Москва (14152)

11.04.2018 14:27 Новости
Аналитический отчет. Доходы частных инвесторов в марте 2018 года
Аналитическая служба МФК «Городская Сберкасса» подготовила ежемесячный отчет о ситуации на финансовых рынках в марте 2018 года. В отчете анализируются финансовые инструменты доступные частному инвестору. В марте Банк России в очередной раз принял решение о снижении ключевой ставки на 0,25 процентных пунктов (до 7,25% годовых). Это решение вместе с сохраняющейся в пределах целевых значений инфляцией вновь подтолкнуло вниз ставки по инструментам с фиксированной доходностью. Средние ставки по банковским депозитам на год снизились до 7,75% годовых (Сбербанк сохранил ставки на прежнем уровне 4,65% годовых). Доходность вложений в МФК не изменилась. Доходность наиболее ликвидных облигаций российских компаний снизилась до 7% годовых, а менее популярные бумаги можно было приобрести с доходностью порядка 8,5% годовых. Индекс потребительских цен вырос за месяц на 0,3%, что несколько больше...
11.04.2018 12:40 Консультации
Сервис Contact Счет пополнился новыми странами
Денежные переводы по системе Contact теперь можно отправить на счета физических лиц, открытые в банках Австралии, Бангладеш, Египта, Кении, Индии, Пакистана, Шри-Ланки, Эфиопии. К сервису Contact Счет, позволяющему отправлять денежные переводы в формате наличные-на-счет, подключились новые страны. Теперь отправить перевод через онлайн-платформу Contact, а также из пунктов системы в России, странах ближнего зарубежья можно на счета физических лиц, открытых в банках Австралии, Бангладеш, Египта, Кении, Индии, Пакистана, Шри-Ланки, Эфиопии. Переводы осуществляются в долларах США с последующей конвертации в национальные валюты* страны-получателя. Курс конвертации доступен для отправителя в момент совершения перевода. Денежные переводы доступны к выплате в тот же день, если были отправлены до 15:00 локального времени страны назначения, либо на следующий день, если были отправлены после...
11.04.2018 10:23 Новости
ООО «Завод Москабель» стало членом Алюминиевой ассоциации
ООО «Завод Москабель», входящее в ГК «Москабельмет», получило свидетельство о вступлении в Ассоциацию «Объединение производителей, поставщиков и потребителей алюминия», что является показателем высокого качества продукции, производимой компанией. Ассоциация создана при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ в декабре 2015 года в целях развития алюминиевой промышленности в России, объединяет более 30 масштабных проектов в отрасли машиностроения, автомобилестроения, строительства, энергетики и ТНП. Вклад Объединения в развитие алюминиевой промышленности трудно переоценить: это поиск инновационных технологических решений для применения алюминия в ключевых отраслях промышленности и техники, стимулирование потребления данного материала в России, продуктивное сотрудничество российских производителей и потребителей алюминия, что позволяет существенно увеличить долю отечественной...
10.04.2018 15:13 Новости
"Папа Джонс": технологии искусственного интеллекта при оценке качества
Компания PJ Western, мастер-франчайзи американской сети ресторанов Papa John's International в России, СНГ и Центральной Европе, разработала новейшую технологию на основе искусственного интеллекта, которая позволяет оценивать качество пиццы на этапе ее изготовления. Команда PJ Western запускает новейшую технологию на основе искусственного интеллекта (ИИ), которая автоматически оценивает качество вышедшей из печи пиццы. Более чем 10 лет команда "Папа Джонс" собирала библиотеку из 700 000 фотографий пиццы, которые отличались рецептурой и уровнем качества. Каждому продукту эксперты сети присваивали оценку от 1 до 10 по нескольким параметрам, согласно международному "Золотому стандарту" качества "Папа Джонс", после чего данные загружались в программу для первичного обучения системы. Название новой программы - "Pizza Magnifico" (PizzaM) в переводе с латыни - "Великолепная Пицца". Тем самым...
10.04.2018 00:06 Консультации
Обучение в контакт-центре: что должен знать оператор?
По мнению многих контакт-центров, обучение операторов — прямой путь к повышению производительности КЦ и улучшению качества сервиса. Однако на практике это мнение не всегда оказывается верным. Зачастую компании выбирают для сотрудников КЦ неподходящие тренинги, что может привести к ухудшению уровня клиентского обслуживанию и снижению ключевых KPI. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо проанализировать текущие знания команды, выявить слабые зоны и только после этого составить программу обучения, которая поможет устранить дефицит навыков. Для начала постарайтесь ответить на 4 вопроса, которые перечислены в данной статье. - Что должен знать оператор контакт-центра о бизнесе? Операторы не должны обладать детальной информацией о продукции и внутренних процессах компании. Безусловно, эти знания важны, но зачастую перегруженный сотрудник контакт-центра не может свободно вести диалог с...
09.04.2018 14:43 Новости
Ассоциация НОПСМ и ТК144 представили концепцию техрегламента на стройматериалы
Ассоциация «Национальное объединение производителей строительных материалов, изделий и конструкций» (НОПСМ) и Технический комитет по стандартизации 144 «Строительные материалы и изделия» (ТК144) представили концепцию технического регламента о безопасности строительной продукции. О необходимости введения техрегламента и особенностях его подготовки рассказал на круглом столе в рамках Международной выставки материалов Batimat Russia руководитель рабочей группы по разработке регламента, заместитель председателя ТК144 Константин Жиляев. Заместитель главы ТК144 пояснил, что решение о разработке техрегламента было принято в связи с отсутствием в отечественной отрасли обязательных требований к строительной продукции. Это стало причиной наличия большой доли контрафакта и фальсифицированной продукции, что привело к ухудшению качества строительных объектов и существенному падению...
09.04.2018 10:11 Новости
Все на субботник!
С приходом тепла снег тает, обнажая прошлогоднюю листву и скопившийся за зиму мусор. Для генеральной уборки на улице Paclan, один из ведущих европейских брендов товаров для домашнего хозяйства, рекомендует использовать специальные пакеты серии Big & Strong. Вместимость изделий – 60, 120, 160 и 240 литров, что позволит собрать ненужное как с небольшого садового участка, так и с дворовой территории многоквартирного дома. Плотность пакетов Big & Strong возрастает от 17 до 40 мкм (в зависимости от размера). В сочетании с надёжным донным швом в форме звезды это обеспечивает высокую прочность, стойкость к проколам от обрезков веток, жёстких стеблей травы. «Данные мешки подойдут для утилизации консервных банок и битого стекла, для сбора строительного мусора, – отмечает Юлия Греб, директор по маркетингу ООО «СеДо хаусхолд продактс». – Качественная перфорация соединительного шва позволяет...
06.04.2018 23:02 Мероприятия
VII Межведомственный круглый стол в области обращения с отходами пройдет в Москве
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федераций совместно с Ассоциацией «Чистая страна» и Центром профессионального образования «Парадигма» проводят VII межведомственный круглый стол по координации взаимодействия федеральных органов власти, органов власти субъектов Российской Федерации и бизнеса в области обращения с отходами, который состоится 11 апреля 2018 года в Центре международной торговли в Москве. В рамках мероприятия состоится заседание Федерального штаба по вопросам совершенствования законодательства в области обращения с отходами производства и потребления в Российской Федерации, контролирующего эффективность и сроки реализации реформы обращения с отходами. Также в ходе круглого стола планируется обсудить изменения отраслевого в законодательства аспекты сферы обращения с ТКО...
05.04.2018 15:16 Мероприятия
Гостям Московского урбанистического форума будут помогать почти 300 волонтеров
Мероприятие пройдет с 17 по 22 июля. Основной его площадкой станет концертный зал филармонии в «Зарядье». Более 270 волонтеров будут привлечены к подготовке и проведению Московского урбанистического форума, рассказал руководитель Департамента градостроительной политики города Сергей Левкин. В фестивальной программе запланированы мероприятия по награждению волонтеров. Основной площадкой Московского урбанистического форума, который пройдет с 17 по 22 июля, впервые станет концертный зал филармонии в парке «Зарядье». Строительство зала планируется завершить уже к началу лета. В прошлом году урбанфорум проходил в павильоне № 75 на ВДНХ и стал крупнейшей площадкой для обсуждения будущего городов и агломераций. Деловая программа собрала 11 тысяч участников из 68 стран, а выставка городских проектов — 50 тысяч гостей. Для горожан провели фестиваль, который объединил более 20 культурных площадок...
04.04.2018 11:29 Консультации
Попкорн Holy Corn – новый продукт в категории здоровых снеков
На российском рынке продуктов питания появилась новинка - попкорн в формате снека от бренда Holy Corn. Продукт отличается от привычного для потребителя попкорна понятным составом, качественными ингредиентами и щадящей технологией приготовления. Holy Corn готовится из 100% натуральных ингредиентов: не ГМО кукурузы на кокосовом масле, с добавлением морской соли и тростникового сахара. Особенно стоит отметить яркую и стильную упаковку, которая заметно выделяется среди традиционных брендов, представленных в магазинах. В линейке Holy Corn три вкуса: попкорн с морской солью, сладко-соленый и со сметаной, зеленью и черным перцем. Уже сейчас его можно найти в сетях «Город-Сад», «Республика», «Амбар», а также в локальных магазинах в Москве и регионах. География поставок регулярно расширяется. «Наша задача – популяризировать идею здорового образа жизни, предложив потребителям одновременно...
04.04.2018 01:48 Консультации
Непреодолимое притяжение: как завоевать лояльность клиентов?
Представьте, что все клиенты восторгаются вашим уровнем сервиса, не задумываются о переходе к конкурентам и готовы рекомендовать вашу компанию своим родным и знакомым. Конечно, это идеалистическая картина, которая редко встречается на практике. Однако существуют компании, уровень сервиса которых полностью удовлетворяет даже самую разборчивую публику. Как им удается поддерживать лояльность клиентов на высочайшем уровне? Узнайте из сегодняшней статьи. 4 проверенных способа, как удивлять клиентов. Выполняя минимальные требования клиентов, многие компании надеются на их возвращение и активную рекламу бренда. Однако никто не станет рассказывать друзьям о среднеуровневом сервисе. Скорей всего о нем просто забудут. Именно поэтому каждый клиент должен получать первоклассный, запоминающийся опыт, который вызовет желание делиться им со знакомыми, писать восторженные паблики в социальных сетях и...
03.04.2018 18:32 Консультации
"Вкусная" фотография вызывает эмоции
Однажды к нам обратилась европейская косметическая компания, которая решила регулярно поздравлять своих клиентов с днем рождения. Целью данной маркетинговой активности являлось повышение продаж и укрепление положительного имиджа компании. Вместо того, чтобы просто напечатать личное обращение к имениннику, мы предложили использовать и более технологичный подход. Когда ты знаешь о клиенте достаточно много, то возможности персонализации значительно возрастают. На каждой открытке было выделено поле для добавления специального предложения с использованием технологии цветной персонализированной печати. С умом обработав базу данных, мы узнали, что, например, Лариса старше 30 лет, и она 2 месяца назад приобретала крем для ухода за кожей. И, посчитав, что пора пополнить косметичку, мы предлагаем Ларисе новую линейку по уходу со специальной скидкой ко дню рождения. Отклик данные открытки дают...
03.04.2018 18:27 Консультации
Препарат Кагоцел для профилактики и лечения ОРВИ и гриппа
Рост заболеваемости ОРВИ и гриппом продолжается. По последним данным Роспотребнадзора, превышение недельных эпидемических порогов по совокупному населению зарегистрировано во многих субъектах РФ, а школьникам по всей стране продлевают каникулы. Текущие сводки ведомства говорят о том, что не стоит ждать скорой стабилизации эпидситуации, поэтому вопрос лекарственной профилактики ОРВИ и гриппа сейчас особенно актуален. Миллионы россиян отдают предпочтение противовирусному средству Кагоцел уже на протяжении 15 лет, именно столько времени препарат представлен на нашем рынке и успешно помогает взрослым и детям с 3 лет защитить свой организм в тяжелых эпидемиологических условиях (Кагоцел победил в номинации «Противомикробные препараты для системного использования» премии «Товар года», тем самым подтвердив огромную популярность у потребителей и их высочайший уровень доверия). Кроме того...
03.04.2018 16:23 Консультации
Как ускорить работу маркетологов и повысить продажи
Ежедневно потенциальным клиентам приходят десятки писем с разными акциями. Они не пользуются этими предложениями, потому что они им неинтересны. По данным Email Tracking Report, 63% получателей приходит нерелевантный контент. Проблема даже не в анализе целевой аудитории, качестве базы и контента. Безусловно, это важно. А в том, что многие вещи email-маркетологу проанализировать сложно. Он не может улавливать незначительные изменения потребительского поведения и реагировать на них. А машинный интеллект может. Ольга Кутейникова, исполнительный директор Digital Contact, и эксперты платформы DC Data Hub рассказывают о возможностях машинного обучения в email-маркетинге и как с помощью него можно повысить продажи. Если не люди, то кто? Количество данных о пользователях, которые сегодня собираются, не могут быть проанализированы человеком вручную. Именно поэтому и появилось машинное...
01.04.2018 22:43 Консультации
Пять мифов ЖКХ
Знаем ли мы, как работает Система? Практика показывает, что значительная часть конфликтов между жителями многоквартирных домов и коммунальными службами происходит из-за банального незнания обеими сторонами законов и непонимания принципов работы инженерных коммуникаций. В особенности это относится к учету потребления и оплате коммунальных ресурсов. Мы собрали некоторые наиболее распространенные заблуждения и решили объяснить, почему они ошибочны и как обстоит дело в реальности. Если не платить за квартиру несколько месяцев, управляющая компания может отключить свет (воду, газ и т. д.). Платить за коммунальные услуги конечно нужно, но взять и просто так что-то отключить никто не имеет права. Обычно коммунальщики ссылаются на различные постановления правительства, однако ситуация довольно неоднозначна. С одной стороны, у эксплуатирующей организации есть формальное право ограничить...
01.04.2018 18:27 Консультации
Сама природа стоит на защите вашего организма
На сегодняшний день профилактика различного рода заболеваний стала возможна и без применения химических препаратов. Чудо природы или как называют трепанг морской женьшень, с древнейших времен помогает людям восстановить свое здоровье. Трепанг – принадлежит к классу голотурий, который обитает в Желтом и Японском морях. На вид трепанг по правде говоря выглядит совсем неаппетитно, но при этом в его организме содержится более 20 витаминов и более 15 микроэлементов, которые так необходимы нашему организму. Мясо трепанга используют, как очень мощный источник жиров, белков, углеводов. Трепанг издревле еще со времен китайских императоров, считался уникальным и целебным средством от любых недугов. Трепанг за все время помог излечиться и восстановить вое здоровье десяткам тысяч людей по всему миру. Многим людям трепанг помог избавиться от различных заболеваний, даже самых тяжелых. К...
31.03.2018 00:55 Мероприятия
DPD на EcomWeek: тренды и планы
DPD в России, крупнейший негосударственный оператор российского рынка экспресс-доставки и логистики, приняла участие в двухдневном фестивале EcomWeek. Мероприятие объединило ведущих игроков рынка интернет-торговли, представителей малого и среднего бизнеса, а также компании, только запускающие свои e-commerce проекты. Для гостей фестиваля были предусмотрены разнообразные форматы: конференции, ждискуссии, круглые столы по наиболее актуальным отраслевым вопросам, форумы и тренинги. Топ-менеджеры DPD в России приняли участие в нескольких сессиях. Генеральный директор компании Николай Воинов в ходе открывающей панельной дискуссии рассказал о моделях ведения бизнеса: «Сейчас мы много говорим об инфраструктуре для интернет-торговли, мы ее, безусловно, развиваем, но это должно быть экономически оправданно. Одним из способов достижения эффективности выступает совместное пользование...
30.03.2018 16:06 Мероприятия
Завершился обучающий семинар от ГК «Москабельмет» в рамках Cabex 2018
20 марта в КВЦ «Сокольники» в рамках международной выставки Cabex 2018 ведущими специалистами ГК «Москабельмет» был проведен обучающий семинар по теме «Инновационная продукция в кабельной индустрии. От разработки до монтажа», посвященный инновационному кабелю ТЭВОКС. ГК «Москабельмет» - поставщик кабельной продукции, участник выставки Cabex, не первый год делится с гостями мероприятия собственными инновационными разработками в сфере кабельно-проводниковой продукции. На этот раз эксперты компании продемонстрировали преимущества кабеля среднего напряжения с термостойкой изоляцией и с синтетическим составом ТЭВОКС, а также презентовали вторую инновационную разработку - систему мониторинга кабельной линии напряжением 10кВ, которая предполагает внедрение волоконно-оптического датчика в конструкцию кабеля. Семинар «Инновационная продукция в кабельной индустрии. От разработки до монтажа»...
30.03.2018 15:13 Новости
Заведения Самары завлекают футбольных болельщиков мини-играми
Самарские заведения общепита при подготовке к Чемпионату мира по футболу FIFA-2018 решили не ограничиваться разработкой специального меню и обучением персонала иностранным языкам. Чтобы привлечь болельщиков, бары, кафе и пабы начали переоборудовать туалеты. Изменения, в частности, коснулись писсуаров. Сетки-освежители для писсуаров, нейтрализующие неприятные запахи и препятствующие попаданию мусора в сток, уважающие себя заведения используют давно. Создатели проекта «Струебол» предложили стилизовать этот аксессуар под зеленое футбольное поле, на котором имеется мяч и смонтированы ворота, куда нужно забить гол. Успех, как и в настоящем футболе, зависит от стратегии и физических возможностей игрока. Туалетная игра сегодня пользуется высоким спросом в Самаре и других городах, где пройдут матчи чемпионата. Причем устанавливают туалетные игры не только спорт-бары и пабы. Торговые и...
30.03.2018 12:22 Мероприятия
Александр Мамонов выступил на MFO Russia Forum 2018
29 марта 2018 года в Москве состоялся весенний MFO Russia Forum 2018, организованный СРО «МиР» и Наумир, который стал первым в этом году заметным деловым мероприятием, объединившим на своей площадке все ключевые вопросы микрофинансирования и бизнес-инноваций для рынка МФО. Основная задача форума - выработка практических рекомендаций по сохранению эффективности сегмента МФО в новых условиях. В мероприятии приняло участие более 500 человек. Среди спикеров программы форума - генеральный директор МФК «Городская Сберкасса» Александр Мамонов, который выступил на специальной сессии «Залоги в МФО» и рассказал об опыте и особенностях работы МФК по выдаче займов под залог недвижимости и проведению операций с закладными. «Банк России вводит новые ограничения для участников рынка МФО, и все больше компаний проявляют интерес к залоговому кредитованию как перспективному сегменту работы. За 7 лет...
29.03.2018 15:58 Аналитика
Ипотека следует за ставкой
Рынок ипотечного кредитования к концу 2017 года вошел в зону роста, достигнув показателей докризисного 2014 года по количеству выданных ипотечных кредитов. Объем данного вида кредитования также растет за счет сезонной потребительской активности населения, выгодных предложений и акций от банков, а также программ рефинансирования ипотеки. Кроме того, мы видим корреляцию средней ПСК ипотечных займов с динамикой ключевой ставки Центробанка России. Снижение ставок по ипотечному кредиту вслед за ставкой ЦБ во втором квартале 2017 года привело к быстрому росту объемов выдач ипотечных кредитов: если за тот же период 2016 года выдачи ипотеки были практически такими же, как и в первом (135 млрд. руб. против 133 млрд руб.), то в 2017 году объем во втором квартале взлетел по сравнению с первым кварталом на 31% (194 млрд руб. против 148 млрд руб.). В третьем квартале 2017 года выдачи продолжили...
29.03.2018 15:17 Консультации
Лайфхаки от Acex. Каким грузам суждено лететь самолетом
Материал основан на практическом опыте менеджеров компании с 25-летним опытом работы в грузовых авиаперевозках. Производителю, экспортеру, сотруднику компании - участнику ВЭД не всегда понятно, с какой стороны подойти к вопросу организации грузоперевозки и с чего начать при необходимости отправить товар за рубеж. Обычно представители таких компаний звонят своим экспедиторам, подрядчикам и консультируются на этапе планирования, так собственно поступают и наши клиенты. В этой публикации мы хотим доступно донести информацию для специалистов, которым может потребоваться определить самостоятельно, необходимо ли отправить груз авиационным транспортом и понять, чем руководствуются специалисты логистических компаний, когда дают свои рекомендации по отправке. Типы грузов для авиаперевозок. У большинства людей есть устоявшееся мнение, что авиационный способ доставки - это дорого, но этим...
29.03.2018 10:49 Консультации
Как поступать, когда стиральная машина не наполняется водой
Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются люди, заключается в том, что стиральная машина не наполняется водой (либо вода просто не поступает в стиральную машину). Прежде чем привести пару практических советов по реакции в такой ситуации стоит заметить, что большинство современных стиральных машин наполняются только холодной водой, поэтому все нюансы относительно проблем с клапаном горячей воды на стиральной машине целесообразно пропустить. Вернемся к рассматриваемой проблеме. В большинстве случаев наиболее распространенными причинами того, что в машине отсутствует вода, являются заломы на шланге, подающем воду, либо неисправность крана (когда при его включении клапан внутри на самом деле не поворачивается). Другой распространенной причиной является случайное выключение крана, при котором люди просто не осознают произошедшего. Другими причинами могут быть неисправности...
29.03.2018 00:21 Аналитика
По итогам 1-ого квартала 2018 года будет выдано порядка 6,5 млн. займов
По прогнозам компании «Домашние деньги» и бюро кредитных историй «Эквифакс», за первый квартал 2018 года россияне оформят порядка 6,5 млн. займов, что больше января-марта 2017 года на 16%. Напомним, что по итогам 1-ого квартала 2017 года было выдано 5,6 млн. займов (прирост – 30%), по итогам аналогичного показателя 2016 года – 4,3 млн. (прирост 53%), в 2015 году – 2,8 млн. Наибольшее количество займов было выдано в Москве, Московской области и Кемеровской области. Не снижающийся интерес потребителей к услугам МФО связан с постепенным улучшением экономической ситуации в России - потребление растет и отчетливо прослеживается необходимость в заемных средствах. Клиенты все чаще совершают покупки, от которых раньше отказывались – стали чаще оформляться займы на покупку бытовой техники и ремонт. Говоря о темпах роста, квартал к кварталу, то некоторые его замедления (30% против 16%) связаны...
27.03.2018 21:55 Консультации
Customer Experience: как превзойти конкурентов на 200% и более?
Многие компании, в том числе и контакт-центры, считают, что улучшение клиентского опыта (англ. Customer Experience, CX) связано со значительными затратами, которые зачастую являются неоправданными. Однако, как показывает практика, инвестиции в улучшение взаимоотношений с потребителями не только полностью окупаются по прошествии 3-11 месяцев в зависимости от отрасли, но и позволяют превзойти конкурентов по росту прибыли на 4-8% в год. - Повышение лояльности: улучшаем CX и увеличиваем прибыль Полное соответствие потребностям клиентов и удовлетворение их желаний может оказать положительное влияние на CX, а также лояльность потребителей. Существует множество примеров, когда затраты на улучшение клиентского опыта не только окупились в кратчайшие сроки, но и приносили дополнительную прибыль компании. Так, по данным исследования компании Forrester, среднегодовой рост доходов лидеров рынка в...
27.03.2018 17:53 Мероприятия
CTI подвела итоги Call Center World Forum
CTI поддержала XVII Call Center World Forum, крупнейшее региональное событие индустрии контактных центров (КЦ) в России и в Восточной Европе. Компания в десятый раз выступила спонсором мероприятия, прошедшего 20-21 марта в Москве в отеле Radisson Slavyanskaya. Эксперты CTI рассказали о концепциях, которые станут драйверами трансформации КЦ, а также представили собственную омниканальную разработку компании. Ключевыми темами конференции в этом году стали: стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, управление клиентским опытом (Customer Experience, CX), реализация стратегии Omni Channel, персонализация взаимодействия, искусственный интеллект (AI) в контактных центрах. По данным Gartner, омниканальность остается одним из ведущих трендов в технологиях для потребительского обслуживания. Интеграция всех каналов взаимодействия на единой платформе необходима...
27.03.2018 16:37 Аналитика
За год бизнес-класс подешевел на 9% и сократился в объеме
На первичном рынке Москвы в феврале был зафиксирован рост продаж на 52% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Тем не менее сжатие платежеспособного спроса продолжается: покупатели все больше «уходят» в массовый сегмент, доля продаж сегмента «бизнес» упала за год на 7,5%, а средний бюджет покупки снизился почти на 9%. В структуре спроса по классам наибольшая коррекция коснулась комфорт- и бизнес-класса. По-прежнему большим спросом продолжает пользоваться комфорт-класс, доля в продажах которого составила 68%. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года она выросла на 6,7%, а доля бизнес-класса, наоборот, снизилась за год с 29,4 до 22%. «Эти факторы говорят о продолжающемся сжатии платежеспособного спроса потребителей с ориентацией на массовый сегмент», - считает Наталия Кузнецова, генеральный директор агентства недвижимости «Бон Тон». Средний бюджет покупки в эконом- и...
27.03.2018 15:48 Аналитика
Влияние каналов коммуникации на покупку
PR-агентство Идеи & Решения провело исследование среди потребителей разных рынков и выявило, каким образом люди получают информацию о брендах и новинках, а также сколько каналов коммуникации они задействуют перед покупкой. Как потребители узнают информацию о брендах и новинках Опросы показали, что на всех рынках более 70 % потребителей используют минимум 3 канала коммуникации для получения информации о брендах и новинках. Это подтверждает, что мультиэкранность по-прежнему является одним из ключевых трендов информационного пространства. Но если три года назад шел рост числа каналов коммуникации (появление мессенджеров, приложений и т. д.), то сейчас увеличивается не количество источников информации, а число людей, которые пользуются большим числом каналов. «Если организация использует один канал, то в скором времени она окажется в аутсайдерах. Чтобы обеспечить максимальное количество...
27.03.2018 11:41 Мероприятия
Заместитель генерального директора «Михайлов и Партнёры» Эллен Пинчук выступила в PR Club МГИМО
23 марта в рамках лекционной программы МГИМО PR Club заместитель генерального директора компании «Михайлов и Партнёры. Стратегические коммуникации» Эллен Пинчук рассказала о том, как завоевать внимание в эпоху информационной перенасыщенности. В ходе лекции на примере множества практических кейсов Эллен Пинчук и участники клуба обсудили, как оставаться заметным в условиях постоянного расширения информационного потока и стремительного спада концентрации внимания потребителя и какие коммуникационные инструменты способны оказать глубокое воздействие на целевую аудиторию сегодня. «В своей работе мы всегда стараемся выделить ключевые инсайты и на их основе предложить нашим клиентам креативные решения, благодаря которым они остаются в центре внимания несмотря на перенасыщенность информационного поля. Я благодарю PR Club МГИМО за приглашение и рада поделиться накопленным опытом с будущими...
26.03.2018 17:28 Консультации
Интеркомп: Работодателей будут штрафовать за лишение сотрудников права выбора зарплатного банка
Предположительно законопроект о наказании работодателей, которые не дают сотрудникам самостоятельно выбрать «зарплатный» банк, попадет на рассмотрение в Госдуму в октябре. Информация о начале разработки проекта Минтрудом России уже появилась на федеральном портале нормативных правовых актов. После принятия закона работодателям, препятствующим сотрудникам выбрать кредитную организацию для перечисления зарплаты, будет грозить такая же ответственность, как за "зарплатные" нарушения. Последние могут обернуться предупреждением или штрафом. Штраф за подобные нарушения уже сейчас для должностных лиц составляет от 10 тыс. до 20 тыс. рублей, а для юридических - от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Напомним, что работники имеют право выбирать «зарплатный» банк не только непосредственно при приеме на работу, но и менять его перед каждой зарплатой. Для этого всего за 5 дней до выплаты нужно оповестить...
26.03.2018 11:15 Новости
ФРТП выступил с предложениями по обеспечению экологической безопасности
Проблемы обеспечения экологической безопасности в процессе эксплуатации, консервации и ликвидации магистральных и промысловых трубопроводов стали главной темой выступления директора НО «Фонд развития трубной промышленности» Игоря Малышева 22 марта 2018 г. в рамках рабочей сессии «Экологические аспекты деятельности нефтегазовых компаний в Арктике» в ходе IX Международного форума «Экология». Российская система трубопроводного транспорта – одна из крупнейших в мире: ее протяженность составляет более 230 тыс. км. Однако, по экспертным оценкам, более 20% магистральных трубопроводов и около 40% промысловых нефтепроводов имеют возраст более 30 лет. При этом темпы их замены продолжают оставаться невысокими. По данным международной экологической организации Гринпис, ежегодно из-за износа трубопроводов и оборудования происходит более 25 тыс. разливов, в результате которых в почву и водные...
25.03.2018 22:09 Консультации
Москитная сетка «Антикошка»
Для тех, кто решил сделать свою жизнь комфортнее и уютнее существует оптимальное решение – это компания Окна Браво. Здесь профессиональная команда в течение многих лет работает над усовершенствованием технологий производства конструкций и застекления окон и балконов. Именно этой компании можно доверять благодаря тому количеству положительных отзывов за проведение высококачественных работ на всех этапах по замене и установке пластиковых и алюминиевых конструкций за остекление оконных проемов, балконов и лоджий. Кроме стандартных конструкций для окон и лоджий, компания производит и устанавливает удивительные москитные сетки «Антикошка». Во многих квартирах и частных домах, практически в каждой семье, есть домашний любимец. У кого-то это кот, а у кого-то собака. При наличии того или иного животного, всегда высока вероятность того, что любимец не рассчитает скорость или свои возможности и...
24.03.2018 13:08 Консультации
С 2018 года в России можно строить только энергоэффективные дома
С началом 2018 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 275 об изменениях первоочередных требований к энергоэффективности возводимых зданий. В числе прочего оно предписывает использовать в системах теплоснабжения и вентиляции оборудование для автоматического поддержания гидравлического режима и погодозависимого регулирования потребления тепла. Кроме того, приготовление горячей воды для систем горячего водоснабжения (ГВС) теперь также должно производиться непосредственно в домах, а не на ЦТП или в котельных. «Это очень важный рубеж. До сих пор использование энергосберегающих технологий в жилищном и гражданском строительстве было лишь рекомендованным. Теперь это обязательное требование. Это значит, что проект каждого дома должен предусматривать автоматизированный индивидуальный тепловой пункт с погодозависимым регулированием и теплообменником системы ГВС, а также балансировку...
23.03.2018 14:17 Мероприятия
Завод «Балтика» приглашает новосибирцев поддержать Час Земли
24 марта 2018 года пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group, примет участие в Часе Земли − самой массовой экологической акции на планете, которую ежегодно проводит Всемирный фонд дикой природы (WWF). В знак неравнодушия к будущему планеты гаснет подсветка самых известных зданий и памятников мира. Завод «Балтики» в Новосибирске, как и другие 7 заводов компании, также выключает свет в поддержку Часа Земли. В 2018 году международный Час Земли состоится в 11 раз. В акции принимают участие более 2 миллиардов человек по всему миру из более чем 184 стран и почти 7000 городов. Выключение света в рамках акции носит символический характер и не направлено на экономию электричества. Цель организаторов — привлечь внимание к бережному и ответственному отношению к природе и ресурсам планеты. В России «Час Земли — 2018» пройдет под лозунгом «Голосуй за природу». Можно выступить в...
23.03.2018 12:38 Аналитика
Локо-Банк вошел в топ-50 банков по объемам потребительского кредитования
Локо-Банк вошел в число крупнейших банков рынка потребительского кредитования России, заняв 37 строчку рейтинга, составленного газетой «Коммерсантъ». Ирина Григорьева, первый заместитель председателя правления КБ «Локо-Банк» (АО): «За 2017 год рынок кредитования физических лиц в России вырос на 28% и продолжает расти. Так, показатели первых месяцев 2018 года опережают показатели аналогичного периода прошлого года и даже пиковые для рынка показатели 2014 года. Тренд движения ставок по розничным кредитам в целом совпадает с трендом движения ключевой ставки. При снижении ключевой ставки за период с начала 2017г. на 2,5 процентных пункта, снижение среднерыночных банковских ставок на суммы кредита до 300 тыс. рублей составило 2-3 процентных пункта, на суммы кредита свыше 300 тыс. рублей - 3-3,5 процентных пункта. Ежегодно Локо-Банк усиливает свои позиции на финансовом рынке России. Так...
22.03.2018 12:41 Аналитика
VSN Realty: апартаменты продолжают набирать популярность
Эксперты компании рассказали о росте продаж этого формата недвижимости на рынке и об изменении отношения потребителей. Как отметили аналитики VSN Realty, отношение к апартаментам действительно сильно изменилось – покупатели стали лучше понимать, что из себя представляют такие объекты, и делают свой выбор осознанно. «Стоит отметить и качественное изменение предложения на рынке, – комментирует Яна Глазунова, генеральный директор VSN Realty. – Современные проекты апартаментов содержат свою инфраструктуру, часто даже социальную. Застройщики стараются соблюсти нормы инсоляции, установленные для жилья. Таким образом, жильцы получают потенциальную возможность перевести апартаменты в жилое помещение». В 2016 году в границах старой Москвы было реализовано порядка 3300 апартаментов, за 2017 год их количество составило чуть более 4000 договоров – рост превысил 22%. Кроме того, девелоперы...
21.03.2018 23:53 Мероприятия
DTR 2018: Игорь Кириченко рассказал о выполненных Naumen 15 проектах цифровой трансформации в России
16 марта 2018 года в Москве состоялась ежегодная конференция Digital Transformation in Russia 2018, в рамках которого участники обсудили практические вопросы применения digital-технологий в разных сферах деятельности и познакомились с реальными кейсами. Игорь Кириченко, исполнительный директор компании Naumen, рассказал о реализованных в России на базе разработок Naumen 15 проектах и о примененных в них инновационных технологиях, обеспечивающих снижение операционных издержек и рыночное лидерство, изменение и улучшение клиентского опыта. В сегодняшних реалиях движения к всеобщей цифровой трансформации для крупного и среднего российского бизнеса актуальными являются вопросы постановки целей трансформации, прогнозирования успеха в конкретных цифрах, подбора правильных консультантов и технических решений. Но за завесой большой шумихи вокруг, зачастую обнаруживается острая нехватка реальной...
21.03.2018 19:54 Аналитика
Рынок МФО возвращается к умеренному росту
По прогнозам бюро кредитных историй «Эквифакс» и компании «Домашние деньги», за первый квартал 2018 года россияне оформили порядка 6,5 млн. займов, что больше января-марта 2017 года на 16%. В денежном объеме показатель достигнет 65 млрд. рублей. Напомним, что по итогам 1-ого квартала 2017 года было выдано 5,6 млн. займов (прирост – 30%), по итогам аналогичного показателя 2016 года – 4,3 млн. (прирост 53%), в 2015 году – 2,8 млн. Наибольшее количество займов было выдано в Москве, Московской и Кемеровской областях. № Регион Доля займов, приходящаяся на регион, 2017 год % Доля займов, приходящаяся на регион, 2018 год % 1 (1)* Москва 5,2% 6,1% 2 (3) Московская область 3,9% 4,5% 3 (2) Кемеровская область 4,3% 4% 4 (4) Республика Татарстан 3,2% 3,5% 5 (6-8) Свердловская область 2,8% 3,4% 6 (5) Республика Башкортостан 2,9% 3,3% 7 (6-8) Тюменская область ...
21.03.2018 18:54 Аналитика
Ипотечное кредитование стало вдвое доступнее
Число людей с действующим ипотечным кредитом удвоилось за период с 2014 по 2017 год и приблизилось к 1,5 млн. человек, обогнав по этому показателю своего вечного «конкурента» - кредитование на приобретение авто и переместив его на четвертое место. Рост числа новых клиентов в ипотечном кредитовании объясняется многими факторами: разного рода программы государственной поддержки, снижение процентных ставок, некоторая стабилизация, а затем и снижение стоимости недвижимости во многих регионах страны. При этом ипотечное кредитование остается лидером и по качеству кредитного портфеля – средний уровень риска первого года по нему за рассматриваемый период минимален среди всех видов банковского кредитования и составляет – 0,7%. Наивысший уровень риска, традиционно, отмечается, по потребительским кредитам – 7,1%. По состоянию на конец 2017 года рейтинг банковских кредитов по объему клиентской базы...
21.03.2018 18:10 Консультации
Дебетовая карта банка «Ренессанс Кредит» стала лучшей
Дебетовые карты – это универсальный платежный инструмент, которым обладает практически каждый современный человек. Они служат не только для оплаты товаров и услуг, совершения покупок в реальных и интернет-магазинах. На них перечисляется зарплата, пенсия и стипендия. Многие банковские карты имеют ряд удобных опций, например, кэшбэк (возврат части средств от трат на счет владельца карты) или начисление процентов на остаток собственного счета. В последнем случае дебетовая карта служит в качестве карманного депозита, каждый месяц принося своему держателю небольшой процент от имеющихся средств. В этом случае карта позволяет не только тратить, но и копить деньги. Специалисты портала Выберу.ру составили новый рейтинг банковских продуктов с этой удобной функцией. Сотрудники сайта просмотрели предложения сотни ведущих банков России, учитывая их надежность, а также стоимость годового...
21.03.2018 15:30 Консультации
Чехлы для торгового оборудования (павильоны, островки, витрины)
Производим и поставляем чехлы на торговое оборудование, на островки, прилавки. Изготавливаем, поставляем и поможем установить технические шторы, текстильные завесы для производственных и промышленных объектов. В наличии всегда более 10 видов материала, нестандартные модели, очень часто шьем под заказ, по вашим проектам. Доставка вашего заказа по Москве и России в течение 1-2 рабочих дней. В настоящее время Торговые Центры России ужесточили политику в отношении Арендаторов торговых площадей, обязав их закрывать на ночь свои павильоны. Наше предложение заключается в том, что закрывать оборудование на ночь можно с помощью текстильных конструкций. В производстве данное направление получило название "Текстильный инжиниринг". Для осуществления заказа подходящей конфигурации продукта вам необходимо подготовить дизайн проект или фотографии вашего оборудования с указанием основных...
21.03.2018 14:54 Консультации
Телевизоры TCL S6FS – безупречное изображение с четкой детализацией
Один из крупнейших в мире производителей бытовой техники и потребительской электроники представил в России новую линейку HD и Full HD-телевизоров с превосходной контрастностью и убедительными цветовыми оттенками. Компания TCL представила новую серию телевизоров S6FS с функцией Micro Dimming, благодаря которой изображение передается с превосходной контрастностью, высокой четкостью и живыми сочными цветами. Модельный ряд телевизоров TCL S6US, включающий три диагонали (32, 43 и 49 дюймов), сочетает высокое качество комплектующих от ведущих производителей и демократичную для данного сегмента цену. На 32-дюймовом экране HD-телевизора TCL S6FS разрешением 1366х768 пикселей картинка выглядит контрастной с высокой степенью детализации. Формат воспроизводимой картинки соответствует современному стандарту 16:9, обеспечивая передачу изображения в полноэкранном режиме, без черных полос сверху и...
21.03.2018 10:33 Аналитика
Программы лояльности в цифрах
На сегодняшний день фактически острой необходимостью для ритейлеров стала персонализация покупательского опыта. Исследования показывают, что российские потребители активно откликаются на программы лояльности, предлагаемые ритейлерами. Люди с удовольствием принимают участие в акциях, с азартом ищут всевозможные специальные предложения, выгодные условия, а участие в программах лояльности как раз дает такую возможность. 52% потребителей в России владеют картами лояльности ритейлеров. 76% из них отдают предпочтение тому ритейлеру, в чьей программе лояльности они участвуют. Что ценят потребители: 85% скидки на продукты; 35% товары в подарок; 30% возврат на потраченные средства или кэшбэк; 27% эксклюзивный доступ к распродажам; 70% присоединяются к программам лояльности ритейлеров, только чтобы получать скидки или товары в подарок. Выгодные покупки – это главная цель для потребителя, а...
20.03.2018 21:11 Консультации
Как правильно выбрать жилет со световозвращателем?
Водители станут заметнее при вынужденной остановке на дороге в темное время суток, если будут носить жилеты или куртки, отвечающие требованиям ГОСТ, с качественными световозвращателями. С 18 марта 2018 года вступила в силу новая редакция Правил дорожного движения. Один из новых пунктов документа – обязательное ношение куртки, жилета или жилета-накидки с полосами световозвращающего материала при остановке транспортного средства или ДТП и нахождении на обочине за пределами населенного пункта в темное время суток. Однако для того, чтобы жилет действительно был заметен другим участникам дорожного движения, в нем должны использоваться качественные световозвращающие элементы. Исследования 3М, компании-производителя световозвращающих материалов, показывают, что пешехода в светлой одежде без световозвращателя в темное время суток водитель заметит за 40 метров, а в темной одежде – за 25 метров...
20.03.2018 10:48 Аналитика
НБКИ: в первые месяцы 2018 года рост количества потенциальных банкротов по кредитам прекратился
В марте 2018 года их количество составило 891,4 тыс. человек и осталось неизменным по сравнению с декабрем 2017 года. По данным 4100 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), по состоянию на середину марта 2018 года количество граждан, формально подпадающих под действие закона о банкротстве физических лиц, составило 891,36 тыс. человек. Именно столько граждан имеют просроченный долг более чем в 500 тысяч рублей сроком свыше 90 дней (по всем видам розничных кредитов/займов). Таким образом, с середины декабря 2017 года количество потенциальных банкротов фактически не изменилось (в декабре 2017 г. – 890,92 тыс. человек). При этом, весь 2017 год число данных граждан росло достаточно высокими темпами. Так, за период март-декабрь 2017 года число потенциальных банкротов увеличилось на 29,4% (на 01.03.2017г. – 688,7 тыс. чел.). По состоянию на март 2018 года...
19.03.2018 16:35 Новости
С начала 2018 темпы розничного кредитования в АКИБанке выросли на 56%
Объем выдачи кредитов АКИБанка по результатам 2017 года по сравнению с прошлым годом увеличился на 23% , выдано 1,9 млрд рублей. При этом выдача ипотеки за год выросла на 42% и составила более 500 млн. рублей. За кредитами на улучшение жилищных условий в банк обратилось более 900 клиентов. Наибольшую долю в объеме ипотечного кредитования АКИБанка занимают кредиты, выданные по стандартам партнера ДОМ. РФ (ранее АИЖК), который по доле рынка входит в топ-10 по объему ипотечных кредитов по итогам года. За 2017г. объем выдачи кредитов по стандартам АИЖК составил 80% от общего объема выдачи всех ипотечных кредитов. Начальник управления по обслуживанию физических лиц Руслан Гараев: «Ключевым драйвером роста в сегменте розницы в 2017 году выступила программа «Перекредитование». Нам удалось добиться роста числа клиентов, нарастить долю в приоритетных областях, при этом повсеместно повышая...
18.03.2018 15:48 Консультации
Одно из лучших предложений на рынке элитной недвижимости
Рынок элитной недвижимости Москвы пополнился отдельно стоящим представительским зданием премиум-класса в 100 метрах от Кремля по адресу: ул. Волхонка, дом 6, стр. 2. Особняк полностью введен в эксплуатацию, помещения, расположенные на 8 уровнях (5 наземных и 3 подземных) готовы к чистовой отделке. Общая площадь – 6 364 кв. м. Здание имеет 2 входа. Центральный вход предназначен для владельца, первых лиц компании и приема гостей. Служебный вход предназначен для персонала, приема корреспонденции и рядовых посетителей. Существующая кабинетная планировка здания позволит легко зонировать помещения по функциональному и статусному признакам. В парадной зоне располагаются просторный вестибюль, парадная лестница, переговорная с конференц-залом и баром. Парадная лестница ведет на 2-й этаж в президентскую зону: кабинет руководителя с большой приемной, переговорная и комната отдыха. Из ...
16.03.2018 19:57 Мероприятия
ГК IEK: выход в свет на «Золотом фотоне»
Группа компаний IEK номинирована на участие в Евразийской светотехнической премии «Золотой Фотон» в номинации «Производитель года». За несколько лет ГК IEK активно продвигала светотехническое направление, развивала актуальное светодиодное освещение, создала свой, узнаваемый, фирменный стиль светотехники. Компания является активным участником проекта «Соответствие в светотехнике» («СвС») и входит в состав рабочей группы проекта. Все это дало возможность стать номинантом престижной премии «Золотой фотон». По признанию организаторов конкурса, номинирование на премию — знак признания производителя и его достижений в развитии светотехнического рынка в России. Премия «Золотой Фотон» проходит при поддержке Евразийской экономической комиссии, Министерства энергетики Российской Федерации, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, ГКУ «Энергетика»...
16.03.2018 15:23 Консультации
Лайфхак от «Метриум»: Как сэкономить на коммунальных платежах
Ежемесячные траты на жилищно-коммунальные услуги – серьезная статья расходов горожан. Многие хотели бы платить меньше, но не знают, как это сделать без ущерба для собственного комфорта. Эксперты компании «Метриум» делятся не сложными, но эффективными секретами экономии. Отключаем ненужные услуги. Не все жильцы внимательно изучают счета за квартиру, поэтому часто платят за те услуги, которыми не пользуются. Пожалуй, самые распространенные невостребованные пункты квитанции – «радио и оповещение» (99,12 руб. в месяц), а также «телеантенна» (204 руб. в месяц). За год сумма получается приличная – 3 637 руб. Убрать лишние строки из квитанции несложно. Чтобы не платить за радио и оповещение, собственнику недвижимости нужно с паспортом прийти в центр госуслуг «Мои документы», заполнить заявление и заплатить 60 руб. А для отключения телевизионной антенны владельцу жилья необходимо взять паспорт...
16.03.2018 09:24 Новости
ФСК ЕЭС обновила парк спецтехники в Центральной России
ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») обновила автопарк центрального филиала 21 единицами спецтехники, предназначенными для проведения аварийных и ремонтных работ. Все машины произведены в России. В числе новой техники – экскаваторы, автокран с вылетом стрелы до 33 метров, бурильная машина, бульдозер, вышки-автогидроподъемники для выполнения ремонтных работ на высоте, седельные тягачи, самосвал. В настоящее время в центральном филиале ФСК работает 228 ремонтных бригад, в их распоряжении 599 единиц автомобильной и специальной техники. ФСК ЕЭС – одна из крупнейших в мире по протяженности линий и трансформаторной мощности публичных электросетевых компаний. В зоне ответственности ФСК находятся порядка 141 тыс. км высоковольтных магистральных линий электропередачи и 940 подстанций общей установленной мощностью более 336,5 тыс. МВА. Компания обеспечивает надежное энергоснабжение потребителей в...
>

Перейти на сайт Москва
Перейти на сайт Потребительский рынок