемы. И зачастую они оказываются правы: компания, которая дорожит своим имиджем, незамедлительно реагирует на любые жалобы в открытых источниках и старается предотвратить возможные негативные последствия. Существует 2 наиболее распространенные ошибки, которые допускают компании, когда начинают оказывать клиентский сервис в социальных сетях: - Считают, что навыков личного общения в Facebook или ВКонтакте достаточно для первоклассного обслуживания клиентов. - Думают, что взаимодействие с потребителями в социальных сетях ничем не отличается от обработки телефонных звонков и не требует...
16.04.2018 15:12 Консультации
Трепанг на меду
Теперь профилактика и лечение заболеваний возможны и без применения химических препаратов с помощью целебного трепанга. Трепанг – это морское животное, которое обитает в Желтом и Японском морях. Его мясо используют, как очень мощный источник жиров, белков, углеводов, витаминов и других полезных микроэлементов. Это по-настоящему уникальное существо, которое уже помогло излечиться тысячам людей от различных заболеваний, даже самых тяжелых. Компания «Мир Трепанга»является лидером и профессионалом во всем, что касается трепанга. Сотрудники компании отвечают за весь продукт, начиная от вылова, приготовления и заканчивая доставкой его потребителю. За 6 лет работы «Мир Трепанга» довели свой продукт «Трепанг на меду» до совершенства, сохранив в нем максимум полезных и целебных свойств. К полезным свойствам и способностям трепанга относятся: - укрепление иммунной системы человека; - борьба с...
15.04.2018 20:20 Новости
Бинбанк приступил к использованию искусственного интеллекта
Бинбанк стал применять искусственный интеллект в маркетинговом продвижении продуктов. Внедрение системы предиктивной аналитики, позволяющей управлять всеми маркетинговыми активностями в регионах присутствия банка, позволило снизить стоимость привлечения новых клиентов в 3 раза по некоторым направлениям. Система представляет собой самообучающуюся нейронную сеть. Она анализирует потребности и особенности клиентов, задачи бизнеса, расположение отделений и тип рекламных носителей вокруг точки продаж, а затем — предлагает оптимальный набор наиболее эффективных каналов продвижения, включая наружную рекламу, интернет, радио и телевидение. Интерфейс позволяет в режиме реального времени следить за всеми маркетинговыми активностями банка и взаимодействовать с агентствами-подрядчиками для корректировки медиа-плана. Кроме того, система самостоятельно накапливает данные об истории рекламных...
13.04.2018 15:42 Мероприятия
В АлтГУ обсудили перспективы развития органического сельского хозяйства в Алтайском крае
13 апреля на базе Алтайского госуниверситета была организована секция II межрегиональной научно-практической конференции (с международным участием) «От биопродуктов к биоэкономике» по одному из приоритетных направлений: «Перспективы развития органического сельского хозяйства в Алтайском крае». Масштабное мероприятие было организовано при поддержке Правительства Алтайского края. Опорный Алтайский госуниверситет не случайно был выбран площадкой для проведения секции. Как отметила модератор мероприятия, профессор кафедры менеджмента, организации бизнеса и инноваций АГУ Ольга Юрьевна Воронкова, одним из основных направлений стратегического развития АлтГУ являются агробиотехнологии. Поэтому тематика секции органически вписалась в широкий круг научных интересов нашего вуза. Напомним, что на базе Университета успешно работают такие научно-исследовательские комплексы, как Алтайский центр...
12.04.2018 15:53 Аналитика
Выберу.ру опубликовал мартовский рейтинг лучших ипотечных программ
Популярность ипотечного кредитования в России не снижается: в большинстве случаев жилищный кредит становится для россиян единственной возможностью для приобретения собственной квартиры. С помощью ипотечных программ за последние 10 лет более пяти миллионов жителей нашей страны смогли улучшить свои жилищные условия, сообщает «Коммерсант». На рост популярности ипотеки влияют программы с господдержкой, особенно это актуально для многодетных семей. Самый большой процент ипотечных займов приходится на программы в новостройках. Специалисты Выберу.ру проанализировали предложения более сотни российских банков, составляя рейтинг самый выгодных жилищных кредитов на первичном рынке жилья. В мартовский рейтинг ипотек портала вошли предложения самых надежных банков, был проведен расчет полной стоимости ипотеки с учетом ежемесячного платежа. «Золото» рейтинга уходит продукту ипотечного банка...
12.04.2018 11:09 Консультации
Новые модели IP KVM матричных коммутаторов
Инновационные KVM-технологии для высококачественного удлинения аудио-видео сигналов. Многое в портфелях KVM-решений G&D из Германии всё ещё ориентировано на передачу сигналов по определенным и заранее выделенным каналам распределения. Ни так давно компания G&D произвела огромное увеличение доли портфолио решениями на базе выпущенной технологии KVM-over-IP. В 2018 году производители добавили устройства к этой линейке продуктов для выставки NAB. В статье представлены преимущества расширения портфолио линейки и схемы работы инновационного продукта. Главное устройство переключает сигналы На основе KVM-over-IP раньше была создана и активна лишь одна система удлинения. G&D система эффективно работает, создавая безопасную, качественную, быструю отправку видеоконтентавысочайшего качества, но в этой системе был один существенный недостаток: прослеживалось отсутствие возможности...